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请问这算几个坏点啊?能不能换嘚
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这个肯定能换,哪里买的
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退货,不要换换的都是问题机
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换啥,直接退了买新的
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不会换來的还是别人换下来的吧!
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今天才到,实体店75寸无漏光无坏点
前几天新买的手机回家后发现茬黑屏情况下有一个蓝色的点始终亮着。去找销售销售把我带到售后服务点。售后服务人员说一个坏点不属于质量问题,是正常的3個坏点以下都不属于质量问题。并列举了国家相关条例当时信以为真。回家后上网查了一下发现她所说的条例只是电视机LCD屏的一个推薦规范,一台电视40多寸才允许3个坏点。我一个手机才4寸的屏难道也要3个以上坏点吗之后又打售后客服电话, 售后客服又说手机售后三包里面没有关于坏点属于质量问题的条例手机三包条例真心的不完善,没有关于坏点的说明售后人员就以LCD电视机液晶屏的规范来忽悠愙户。我想请教一下有没有哪位大猫有类似经历或者解决问题的经验。虽然说这个点问题不是很大但是想着刚买的手机就拿到一个次品,而且还没过维保期就被商家拒绝更换心里总觉得有些憋屈。这个明显是故意回避问题利用国家规范漏洞忽悠消费者。屏幕上有坏點不属于质量问题那这算什么问题呢?去餐馆用餐菜里有个苍蝇,我认为也不会毒死人或者影响菜得味道。就是有点恶心同理,聯想售后的做法很让人恶心
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