无法使用4g，原本一切都好好的为啥4g突然不能用了出现的，恢复出厂设置也没用，没有4g只有E，非常慢甚至无法连接

点击联系发帖人 时间：2019-12-02 11:59

为啥4g突然不能用了

智慧冬奥联通未来百倍用心 10分满意

5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心；通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心；通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。

如无法使用4G您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用您可检查手機设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认

是否为3G，如是您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异具体以您手機实际使用方法为准；请检查是否已

达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通

4G网络需偠满足以下条件：

【条件一】手机终端支持联通4G网络

【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖

【条件三】使用联通USIM卡

【条件四】号码开通叻4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通开通是即生效）

上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障並按指引处理

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选择了3G各运营商支持的4G频段不一样，联通手机不百能使用移动的4G网络移动不度能使用联通的4G網络。

1、可以在重新开启一下4g网络设置->全部设置->更多->移动网络->网络运营商。
检查一下运营商是否在当地有专 4G 网络覆盖

2、或是重新启动┅下手机，或是将文件做好备份恢属复一下出厂设置

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你可以在重新开启一下4g网络设置->全部设置->更多->移动网络->網络运营商。

检查一下运营商是否在当地有 4G 网络覆盖

或是重新启动一下手机，或是将文件做好备份恢复一下出厂设置

如果恢复出厂设置还是不行，请你到华为售后网点检查维修网点地址国庆期间有可能放假，去之前先打个电话

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親建议您备份手机数据后，携带购机发票到华为售后网点检测一下祝您生活愉快！

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