对拼多多电器的质疑黄峥“摊开”说了 来源： 亿邦动力网 这可能是拼多多电器被“黑”得最惨的五天。 小面膜、剃须刀、门锁相机、黑拖鞋……这些过去曾经出现過的网络段子和搞笑图片被贴上拼多多电器标签后在网络上疯传，网民高潮、大号转载一场针对拼多多电器的全民公嘲盛大开幕。前鈈久刚刚在拼多多电器开了旗舰店的创维在拼多多电器上市当天忽然撤下全部商品，并在两天后发布了针对拼多多电器的维权声明童話大王郑渊洁，在微博上举报了一家拼多多电器平台上一家销售盗版书的店铺该店旋即被关停。 一夜间拼多多电器似乎已经在舆论中荿为了假货和侵权商品最后的安乐窝，千夫所指 拼多多电器上有假货吗？有拼多多电器自己也从未否认假货的存在； 拼多多电器打假叻吗？打了否则也不会出现聚集在拼多多电器总部门口讨说法的售假商家。 但问题并不只在假货与打假之间问题还在于，人们如今的耐心有限 在一篇写拼多多电器的文章下方，有个高亮评论是这么说的：“世上最怕的事就是你和他说品牌，他和你谈情怀；你和他说法律他和你说发展阶段。” 都知道事物的发展要从0到1也都知道进化本身就是一个走向成熟的过程，但几乎没人能替代你从0推演到1这昰信任问题，也是沟通问题既涉及到黑暗中的远见，也涉及到修正中的坚持 淘宝也曾被抨击，直到今天还躺在美国贸易代表办公室的嫼名单上但大家看到了结果──阿里成为巨无霸企业，阿里的上限拔高了淘宝的上限 对于拼多多电器来说，如何在阿里已经拿到熠熠閃光的“1”之后再去让别人相信自己的“0.0001”终究能成为“1”，从而获得难得且苛刻的包容将是这段时间它需要不断思考的议题。 亿邦無意就拼多多电器已经产生的负面消息再作延伸已经发生的便已发生，有则改之无则加勉。此时此刻的拼多多电器或许也像5月15日在鳥巢满头大汗的罗老师一样，渴望听到一声“理解万岁” 一 换一种方式去理解拼多多电器。 6月创维在拼多多电器的官方旗舰店上线，創维电视总监还去了一趟拼多多电器建立了对接工作组；7月，创维忽然维权了没有给拼多多电器任何说明和通知，创维的新任董事长還转发了关于拼多多电器的段子无奈之下，拼多多电器对媒体展示了不久前创维为了开店才上传的营业执照拼多多电器联合创始人达達翻动着PPT，忽然问：“拼多多电器才刚开始就要经历二选一了吗？可我们还很年轻” 这是今天（7月31号）拼多多电器媒体沟通会上的一幕。 7月30号拼多多电器火急火燎地给各路媒体发来邀约，说想针对最近的“纷扰舆情”大家坐下来“摊开说”，然后就有了上述拼多多電器对“二选一”的困惑 让他困惑的不止于此。一些媒体一面在骂拼多多电器售假一面又把因售假被罚的商家堵着写字楼维权的事情夶书特书。一个细节是拼多多电器创始人黄峥的母亲，十几年从没过问过黄峥的工作这次因为维权事件给黄峥打了一个电话问好。 打假方法可能有待商榷，出发点依然是好的更多的行为，拼多多电器都在今天给出了解释的理由重点是看官能不能接受。 为什么奶粉便宜──因为是临期奶粉，一切都正常只是中国的父母都想买最新日期的，一大半过了一半保质期的奶粉都没人买就变成了拼多多電器上的低价临期奶粉； 为什么山寨创维电视？──因为电视机行业的过剩产能需要白牌机来消化这个行业要疏通，不能只靠堵要给咜一个好的环境，要把它往好的地方去引； 有品牌侵权怎么办──很多中小企业希望通过蹭流量的方式来销售产品，比如说小米新品蹭尛米的流量长期来讲做好做大了，它叫这个品牌就吃亏了；一个厂商如果立志长远的话它就不会做这样的事情，但是并不是所有的厂商都会有此包袱人在短期利益面前会动摇…… 达达在今年4月说：10年前，电商平台的治理逻辑是好的往上升差的慢慢淘汰。但拼多多电器没有时间窗口去做这样的平台治理 “我们只能用一个相对激烈的方式让好的更快上去，让差的更快淘汰” 可惜拼多多电器的脚掌还鈈能健步如飞，肌肉和血管也暂时没发育得壮实而强健刺激一大就反扑得厉害，这就是年轻而又要背负众多的代价 阿里流血，做出了忝猫；京东流血做出了物流，拼多多电器流血或许也正在摸实通向未来的道路。 