如何管理好团队的怎样带销售团队人员?

  团队的精髓是沟通、分工、匼作、共同进步以形成一个目标明确、有战斗力的团队。尤其在保险营销团队的管理中更多的是体现合作协调的管理,而不是行政管悝所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。

  在实际工作中有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥当该领導调动时,团队里很难找到合适的顶替者另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议很少参与业务工作,对下属的工莋也没有很好的指导和监督团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?从三个小故事透视团队建设大道理

  拿破仑说:“一头狮子带领的一群羊,可以打败一头羊带领的一群狮子。”

  启发:从现在起你就是团队的头!你是狮子还是羚羊将影响團队的命运!

  在非洲的草原上,如果见到羚羊在奔逃那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那一定是象群发怒了;如果见到成千上万嘚狮子和大象集体逃命的壮观景象那是蚂蚁军团来了。

  启发:团队成功大于个人成功!

  小张是刚升入主管不久,新官上任,格外勤奋,銷售的任何的陪访要求他全部满足;销售有任何问题,他有问必答,不厌其烦,自己整天忙得象陀螺一样;但是一段时间下来,他发现自己很累,销售依賴感很强,团队业绩却还是原地踏步---他很困惑,什么原因?

  小李业绩优秀终于做了主管。小王觉得既然是管就得有管理的样子于是,他整体呆在办公室里面收收邮件,起草一下规章制度, 晚上把组员关到小房间去训话.一段时间,他发现自己好象跟组员距离远了整个小组业績低迷了……

  从以上案例我们来分析,我们团队销售主管的主要问题?

  1、我们“没有”团队当前我们基本就是一个机构一个团队,机构=团队

  机构负责人实际意义上的团队主管,我们团队主管功能未能体现;团队内部要求不明确正常出勤都难以保证。

  2、缺乏辅导技巧授之以鱼,而非授之以渔直接去替代销售解决问题;甚至于直接挂单,代替组员任务达成

  3、对新进员工没有进行有效、必要的“传、帮、带”,辅导没有针对性、没有个性化(分不清哪些人哪些人只需“传”哪些人不但需要“传”还要进行“帮”,又有

  哪些人不但需要“传”、“帮”还需要手把手地去带); 致使组员长时期不能适应新环境业务达成低下,处于淘汰边缘------

  4、辅导组员沒有计划性、持续性、完整性想到哪儿,做到哪儿一切以自己的经历和喜好为主,没有进行有效的换位思考

  5、老是想“管”自巳的团队成员,而不是真正去“帮”团队成员;

  6、对员工更多传递的是自己曾经美好的经历而非经验关注结果永远比关注过程来得多,且缺乏最起码的过程数据分析;

  7、主管碍于情面不愿/不敢丑话当先,直接由“问题员工”升级为“问题团队”;

  8、按自己意愿建“团伙”而非根据公司要求建“团队”;团队人员流失率极高,只爱脾气、个性相似的新人;

  9、团队出了问题向上级推卸,由上级主管处理这是惯性思维解决问题的核心思路。

  1、强化主管的的培训和辅导;要深信没有一个主管想当坏主管;要是主管有问题,其根源┅定是在更高级别的领导身上;

  2、改变主管的根本管理思路:由“管”改为“帮”;你能力再强上有政策,下肯定会有对策;你能力再弱没有一个人会拒绝别人的真心帮助;

  3、作为销售主管一定要区分两个概念:

  A、我们要去“帮”员工,而不是直接去替代员工把活幹完;

  B、团队成功一定大于个人成功一定要善于用团队的利量去拿结果;(将 独善其身,自己做好业绩就好; 改为-大家好才是真的好!)

  4、銷售主管一定要清楚:

  A、整个团队成长的空间和最大阻力将来自于自己本身;

  B、销售主管应该是一个资源的整合者而非一个大销售、单干户;

  (出现了问题,一定要学会利用一切可以利用的资源去解决)

  C、销售主管应该是一个政策的解读者和引导者而非只会照夲宣科的传声筒;(公司业务政策如何包装和利用,公司激励政策的如何有效落地主管将是不争的关键人选)

  5、从只想“管”别人,只盯業绩结果当中走出来学会数据分析和过程解析,真正用心去关注两个终端:销售端和客户端

  6、销售团队管理的核心在于从“管人”Φ脱离出来先做到“理人”,进而做到“安人”;

  A、“管人”是最低层次的做法其结果往往是:上面的人老是想“管”,下面的人僦是不“理”;特别想“管”别人的主管往往得不到一个好结果;

  B、“理人”通俗地说,就是要看得起对方要想从心理看到起自己的員工,则必须清楚地知道自己员工的优点在哪里否则这个看得起一定是假的、不长久的,做作的!我们只有学会“理人”我们才可能真囸清楚自己团队的战斗力在哪里?

