我在京东换货买手机出现了问题，换货的信息看不懂，这是已经换新成功了吗还是原物返回了

点击联系发帖人 时间：2019-11-26 07:32
京东换货
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除非真有故障不然七天退货编什么也别编有故障，京东换货会测的
  • 属于质量问题的将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品（主板类产品需写明故障原因），一并返回我司办理退换货手续；
  • 手机、数码、IT类商品通过软件升级鈳以排除的故障只要送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可，不予退换货
  • 如当地无检测、维修中心的，京东换货可帮助顧客代检代修检测周期为：代检7到15天，代修30天自售后收货时间起算。
只要肯出8块钱邮费包装发票完好，随便找个非故障的理由都可鉯退掉的
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