三星产品使用咨询服务支持

手机提示内存不足，三星手机遇到此种情况一般建议进行以下步骤排查及处理：

1.删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。

2.关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭嘚应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部

3.将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡建议定期将多媒體文件移动到电脑中。

4.卸载不经常使用的软件或文件

若上述方式操作后，手机内存依然不足建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试

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　　家教机H8，資料默认下载到TF存储卡如果TF存储卡装满了，会自动切换到本地磁盘如果在下载过程中，需要手动切换到本地磁盘/TF存储卡时请按如下步骤操作：

　　第一步：进入【在线下载】模块，点击菜单键弹出功能选项。

　　第二步：点击“盘符容量”弹出盘符使用情况。

第彡步：点击“本机/内在卡”前面的勾选框可以切换到另一个盘符。

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