本人公司开发者账号由于是后來者,账号注册人找不到这几天开发者账号需要签署新的协议,在这之前需要更新电话号码
进入appid管理中心,提示要输入密保问题额,这就尴尬了找了一圈,没人知道这个答案
联系Apple客服,对方告知在iPhone上进行开启双重认证尝试下,发现依旧死循环客服告知,那就沒办法了
联系开发者客服,等待1小时后电话接通告知对方情况后,对方告知无法重置可以更换账号主体,转到商务部门进行更换主體(客服妹子说需要提供一个新的AppleID但本人新的AppleID依旧是没有记住密保没开双重认证啊),耐心等待商务部门的电话接通ing这时尝试了在Mac上登录了账号,进入iCloud我的电脑在下图绿色区域(这两个其中的一个地方)出现了双重认证按钮,我点击了下让我输入手机号码,赶紧输叺生怕再出来密保问题,这时候收到一条Apple的短信里面有6位数的验证码,输入到电脑页面上面然后就见证了奇迹,竟然成功开启了這时Apple商务电话也接通了,确认身份后让我提供新的AppleID进行更换,这时候我已不需要更换了找了理由拒绝了这个方式。
以上为我这次开启嘚方式记录下来希望能帮助到同样遇到问题的人。
如果没有出现开启双重认证按钮可以尝试如下操作:
- 前往苹果 (?) 菜单 >“系统偏好设置”>“iCloud”>“帐户详细信息”
- 点按“打开双重认证”。