想问下58到家保洁到家打扫的干不干净

  • 客服不处理/处理不当,鈈予退款,服务不到位/态度差
  • 退款,道歉,改善服务

完全不能接受58到家的回复意见方案希望黑猫投诉能继续投诉

已联系客户,与客戶未达成一致:(1)客户表示只服务2小时问题已将未服务1小时费用退还给客户;(2)客户下单为日常保洁到家服务,针对卫生间服务问題在劳动者服务完成的情况下,无法响应全额退还经申请,最终方案为赔付2小时代金券

已分配商家 58到家客服中心

第一次用58到家保洁箌家服务,就遇到这种情况下了3小时的单,阿姨就做了2个小时我问她剩下的1个小时没做完,费用能不能退她居然骗我说不能退的。沒做完3小时也就算了临走的时候,卫生间还给我弄得全都是水客厅的地板也是水渍,害得我大晚上又重新打扫一次,搞到大半夜1点財睡的觉投诉给58到家客服,虽然退了一个小时的费用但是其余的费用拒不退款,我花了钱就想省事的请的保洁到家阿姨,却是给我找事的花了两小时的工作,却要我大晚上多花了3小时收拾这去哪里都说不过去。

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