?您好，网易云音乐用户id为Clairebefore 主页为/m/user/home?id=101****** ?在六月一日时起被禁言30天理应解除禁言时间为7.1号，而到现在仍然无法登陸账户7.2日在询问网易云客服以后，得知账号解禁权限在 云村派出所于是我私信了云村派出所，而多天一直索求处理或回复都未果 另：该账户原本有黑胶vip服务，且不论这一个月账号禁言只是已逾一个月封禁账号同时影响了付费性质的黑胶vip会员使用，也一并请网易云音樂给出本人解释以及后续解决方案 ?投诉目的:请恢复网易云音乐账户Clairebefore的正常使用，并且顺延从禁言到解封时间段的同等该账户的黑胶vip会員时间最后希望网易云音乐给出解释，尤其是账户"云村派出所"处理账号问题的不作为态度也着实被很多用户诟病 ?以上 ?(详情附图)