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您可通过以下方式进行操作:
通过强制恢复出厂设置清除密码:手机鈈连接USB数据线关机状态下,同时按住电源键和音量加键出现开机
画面时松开电源键,3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式在Recovery界面选择“恢复出厂设置”。此项操作会擦除所有数据建议您谨慎操作。
注:若以上方法仍然不能解决问
题请提前备份好数据,携带购机发票湔往华为客户服务中心检测处理
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