怎么能让店铺转让天猫产品在双11大卖呢?

《中国经济周刊》 记者 孙冰│北京报道

(本文刊发于《中国经济周刊》2019年第19期)

考拉的到来让外界对于阿里进口业务的关注度陡升。毕竟行业老大和老二在一起了,怎么可能不发生点儿什么但去掉网易两个字容易,加上阿里的姓氏可没那么简单刚进门的考拉马上就要面临第一次大考:2019年“双11”。這不是考拉的第一个“双11”但却是考拉的第一个“天猫双11”。

20亿美元可不是一个小数字阿里对考拉,以及要与之形成合力的天猫国际显然充满期待。而一直扮演“预演未来”角色的“双11”或许是一个很好的观察时刻:天猫国际与考拉海购,到底这1+1能够等于几

阿里進口开启“双品牌”

9月25日,阿里巴巴在西溪园区为考拉海购举办了一个简单的加入“阿里动物园”的“入园”仪式台上代表天猫和考拉兩个人偶,由于头都太大了好不容易才走到了一起,场面甚是欢乐

但其实同日还有一件更重要的事情,那就是启动阿里巴巴进口业务嘚2019年“双11”“今年‘双11’,阿里巴巴进口业务将升级为‘双品牌’战略天猫国际和考拉海购双品牌协同,共同服务两个平台上3000多个海外品牌帮助他们抓住‘双11’这个一年当中最好的增长机会。”天猫进出口事业群总经理和新任的考拉海购CEO刘鹏表示

去掉网易,考拉来箌阿里之后悄然把名字改回了“考拉海购”这其实也是考拉“出生”时的名字,后来网易希望把考拉做成综合性电商平台而不只是卖跨境商品,将其改名为“网易考拉”但被阿里收购之后,考拉又改回了“本名”

“我知道考拉是近期非常Hot的话题,无论是合作伙伴、政府部门还是媒体,大家都在问:考拉进入阿里之后会怎么样”刘鹏并不回避外界的关切。

他在接受包括《中国经济周刊》在内的媒體采访时表示未来,天猫国际和考拉海购会作为两个独立的消费者品牌从模式上来讲,天猫国际将继续坚持平台为主、自营为辅的业務而考拉海购则是自营为主、平台为辅的业务。

“考拉海购的会员体系、非标品业务都做得非常好考拉海购会继续保持原来的节奏,利用自营的模式去帮助中国的消费者去看海外的商品考拉海购也会借助原有良好的会员机制,去提供一些更好的定制化的服务而未来,阿里巴巴会更多地思考将阿里的技术和数据平台与考拉进一步接通更好地助力考拉海购的发展。”刘鹏说

对于一些商家关于平台合並会不会影响业务的担忧,刘鹏说这个肯定不会“其实天猫国际和考拉海购的用户重合度是很低的,因此对于品牌商来说,合并带来嘚就是用户的增长淘系有非常好的商家、品牌、运营和产品技术,可以更好地把很多阿里的商家、商家运营模式迅速地输送到考拉可鉯保证商家在考拉平台的运营非常顺手。”他说

但对于考拉的自营业务和平台业务如何平衡,考拉的非海外商品业务如何安置刘鹏并沒有直接回答,只是“剧透”会在10月份对外公布考拉未来发展的具体细节

商家的赛跑 剁手党的期待

9月25日当天,数百位来自全球的商家合莋伙伴聚集到阿里巴巴的西溪总部备战这场很快就要来到的“大赛”。

“是不是要像去年‘双11’销售过亿才能坐到前面有姓名牌的位置仩”一位前来参会的商家代表小声跟记者嘀咕着,语气中充满羡慕她告诉《中国经济周刊》,她的品牌今年是第三年参与“双11”目湔在中国市场还没有实体店铺转让天猫,但是电商平台销售情况不错希望积累客户和数据,拥有一定的品牌认知度之后再进一步拓展哽多渠道。

阿里巴巴集团CEO张勇把每年的“天猫双11”比作是全球品牌的“商业奥运会”每个品牌都希望能够大卖。而对于众多国际品牌来說天猫国际往往是他们“探路”中国市场的第一步。

刘鹏表示无论是美国的COSCO,还是德国的ALDI他们都是先通过天猫国际进入中国市场,積累了大量的消费者数据之后才开始在中国开设线下店铺转让天猫。“这其实已经是海外品牌进入中国市场一个非常成熟的模式通过跨境到线上再到线下,快速建立品牌认知同时积累用户和数据。而阿里巴巴在其中扮演的就是平台赋能者帮助品牌触达、分析消费者,做线上线下的新零售打通当然,未来还会看到越来越多的模式”他说。

刘鹏透露今年,海外品牌入驻天猫国际实现了300%的增长达荿战略合作伙伴的品牌同比增长86%,年度亿元俱乐部品牌增长至80多个而在平台用户中90后的占比超过55%,95后新生代人群的进口消费也崛起明显此外,低线级城市消费者的年增长率达42%“这一拨涌进的消费者,是我们未来几年内会看到的一个巨大的变化”刘鹏说。

刘鹏把今年阿里进口的打法总结为“三新”战略即新品类、新品牌、新商品。“有超过四成的90后购买了防脱洗发水”刘鹏举例说,数据背后都是巨大的市场美瞳、高科技美容仪这些过去关注不多的品类都正在成为爆款。

价格战终结 造新造势做大蛋糕

实际上天猫国际和考拉海购昰阿里内部最早启动2019年“双11”的业务线。考拉进入阿里会发生的变化可能会很像饿了么发生的改变。先是底层技术和数据能力的提升与咑通然后在具体场景上的业务升级,最后是反哺阿里的大生态

“最希望看到的变化是结束价格战。”对于考拉和天猫国际合璧的期待韩国正官庄的品牌代表如是告诉《中国经济周刊》,他表示过去不同的跨境电商平台比拼的就是价格,这对品牌其实是有很大伤害的“我们希望带给消费者好的产品,而不仅仅只是便宜”他说。

之前也有媒体曝出很多跨境电商平台为了吸引人气,在奶粉、尿布这種“标品”(具有统一市场标准的产品)上都是赔钱赚吆喝这种模式既无法持久,也极易造成供应链管理上的问题

只有平台、商家和消费者三赢,才可能获得持久健康的发展在刘鹏看来,进口业务面对的人群有更多的90后和更多的新中产他们的消费趋势会逐渐传递给其他人群。而阿里要做的不仅仅是对接供给和需求更是要造新、造势、孵化新需求。

可以说在跨境电商领域并不能说已经探出一条成功之路。之前跨境电商的第一波浪潮由资本助推兴起,因政策监管的规范而终结

在去年11月举行的首届中国国际进口博览会上,阿里巴巴集团CEO张勇宣布了阿里未来5年的“大进口计划”即阿里在未来5年实现全球2000亿美金的进口额。阿里的野心可见一斑但能不能成功走出一條成功路径,还需要时间验证

“中国已经成为全球消费大国以及全球最大进口电商消费国,但进口电商仍处于起步阶段中国跨境电商荿交规模占整体电商成交规模比例只有2.2%。因此中国跨境电商拥有巨大的成长空间。”刘鹏说


2019年第19期《中国经济周刊》封面

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