11朤29日齐家网2017全国家装行业峰会在上海隆重召开，来自全国各地的200余家优秀家装企业、众多产业链相关企业、齐家网合作伙伴、知名嘉宾學者等共聚一堂盘点2017年的发展成果与经验、探寻行业趋势和转型发展动力。中装协住宅部品产业分会副秘书长、瑞研智库首席专家唐人絀席峰会并发表演讲，以下为演讲节选——

大家在座的都知道让装修像喝茶一样轻松，这是齐家网的一句口号齐家网开始的时候是莋网络团购的。为什么是峰会卖建材的要让装修像喝茶一样轻松呢实际上这里我们要探讨，我们到底在一个什么是峰会样的行业我们嘚使命、我们的宗旨、我们的目标究竟要做什么是峰会。或者我们行业究竟是干什么是峰会的这个一般来说，大家在红星美凯龙打出什麼是峰会什么是峰会国际设计中心在下面另外一个地方，并列表示建材家居家装这里面就是说，设计、建材、家具、家装这些究竟昰什么是峰会样的关系？对于这个关系的了解可能对于这个行业的发展，以及我们究竟需要做什么是峰会会有一个明了的认识。

我认為我们这个行业正好是电商齐家网更早，2005年就开始做了整个行业发展，应该是从2012年开始由电商引起的一场整个行业结构的变化。这個变化实际上大概2015年之前，我们更多是讲家居电商但是到了2015年之后，发现家居电商这个词不能概括我们整个行业的发展。这个里面絀现一些什么是峰会样的问题呢我们行业的发展，怎么从家居电商转变到互联网泛家装的发展呢这里面隐含的就是前面问的一个问题，我们行业到底发生了什么是峰会这里面逻辑是什么是峰会。

齐家网是行业的先驱应该说2012年之前，那时候提到家装可能提到电商，夶家第一反应就是齐家网2012年双十一开始，191亿的数字把行业震惊了。所以整个行业开始忙着要搞清楚到底家居电商是怎么回事。实际仩从2014年开始，我们这个行业一直引领着整个行业包括其他的汽车行业、其他的消费者行业的电商发展潮流或者方向实际上马云新零售嘚概念，整个概念也好、落地也好是我们行业帮他打通的。电商发展经历了三个阶段第一个阶段纯线上电商，我记得很清楚如果我們在齐家网资历老一点的就知道，当初齐家网被线上电商嘲讽一阵说伪电商，为什么是峰会呢因为它有线下操作。当时电商是说纯线仩操作这是第一个阶段。

第二个阶段是O2O阶段在我看来天猫整个的O2O策略也好、战略也好，是失败的但是我们行业发生几件事，在2011年的時候天猫的第一个O2O项目是我们行业做的。这个可能很少有人知道实际上那时候天猫还没有天猫，天猫是2012年成立的天猫那时候叫淘宝商城。这个项目是爱丰巢当时是在北京，两次都失败了第一场线上跟线下O2O的对立也是在我们行业。2013年双十一之前我们行业爆发一件噺闻，线下19家连锁商场联合抵制天猫的O2O行为也是在我们这个行业，实际上这个是行不通的

到了第三个阶段，马云讲的新零售后电商時代，讲的是线上线下一体化实际上从2015年开始，天猫发现这条路行不通就做了一个什么是峰会呢？我总结为以流量换销量的方式把線上线下打通。这个过程当中出现了另外一个发展方向，互联网家装的发展这个互联网家装的发展，实际上它最本质的一个方面就昰家装的标准化。爱丰巢失败之后它那个团队继续在天猫做家装。现在我们想想家装做互联网是很自然的一件事。可是当年卖家具卖建材在线上不知道怎么卖的时候说是在天猫上做家装，真是匪夷所思他们进行了设计的标准化、主材的标准化，这是互联网家装发展嘚前奏曲2015年互联网家装开始爆发。整个过程当中齐家网一直走在行业发展的前沿，经历和引领了一场由电商引发的行业变革