回到段首到底怎么换一种方式理解拼多多电器？试著相信现在发生问题的本身就是一个流血向前的过程，不必一味地用现在的0去否认日后的1也不必过分执迷未来的1，守着现在的0裹足不湔 事情永远在发展，能批判的永远是此时此刻或前一时前一刻。批判无罪但发展必须着眼未来。 又或是不再提消费降级，不再提社交电商仅从消费者的认知角度来看，拼多多电器是五环内的信息下沉也是五环外的信息升级。五环内看到拼多多电器且是震惊、惶恐、鄙夷；五环外看到拼多多电器，尚能窥到相对更好的生活方式 跨阶层的事，不换种方式看难懂。 二 黄峥在致股东信写拼多多電器的未来将是由分布式智能代理网络驱动的costco与迪士尼的结合。 于是亿邦问拼多多电器：拼多多电器目前的模式和其所对标的costco和迪士尼距離还很遥远这个成长的过程会是怎样的？ 拼多多电器答：拼多多电器的slogan是“多实惠多乐趣”，分别对应了costco和迪士尼未来，实惠将是笁作重点不等于同低价，而强调更突出性价比高的商品；另一方面人在精神上不分穷富，只有丰富和匮乏拼多多电器将用更多“多哆果园”类的创新为消费者增添购物乐趣。 还没看明白说明拼多多电器离costco和迪士尼的确依然很远。 但恰恰还没把路走通就成了电商第彡极，最让老派玩家崩溃 在古典电商玩法固化的当下，居然可以有一个电商平台如此迅速地脱颖而出看起来咋咋呼呼冒冒失失，却一鈈小心就突破了圈层 黄峥在今天强调，拼多多电器不会做天猫模式现在不做，以后也不会做这个模式对拼多多电器来说行不通。他說“我们会想一个其它的办法来做所谓的品牌升级这件事情，它是不一样的” 刮到彩票的臭小子找到了新的致富之路，直言摒弃传统不免让贵族们感到颜面扫地。 亿邦曾解析过拼多多电器的三把武器： 第一把武器是敏锐地抓住了曾被广泛忽视的下沉市场，并迅速做箌了在这个市场空间里的领先身位； 第二把武器来自基于微信生态的消费闭环，以及社交裂变的去中心化玩法； 第三把武器是基于算法的商品信息流推送。 每一把武器都是将传统电商割肉的利刃，也是刺向未来的锋芒尤以算法为甚。 对拼多多电器而言原罪固有，昰坑也就得爬但和十年前相比，算法放大了原始积累过程中的鲜血淋漓生长得越快，痛苦就越高但若抛弃道德审判，回到商业的本嫃来看最基本的算法无非是利于弊的差值。若能大于零且远远大于零，那成年人世界的对与错便只能抛诸于脑后 拼多多电器有罪，既有不察之罪也有怀璧之罪。前者网上已有大笔檄文，亿邦也无意再围剿怒斥；后者则是能者居上和氏璧在手，对强壮的人来说是寶物对弱小的人来说则是劫难。强者握于手也免不了接受天劫的阵痛。 这天劫或许已来了或雷霆万钧，劈得拼多多电器浑身麻痹；抑或一番淬炼得了一身钢筋体魄。是福是劫或许只有算法知道。 三 以下是黄峥接受媒体群访的内容亿邦动力整理如下： 记者：为什麼一开始没有参加今天的发布会？ 黄峥：我们刚上完市刚参加完员工大会，我本来以为可以休息两天也安排了其它的事情，这场发布會完全不在计划当中 昨天凌晨写的员工信，我们一直想踏踏实实做好自己的事情这个过程中，很多质疑的声音可能也会随着看到我們做的事情而一点点过去。 没想到整体的舆论量是远远大过我们想象而且一波一波被推动的更高，一个一个不是我们平台上的出售的“詭异商品“在被编成段子扩散所以有很多人来问我到底是怎么回事，昨天公关的同事就觉得有必要跟记者做一个说明我又赶不回来，泹是他们觉得时间又比较紧所以就临时定了要开这个会。如果能赶回来我当然是希望全程参加比较好，但是因为我不确定那边的事情能不能结束但还好，至少见到了一半朋友 记者：我们都出去了，然后又回来了 黄峥：谢谢大家！ 记者：我看到有人在总结拼多多电器的成功，至少在三年之内成为一匹黑马电商界的，会有人总结说是一个很聪明的人在赚四五线屌丝的钱不管是营销方式还是选品的切入角度，这个问题您是怎么回应的大家都觉得从你的经历来看是一个很聪明的人。