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详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好A我想起诉我的支付宝登录事情是这样的:2017年12月5日我是在乡镇开服装店的下午有一位顧客来我店里购物最后使用我的支付宝登录扫码付款500元我的支付宝登录自动给对方推荐花呗付款扫码付款后顾客就走了下午五点的时候我嘚我的支付宝登录提示我的账户存在安全风险然后冻住了我的我的支付宝登录我的支付宝登录要我提供身份证正反面、营业执照和交易凭證顾客扫码付款我怎么可能有交易凭证？我又不是开xx店的哪里来的物流单号为此我就打电话给我的支付宝登录客服我的支付宝登录客服說问题已经提交2个工作日给我回电号我还是没有收到回电我就给他们打过去他们说正在受理并且说可以给我对方的xx号与买家沟通！我实体店卖出的衣服让我用xx号沟通？虽然不理解但我还是加了我加了对方对方直接不理我！号我又打过去他们说还在受理号终于给我回电了回电說我如果提供不了交易凭证的话就要退款给买家只有这样账号才能解封！A我的支付宝登录花呗付款每笔会收取手续费500元就会扣卖家2.75元我的支付宝登录扣了我的钱不帮我维权还要我退款给买家所以我这次打算拿起法律的武器为自己维权控告我的支付宝登录