三星产品使用咨询服务支持

如果锁屏密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：

老式按键手机密码忘了需要支持Samsung Dive远程控制功能且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；老式按键手机密码忘了绑定三星账户，请登陆

使用三星账戶登陆后点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式

若老式按键手机密码忘了鈈支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心由售后工程师帮助您进行安全解锁。

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