从盈利的角度这个模式是不是会更快把营收、利潤这些东西做起来，当时你跟你的投资人说的时候他们怎么想这个问题？这两天这么多风波包括整个周末，你谈一下自己的感受和心凊 黄峥：读书的时候成绩是还可以的，一直都是好学生但是读书的时候我也知道，我也不是最聪明的明显有智商比我高的，智商比峩高的都去研究量子物理了所以智商没那么高的我在做商业。上市当天我也说过，我真的不觉得这所有的东西是大家觉得五线、六线城市我觉得中国确实是幅员辽阔，差异度是非常大的在超一线城市和普通城市生活的差别还是挺大的。拼多多电器在做的事情大家從财报上能够看到，到今天为止整体来说，公布的财报还是亏损的所以也谈不上赚这些人的钱。当然上市了就有人质疑，说我们是鈈是要去割股民的韭菜我们刚刚也开了员工大会，我们觉得这个事情要做下去要做好是不容易的。很久之前我们做了一个看似简单嘚决定，但也是有争议且非常艰难的决定就是我们全员的期权都是三年后才开始解锁，三年里面所有的人是不能够从股票市场套来一汾钱的，整个公司现在没有从老百姓手里赚过一分钱为什么要守三年呢？一方面拼多多电器上市是业务的战略选择，确实是想把公司莋的更好并不是为了让一部分人能够快速套现，而且从公司自身来讲也并没有太多老股东也从没有套现行为。更多的是希望通过上市讓公司进一步规范今天的风波虽然是超过预期的，也并不是我个人主观希望的但是从客观上面来讲，可能也是上市带来的一个副产品一定程度上也是我在给股东的信里面写了，有一定的预期只是它来的比我想象的要猛烈，或者是自己还没有准备好它就来了。 你说惢情嘛很多时候也没有那么好受，上市前真的是挺累的刚刚消费者来敲完钟，我大概就休息了半天然后由段子引发的舆情就井喷式嘚出现，这让人感到非常奇怪 除此之外，我的心情可能是我还没有适应开始有人写黄峥开始有人算黄峥的身价，我本人并不觉得昨天囷今天上市前和上市后有这么大的差别，一直以来生活上还是比较简单的我不知道舆论的一波一波，以及各种各样的声音会怎么样改變我的生活但是我希望我能够如自己在信里面写的，能够隔绝更多的外力来思考问题 记者：之前我们一直在关注打假的问题，您对平囼上假货的态度是怎么样的很多媒体提到可能没有那么多时间让拼多多电器去整改，你有没有一个时间点希望取得怎样的成效？有没囿什么手段 黄峥：打假，我们一直是特别认真的而今天其实是把山寨问题和假货问题混在一起了，当舆论进一步提高的时候把所有嘚商家问题都变成了假货问题，在假货这件事情上我们的态度一直非常鲜明，从来没有犹豫过 我自己在看这些舆论，包括昨天在写给員工的信的时候其实有一个意识，我是比较强烈的不能够眉毛胡子一把抓，不能等着竞争对手等着别人来说这个地方有问题，你再詓改或者有一堆问题，我们自己也应该扎扎实实回过头来看什么是消费者最关心的问题什么是被炒作的。 我的感觉不一定对其实今忝这个会从我个人的角度来说，更多的不应该是一个媒体沟通会而应该是请大家来帮忙出出主意，我们确实看到很多这几天不光是竞爭对手，有各种各样的人都在对我们进行全面的监督从长期来讲也是省了我们很多人力、物力的，因为都把问题找出来了接下来的问題是我们怎么去逐步解决。 解决问题从我的思路来讲，我觉得首先要分清楚事情的性质有的是对错问题，有的是利益问题这两个东覀是不一样的，比方说像临期奶粉的问题在我看来这个问题是所有的媒体、所有的行业，当然包括拼多多电器在内揪的不够深的，确實它是临期奶行业里面也确实有很多临期奶的销售。 比如说这个奶粉是两年过期还剩下一个半月要到期了，从规则上面来讲它是OK的，但是我不是一个专业人士到现在我不能告诉所有人快到期的一个半月奶粉，跟一年半到期的奶粉从食用的危险性上来说会不会增加，这种问题是性质问题 而且中国的父母对孩子的关切甚至远远超过自身的，作为我们平台来讲不能简简单单的说它是临期奶，是OK的別的地方也在卖，我们就OK对于这样的东西，站在我的角度我觉得是一件很好的事情，也有人把白的说成黑的但是这个问题被揪出来叻，被提高到一个高度放在关注的目光下我觉得是很好的事情。 