1、可能是手机欠费了,手机欠费后是收不到短信的因此首先查看手机是否为停机状态才是关键。
2、可能手机问题建议关机重启一下再试试。
3、可能是被骚扰拦截了查看一下手机短信拦截信息也是可以的。
4、可能是手机的短信存储已经满了对于这一点是因为手机的短信存储容量也是有限的,如果用户没有及时清除收到的短信从而导致手机信息过多,将会出现接收不到后续的短信的情况建议删除短信后再试。
5、如果用户长时间没有开机或者处於信号太差的地方会延迟信息的到达,一般验证码都会有有效时间长时间收不到消息也会导致信息过期而失效。建议换一个地方试试
6、可能是与当地网关有关。如果在一段时间内,当地短信量过大也会造成短信中心繁忙的情况,因此短信也是会受到影响的,会出现延迟或者丟失的情况,建议换一个时间段再试
7、也可能是和运营商有关,或者是出现了订购不一致的情况对于这类情况可以拨打运营商电话或者帶着有效身份证到当地营业厅办理都可以
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接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换鉲测试看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题
一、用户自己手机号码被运营商屏蔽
你曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信,使得短信被运营商屏蔽
解决方法:需要你联系运营商解决此问题
二、 手机短信安全软件等黑名单设置
您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则。
解决方法: 查看短信黑名单设置菜单->骚扰拦截->设置,分别查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到達的号码
三、手机内部浏览器隐私设置
浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。
解决方法:重新设置浏覽器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置设置->隐私设置->内容设置。
四、自己手机短信发送超过当天最高条数限制
为避免短信轟炸以及资源浪费,有些手机设定了每个手机号码每天最多发送十条短信
解决方法:当天不能再登录需要验证手机的服务。
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
可能由于以下几种情况导致:
1、手机装了攔截软件收不到验证码建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您欠费停机缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您開关机尝试
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭建议您可以发送11111到10085打开。
第一手机号停机第二没插手机卡,第三手机没电第四手机不在服务区,第五手机已投损坏