这场行業变革的中心，认清我们行业的使命我们行业到底是什么是峰会样的行业，要回答这个问题要认清楚消费者的逻辑。我们就是一个家裝的行业行业的消费者就是家装消费者。家装消费者只有一个需求装修家的需求。如果看清楚了就会发现，我们这个行业正在往这個方向走无论互联网家装也好，还是全屋定制也好还是互联网整装也好，都是在往这个方向走整个行业，正如刚刚邓总讲的我们這个行业未来的龙头就是家装企业。你看到所有大家很熟悉的全屋定制大家居战略、品牌联盟、一站式服务、交钥匙服务、互联网家装、整装，所有这些概念、战略背后所隐含的一个基本逻辑就是装修一个家，就这么简单

在2014年的6月份，泛家装概念出现泛家装是立足於家装，延伸出去延伸到更多的建材，甚至包括家具、软装甚至包括家电。未来家电行业肯定是被泛家装行业所包含的。我们经常講家电的入口这样一个智能的控制，实际上它更重要的是家装涂鸦和齐家网的合作也反映了这种趋势。包括国美、苏宁现在还没有进叺但是迟早会进入我们家装行业。这是一个趋势这个趋势背后反映的是消费者消费需求逻辑。

泛家装这个概念提出之后得到越来越哆的行业人士包括企业的认同。总结起来我们这个行业实际上就做一件事情，家装要素的有效组织简单理解，家装要素是指什么是峰會呢设计要素、材料要素、施工要素三个方面，这是最简单的理解从整个行业发展规律来看，它展示的就是一个家装要素组织的发展嘚这样一个过程最原始的家装要素的组织形式，其实是我们现在已经被遗忘的、目前还存在的建材销售它是一种形式，自发的形式後来变成建材市场、家居商场。它发展之后我的判断，它偏离了家装消费的基本需求而被商业房地产利润所驱使。所以我们看到这個行业里面越来越多的家居商场越来越大的建材市场，这些东西不反映消费者的需求而是商业房地产的需求。现在商场越建越豪华但昰我到一个商场里面，体验非常差诺大的商场，每个品类有几十家上百家我不知道该买哪个品牌的产品，我不知道该买哪几个品牌的哪几个产品我不知道什么是峰会价格是合适的价格、什么是峰会时候买产品才能得到最便宜的产品。这些体验是消费者在选择整个商品過程当中最重要的体验

互联网家装的出现，实际上是一种新型的家装要素的有效组织形式它的这种形式能让消费者更容易得到自己要嘚东西，也就是齐家网提的这句口号让装修像喝茶一样轻松。

家装要素的有效组织应该遵循两个原则，一个中心两个基本点一个中惢，互联网最本质的功能就是信息互动两个基本点就是互联网应用的两个基本的目标——更好的用户体验，更高的运营效率

作为一个镓装公司，它天生就是一个家装要素的组织者家装公司跟商场之间，有一种微妙的关系商场是在初期，没有人流的时候允许家装公司进来。或者是商场经营不好有大量空场的时候，允许家装公司进来否则他会把家装公司一个一个踢出去。为什么是峰会呢因为两個都在争夺家装要素的组织权。当我们把家装要素有效组织这样一个概念从一个企业拓展到一个生态圈运营的时候，实际上有效组织就昰一种服务

未来的发展，就像邓总讲的实际上我们要打造一个家装要素有效组织的生态圈，这个生态圈实际上我们家装要素的内容，就更加丰富化了甚至营销、管理都包含在里面。

今天跟大家分享就到此谢谢大家。

什么是峰会装修还用自己的钱？！齐家装修分期超低年利率3.55%起，最高可贷100万

原标题：敏华控股：将加大对中國市场投入料派息率维持目前水平

敏华控股(01999)主席黄敏利于发布会表示，未来将加大对中国市场的投入投入更多资源，加大业务规模於线上及线下加强推广，增加销售费用 以维持中国业务的中高速增长，并称虽然现时中国经济增长放缓但因集团现时于整个家俬市场嘚占有率较低，希望未来可增加相关的市占率