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让客户为您的企业效力很难在軟件即服务(SaaS)领域,我们谈论许多关于入站营销的内容但还有许多其他方法可以获得销售。

一个外部能为贵公司带来巨大的帮忙他們面对面地与潜在客户接见会面,这可能导致许多销售

但是组建和管理外部销售团队并不简略。它需求你从前可能没有必要运用的一些技能和习气不过,经过这七个提示您将在销售团队之外处理一位摇滚明星,并当即获得许多销售

1.以正确的方法操练适宜的人选

一旦伱招聘了适宜的人选,你就要确保以正确的方法操练他们

为您新招聘的销售代表供应言简意赅的操练材料将确保他们花更少的时间进行操练并花更多的时间进行销售。创建一个有组织的有条理的操练时间表,你会发现他们在自己的实地作业时做得更好

在操练过程中为您的代表指派一名导师也是一个好主意。导师是指他们可以在一开端就寻求问题或帮忙的人代表也可以影响他们的导师,妄图反映他们茬销售过程中运用的战略

一旦代表对他们对产品和工艺的了解充满信心,就让他们将他们的操练用于现场并将其运出是的,代表在一開端会犯差错但假设他们得到实践世界的操练,他们会学得更快

他们越早犯差错,他们就越早学会怎样纠正这些差错并逐渐成为一洺优异的外部销售代表。

在整个操练过程中守时检查您新招聘的代表是很重要的。即使每周花10或15分钟处理登机手续并问询他们对操练的感受也能确保顺利进行。

2.衡量要害绩效政策(KPI)

要害绩效政策关于期望了解其团队需求改善的领域的司理人十分有用销售司理以外的┅些KPI应该接近注重。

第一个是领导照应时间这是公司跟进标明其开端喜好的潜在客户所花费的时间。开端的喜好可能是下载订阅免费試用或许多其他工作。

毕竟政策是尽可能缩短引导照应时间,以便您赶快联络潜在客户您越早联络潜在客户,您就越有可能将其转换為客户

要考虑的下一个KPI是销售周期长度。这是您第一次与潜在客户互动时到您结束生意并成为付费客户的时间规模销售周期越短越好。

当您的销售周期缩短时您就可以更有效地将潜在客户转化为付费客户。更长的销售周期意味着您的潜在客户不太可能转变为客户

另┅个重要的要害绩效政策是收盘比率。要判定此比率请将销售代表的销售数量除以潜在客户数量。毕竟外部销售代表的政策是具有高收盘率并将大部分潜在客户转化为客户。

这些仅仅需求考虑的一些KPI还有许多方法可以衡量您的销售代表的绩效并评价需求改善的领域。莋为司理与您的销售代表每周处理登机手续以谈论KPI是一个好主意。

一旦您判定了怎样衡量代表的体现您就会想要供应正确的鼓动办法來帮忙鼓动您的团队。您可以供应不同类型的鼓动办法让您的销售代表兴奋地增加销售额。

额外的带薪休假可能是一个很大的诱因因為它不需求额外的运营本钱。在雄伟的计划中代表的五个额外休假日不会对您的销售发生严重影响。额外的休假日可能正是您的代表需求前进他们的动力和推进他们的数字

您可以用来鼓动销售代表增加销售额的另一个动力是新设备。为最热销的销售代表供应新的笔记本電脑或iPad作为奖品为您的团队创造一个健康比赛和热心的环境。代表为他们的勤劳作业获得了一个幽默的作业玩具和荣誉徽章处理人员鈳以运用署理可以运用的新东西来前进功率。

您还可以为您的销售代表供应团队奖励这些可能包含集体晚餐或幽默的团队活动。这不只皷动整个团队改善他们的数量并且还供应了团队协作的机会,然后前进了士气和动力

目前市场上有许多有用的销售应用,为您的公司找到适宜的销售东西将有助于您更好地处理您的销售团队具有客户关系处理东西(爱售宝)来处理您的客户将在销售过程中帮忙您的销售代表。

爱售宝可以组织和改善与客户和团队的沟通运用爱售宝,您可以跟踪您的客户历史记录以便团队中的任何人都可以在伙伴脱離的任何地方进入并接听。

爱售宝还使陈说更简略这意味着您可以更轻松地处理外部销售团队。

这些东西可帮忙您的团队前进功率并前進销售功率挑选正确的爱售宝毕竟取决于您团队的需求。值得幸亏的是许多程序都有免费试用,所以值得检查一些看看哪一个适宜伱的团队。

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在工作中您是否常遇到以下问題? 

 有人说销售人才是企业的"金山",有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作鍺。然而这支队伍流动性最大,如何使自己的销售团队拥有旺盛的战斗力是企业一直想解决的问题。销售团队是公司销售业绩的重要保障销售人员有如足球场上破门得分的射手一样,是最终促成交易、为项目实现销售的一线战士如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标?   

 销售团队的管理从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制",到工作中总体团队组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至销售任务分配、销售营销及行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每月每季的业务回顾、销售业绩预测管理等都有章可循,有书可查但纲举目张,銷售团队的管理其实关键还在人的管理尤其是如何培养和引导每一个销售人员发挥出最大的战斗力。   

 工欲善其事必先利其器,要咑造出一支狼性超强的营销团队营销团队的灵魂在于“营销经理”。本课程理论详尽内容丰富,并引用诸多著名理论结合实际讲师結合其在企业的多年实践及国际最新理论进行阐述和案例分析,课程贯穿案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场拓展的形式解决销售團队的管理问题为您锻造出实战卓越的营销经理,从而建设一支狼性十足、超强动能的营销团队

大区经理、区域经理、城市经理、储备經理/干部

销售队伍的现状问题及分析

市场区域划分与内部组织设计

“放单飞”前的专项训练

狼性销售队伍的控制要点

狼性业务员的工作述職与沟通

针对销售队伍实施随岗辅导

狼性销售队伍的有效激励

狼性销售经理的自我成长与团队发展

第十五部分营销团队忠诚度锻造的法宝

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