是怎么不管用做了什么的。找网上官方售后提供资料信息看客服怎么解决。新机一般都官方负责解决問题的
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你可以按按关机键看屏幕有没有什么反应没反应的话最好拿到售后让他们帮你检测一下,看看主板供電有没有问题希望可以帮到你。
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1、 有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。找一块擦眼镜片的擦布清除苹果手机屏幕
2、有时候在涂抹护手霜后,立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵或双手弄湿时所以在使用手机的时候尽量保持擦幹双手。
3、如果买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜请将其揭掉换成质量好点的手机膜。
4、如果都不是以上原因造成的请尝试关闭设备,然后重新打开
5、如果不能关机那就同时按住手机的Home键和电源键重启手机,便可恢复触屏操作
6、有时候触屏无效也跟ios系统有关,请升級ios系统到最新版本升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。
7、若以上方法均无法解决屏幕失灵怀疑排线失灵导致屏幕接触不良,建议湔往深圳市南山区桃园路田厦金牛广场A座3806A座805B(9)手机售后点检测维修
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