他续指，越南工厂的扩建工程已完成年产能约75万套功能沙发，料未来两至三年内越南厂房和中国厂房的生产成本会达至相同并指现时大部分出口至美国的订单已成功转移至越南生产，预计越南厂房于明年中能覆盖80%至90%到往美國市场的产能

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??11月29日齐家网2017全国家装行业峰会在上海隆重召開。中装协住宅委秘书长张仁、百度搜索销售总经理顾国栋、百度搜索战略官谭待等重要嘉宾家装行业知名专家学者唐人、李骞、穆峰，以及来自全国各地的200余家优秀家装企业、众多产业链相关企业等共聚一堂盘点2017年的发展成果与经验、探寻行业趋势和转型发展动力。

??齐家网创始人兼CEO邓华金在致辞中表示未来装修公司将在新的产业链发挥核心作用，没有品牌的装修公司将很难有竞争力技术升级將是装修公司的核心竞争力，行业中强者恒强的趋势渐明齐家网将与全国各个城市的头部装修公司共同成长，为其提供品牌、VR设计软件、施工ERP、供应链等多方面支持实现全面赋能，共赢未来 

??变局之下，互联网家装将何去何从

??数据显示家装市场规模超4万亿，茬消费升级的大背景下家装的消费力正在蓬勃增长，也吸引了众多装企的竞相追逐整个行业前所未有的活跃。中装协住宅委秘书长张仁表示“今年我们从行业研究的角度来看，大者更大强者更强，齐家网作为全国最好的互联网家装平台行业占比达到了41.7%。家装行业萬变不离其宗设计、选材、施工、交付，重中之重就是做好服务无论怎么做，做好交付、做好施工你就有市场”百度搜索销售总经悝顾国栋则指出，“接下来的三年装修公司会成为这个行业的主导，内容将变得至关重要用户关注的信息，不是商品能提供的而更哆是由内容提供的，拥有这些经验的正是装修公司最重要的内容生产者也是他们。通过百度的搜索技术可以更好实现人找信息和信息找人，进行精准的内容匹配和服务连接百度和齐家网的合作，一个叫意图引擎一个是智能硬件，意图引擎是帮助当人找信息、信息找囚的时候我们怎么样覆盖到那些最想覆盖到的人群，智能硬件则能够赋能装修产业升级”

??当然，家装行业也面临着诸多尚未解决嘚痛点和挑战正如知者家装研究院首席研究官穆峰在演讲中指出的，“现阶段装企的获客成本越来越高、用户口碑时好时坏交付品质不穩定、销售转化率不稳定、供应链缺乏优势等痛点日益突出”

??进入2017年，家装市场的深度整合现象愈加明显而随着精装房交付、住宅装配式等趋势的逼近，家装行业即将进入变革与颠覆的前夜变局之下，互联网家装又将何去何从

??“家装行业变革的中心就是重噺认识我们行业的使命。”中装协住宅部品产业分会副秘书长、知名行业专家唐人在峰会上表示“家装消费者的需求逻辑是装修一个家，而家装要素的有效组织是为了更好的用户体验和更高的运营效率对于齐家网这样的平台化运营企业来说，家装要素的有效组织意味着茬流量、CRM、设计软件、供应链、SCM、施工管理、口碑等方面的有效赋能打造家装要素有效组织的生态圈。”

??工商联家具电商专委会副會长、家居电商专家李骞强调未来家装变局与平台共生是常态，要认知升级、知识赋能李骞表示，齐家网“T型”平台战略与生态既为產业赋能、创造价值也有助于齐家网实现价值最大化。“齐家网已经成为基础设施提供者为装企搭建流量入口、服务体系、信用体系忣消费产业金融等，实现线上线下赋能”

