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手机微信突然登录不了用短信驗证码也登录不了,显示微信号被冻结请问怎么回事,怎么解除冻结呢
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微信被他人恶意冻结了且登不囙去,手机号也没有与被冻结的微信号绑定(是被解了)再想找回微信号和解冻应该怎么做
计算机行业4年从业经验及电子商务4年从业经验全国计算机信息高新技术电子商务专家。现任顾问及运营
手机号已经不用了的话就不能直接自助解封不过可以通过微信申诉,申诉后可以重置密码等信息
在微信登陸界面最下方有个“更多”,点击选择里面的“微信安全中心”:
微信申诉进入“微信安全中心”后再选择”找回账号密码“中的”微信申诉“。不能通过微信绑定的手机号/QQ/邮箱登陆微信忘记微信密码的用户可以使用申诉找回,申诉结果会在24小时内通过短信发到用戶手机申诉成功后用户根据指引便通过微信号+新密码登陆。另外还可以在申诉页面查询申诉进度
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