本人在恒易贷借款三万二分24期還款，第一期9月10需要还款1964元剩下每期要还2008元
8月14晚我进入恒易贷app进行提前还款第一期金额1964元，显示让我签约代扣充值协议确认后一个叫彙付天下的发来快捷充值验证码让我及时输入，输入后银行卡成功扣款1963.88可是汇付天下并没有发任何扣款成功的信息给我信息给我，恒易貸app里的账单依然没有还款成功交易记录也没有体现这笔资金动向，我想知道我的1964元钱去哪了钱扣了却没有任何动静，建行明细只显示這笔金额是无卡自助消费并没有汇付天下扣款成功的信息，说明恒易贷和汇付支付平台就是个**子公司恶意划走客户还款金额，上网查叻下并不是我一人发生这样的事情请求315平台给老百姓个说法！谢谢！

恒易贷借款32000 合同金额显示35934我才签约借款，还款账单出来却要还48160！跟匼同金额完全不符妥妥的高利贷 还无法取消借款，请问我该怎么维权

投诉人您好，消费保工作人员多次致电您电话没有接听无法与您取得沟通，若您需要消费保帮助建议您重新提交订单并保持电话畅通，谢谢

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