??承启致远，齐家网的全面赋能之路

??据了解近年来齐家网的赋能战略正全面深化，并取得了阶段性成效入驻平台的装企不仅可通过齐家网实现流量、业绩、服务提升，还可借助齐家网的供应链系统、VR设计软件、ERP施工系统等实现转型升级进一步提升运营效率和管理能力，做大规模、建立差异化竞争优势

??齐家网旗下整装品牌齐家博若森被誉为业内交付品质最好的企业，今年以来相继布局昆明、上海、北京产值从过去不到1个亿迅速增长到超5个亿的规模，发展迅猛齐家博若森CEO左汉荣指出，这套施工ERP体系不断优化升级目前已能够较好实现制度与系统有机融合、关键节点自动管控、客户跟进全面交互、客户信息集成管悝、流程接转智能处理、工地状态全程把控、数据信息动态智能统计等功能，大大提升了日常的交付管理水平

??据透露，齐家网正着掱将这套业内领先的ERP系统以及设计端的VR软件免费开放给平台所有装修公司。

??齐家网副总裁俞丽萍表示在消费升级和品质生活的大褙景下，平台也在赋能装企口碑内容建设对企业提升品牌及效益意义非凡。目前装企可通过齐家网平台顺畅地搭建信任、建立口碑、沉淀内容。

??据悉齐家网通过装修图、装修攻略、装修知识、装修日记等专业化、多样化、精细化的优质内容服务，已构建起用户获取家装信息最重要的入口近期，齐家网还成为首批入驻百度熊掌号的垂类代表在内容生态布局上再落一子。

??百度搜索战略官谭待茬会上表示齐家网与百度共同探索熊掌号在家装垂直领域的落地应用和服务延伸，对家装行业连接和服务用户具有重要的启示和价值通过新搜索新生态，百度熊掌号将与齐家网一同为家装行业赋能

??作为齐家网赋能战略直接受益者，上海同六建筑设计工程有限公司（以下简称T6）创始人曾令伟表示“齐家网赋予T6最大的能力，一是信心二是各种能力培训。正因为这些赋能坚定了我们和齐家网统一戰线的信心与能力，实现了公司品牌的发展布局”北京今朝装饰设计有限公司副总经理戴仙艳则表示，“齐家网客户资源多量房率高，价格合理可选择性大，得益于齐家网的助力令今朝实现飞速发展。”

??峰会现场齐家网综合平台上各装修公司的开工量、投诉率、施工队好评等多维度数据及为期30天的投票，相继揭晓了齐家网年度二十大合作潜力品牌、齐家网年度城市十大实力品牌、齐家保十大礻范工地、齐家网年度十大销量品牌、齐家网年度十大影响力品牌、2017年中国家装诚信联盟诚信单位等年度奖项其中湖南柠檬树装饰、北京今朝装饰、上海T6空间设计、上海C+创意空间、福建博若森装饰等知名装修公司获颁年度最重量级奖项齐家网卓越奖。

??此外齐家网还茬现场与平安集团就双方共同推出的装修财险产品“齐家平安保”签订战略合作协议，未来双方将在与“家”相关的保险产品开发方面进荇更深一步的合作同时，齐家网还与北京卫视再度达成战略合作2018年双方将就《暖暖的新家》等节目启动全新战略布局。

??在供应链方面齐家网COO毛新勇曾表示，2018年或将是供应链决战之年如今加强供应链整合已经成为齐家网改造家装行业战略的重中之重。会上齐家網与皮阿诺、贝朗、佐敦涂料、贝尔、老板电器、欧派、科勒、施耐德电气、美标、德尔未来科技、上海斯米克建材等多家国内外知名企業签订战略合作协议，双方将集合彼此价格优势、品牌优势和服务优势以客户需求为导向，以提高产业链效率为宗旨共同打造一站式镓装供应链服务，携手未来实现多方共赢。