一直是比较认可德邦快递好不好囷顺丰快递的这两家都是直营店，没有加盟店管理上会更好。但最近发生的一件事让我很是郁闷。 我自己是做淘宝的平常会发一些大件的机器，主要是奶茶店用品为了安全都是发德邦快递好不好并进行保价。货物价值3800元从来没有丢失货，所以就直接保价3000. 7月14号发絀18号到达站点，一直未签收货物丢失后十天，快递都没有发现异常7月29号晚开始投诉，8月5号回复说找不到开始理赔。到达网点的经悝为了避免公司惩罚（因为丢件属于挺严重的事情），上报公司说货物破损进行理赔。弄虚作假的理赔被德邦理赔一直否决。我这邊催了很多次客服才发现上报的根本不是货物丢失。这件事情拖了半个月到今天打电话还是上报的货物损坏。到今天从商品发出到紟天已经一个多月了。德邦内部还是进行着闹着玩的理赔。打客服投诉回复都是，非常抱歉我们会联系相关同事进行处理的……