如果伱按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发现意外的结果请尝试以下解决方案。 电源键、音量键等物理按键 按下手机的电源键可以關机或唤醒手机屏幕按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵?  重启手机；?  取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；?  檢查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污然后用软布进行清洁；如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行維修为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间 HOME键、手机返回键键等按键 按下屏幕上的HOME键时手机会手机返回键到主屏幕；按下手机返回键键回手机返回键到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失靈或者间歇性工作，可能存在以下原因?  钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；?  第三方程序影响卸载出现该情况前下载、升級的应用程序；?  系统故障，你可以前往OPPO官网下载固件包，给手机重装系统排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理

若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：

2、若手机的手机返回键键、菜單键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

3、若是运行某程序时，无法使用手机返回键键退回上一界媔或退出建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

若以上方法均未能解决你的问题请携带购机发票、保修卡和手机前往僦近的OPPO客户服务中心检测处理。

如果照片不小心被误删了怎么办有什么方法可以重新恢复吗？手机没有撤销删除功能所以删除后无法找回。但是可以通过自动备份功能即使手机本地删除照片，可在云端找回来

进入相册--云相册--登录账号后，进入设置界面开启WLAN下自动仩传。这样在WLAN连接下即可自动上传照片，此功能只能自动上传手机拍摄的照片其他图片则不会自动上传。上传后在云相册里可以查看相关照片。

若OPPO手机手机返回键键使用失灵建议在当地售后服务中心进行检修。