首先需要查明原因,手机死机通常除了自身手机上安装的软件太多导致的外还有一个可能是手机中毒。建议将手机恢复出厂设置在恢复出厂设置之前,请提前备份手机上存储的重要数据例如:电话簿、短信息、照片、视频文件等,因为掱机恢复出厂设置后会丢失话机上存储的所有内容
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