工行支付宝转账被中断说存在風险了是因为违反了《支付宝服务协议》的相关规定。

根据《支付宝服务协议》关于使用支付宝服务的注意事项的相关规定：

存在如下情形时支付宝可能会对用户名下用户标识或/及支付宝账户暂停或终止提供支付宝服务，或对余额进行止付且可能限制用户所使用的产品戓服务功能。

比如：对这些用户标识或/及账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施或对交易的方式、规模、频率等进行限制：

1、违反了法律法规的规定或本协议的约定；

2、根据相关法律法规或有权机关的要求；

3、用户标识或账户操作、资金流向等存在异常时；

4、用户标识或账户可能产生风险的；

5、在参加市场活动时有批量注册用户标识或账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的；

6、他人向用户支付宝账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的；

7、遭到他人投诉，且对方已经提供了一定证据的；

8、可能错误地操作他人用户标识或账户或者将他人用户标识或账户进行了身份验证的；

9、与第三方约定适用《淘宝平囼服务协议》、淘宝平台规则、《阿里巴巴服务条款》、阿里巴巴中国站规则等规则进行交易并授权其按照前述规则处理，且第三方投诉您违反前述规则的

除1、2、9规定的情形外，如用户申请恢复服务、解除上述止付或限制请向支付宝提供相关资料及身份证明等文件，以便我们进行核实

根据《支付宝服务协议》关于免责条款的相关规定：

因下列原因导致我们无法正常提供服务，我们免于承担责任：

1、支付宝的系统停机维护或升级；

2、因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；

3、用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；

4、因用户操作不当或通过非经我们授权或认可的方式使用我们服务的；

5、因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因

尽管有前款约定，用户将采取合理行动积极促使服务恢复正常