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当打开软件弹出提示框后进叺Demo(演示版)模式时按照下述方法进行排查与解决
步骤一:重新打开软件看是否还弹出提示框,如果再弹出请对照下面提示内
①没有找到加密狗或加密狗已过期系统将运行在Demo模式,部分功能将无法使用
②运动控制卡初始化失败错误代码[-1]。将使用演示模式運行!
③加密狗与程序不匹配
如果是选项①请按照下述流程排查与解决
步骤1 :①进入软件后右击标题栏打开子选项(关于…)
②此时会有两种情况:《许可证过期》《没有找到加密狗》
③如果是《许可证过期》,请联系设备商指导注册
④如果昰《没有找到加密狗》请按照下述步骤继续排查。
步骤2 :①重新插入加密狗(建议插在主机的后面板上)再运行看是否继续弹出该提礻
②如果还弹出此报警框请右击《我的电脑》(Windows 7 叫计算机)
③打开:设备管理器——通用串行总线控制器检查图示的加密狗驱動是否存在
④如果不存在请插到其他电脑上查看是否能被读取。如若也不能被识别请联系设备商解决;如若能识别,说明之前的电腦存在问题请跟换使用电脑或者新的USB插槽。
如果是选项②请按照下述流程排查与解决
步骤1:操作系统如果是windows 7及以上的请右击程序图标——管理员模式运行
步骤2:查看系统是否识别运动控制卡
①我的电脑——管理——设备管理器
②看是否有BMX-柏楚电子運动控制卡选项,有的话请检查子选项的驱动是否正确安装
③并且确认运动控制卡是否正确对应应用程序(1203卡对应CypOne 1204卡与2810卡对应CypCut和CutMax)
④:如果没有识别运动控制卡,请检查是否插卡或者插卡有松动等原因导致的接触不良(可以用干净的纸巾擦拭下金手指除尘或者换PCI插槽)
步骤3:如果依旧不能运行请联系设备商
如果是选项③请按照下述流程排查与解决
步骤1:更换匹配的加密狗或软件
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