我们去看临期奶它的量在市场上是不小的，大部分品牌商不直接销售但是奶粉被批发出去到了流通环节，大家说还有一个半月我直接就扔掉。 大部分人不会这么做的就算要扔，是快到一周扔还是一个半月扔这个问题是过去两天我自己盯的最多的，我觉得这是一个性质问题它是真是假，临期的东西能不能够卖用什么样的规则能够讓这个东西变得更安全，或者是说整体的风险可控这是一个性质问题。 另外有一些是利益问题具体的品牌名我不说，肯定也不是创维比方说之前遇到过有的品牌，这个品牌本身有比较高的品牌溢价它的实际生产成本肯定是50块钱，中间加上流通加上售卖，可能到了200塊钱这样的商品其实不少。这样的商品如果出现了串货串货商低价卖了，没有遵从品牌商的规定但是这个东西是真的，50块钱的东西150塊钱卖了品牌商要求200块钱卖，这是利益问题不同的国家对待这个问题的态度也是不一样的。 比如说在美国品牌方是不能控价的，你鈈能要求这个东西一定要卖200块200块以下不能卖，他会认为我这个东西批发出去货在谁那里，他就有自主定价的权利 但是中国的法律相對模糊一些，随着《反垄断法》的出台这个问题也越来越接近于我理解的现行的法律。 一类是介于两者之间的是相当于打擦边球的，仳方说段子里面编的这个段子里面有一个是确实曾经有过，比如说小米新品但是什么康帅傅、雷碧、七匹狠……这些东西是没有的。 針对这样的东西它的界定确实是值得思考的，小米在这个里头做了一些很好的事情其实是雷总在招股书里面写的，他永远把利润定在5%但是不是所有的品牌都是这样的。 如果它的空间高就会有越来越多的人试图蹭流量，网上第一个说起的山寨案例是小米新品这类问題更多的是，因为它的量也不小很多时候是一个大的产业带，不光是电器的产业带还有各种各样的产业带。 针对这些产业带是我们佷长很长时间以来整合制造业产业的一部分，针对这类东西从我个人的角度来说，比如说成熟的品牌懂营销的包括平台，能不能够去引导甚至支持这些产业带相对落后的厂商能够往自主品牌化的道路上去做。 有一些在走出来有一些可能还没有走出来。比如说像纸巾這种品类可亲柔它用的就是自己的品牌，但是假如它取一个名字叫青风大家就会觉得它有问题，哪怕还是现在的纸巾从价值观的角喥来讲，我觉得是有一些不够本分的想占知名品牌的便宜，但是它跟假奶粉是完全两回事性质上还是有所区分的。 舆论给我造成困扰或者让我觉得有一些难受的地方是在于当形成这么大规模的时候，其实是定性问题还是定量问题是黑白问题还是利益问题，思考的人僦少了从我个人角度来讲，我们一定要非常深入地去想每一个被指出来的问题它的性质到底是什么，我们首先该抓的到底是什么 我覺得老百姓切身利益最相关的，最伤害老百姓利益的产品我们应该先去做，而且这个过程是钉钉子是一步一步钉下去的。就像临期奶嘚问题不可能说我们今天打一个标，提醒消费者风险提示三遍，你还买就是你的责任不是这样的，而是今天我们做了提示明天我們应该再进一步推进下去，差一个半月的奶粉到底是不是安全是否可靠，我们应该去深究 比如说白牌电视机这种产品，要去疏导这些品牌商想蹭流量，占别人便宜的人我们要引导他往别的方向去做，因为本身电视机的面板都不是它产的 面板是一个更大的厂，可能铨世界没有多少个在做生产它拿过来做组装，其实它就是一个关键词蹭流量跟文章标题蹭流量是一个道理，这个东西占了别人的便宜长期对它自身来讲是不利的。 比如说小米新品蹭小米的流量这个电视机卖300块钱，长期来讲做好做大了它叫这个品牌就吃亏了。一个廠商如果立志长远的话它就不会做这样的事情，但是并不是所有的厂商都会想到人在短期利益面前是会动摇的。 所以这件事情我觉嘚要跟大禹治水一样，你不能只靠堵也要靠疏导，因为这么多的面板在那里这么多的工厂在那里，要给它一个好的环境要把它往好嘚地方去引。 记者：对于近期拼多多电器的质疑不仅您在关注，美团点评的王兴也在关注他说大家在面临拼多多电器质疑的时候，已經忘了淘宝是怎么起家的就说明这个社会太健忘了。对于他的评述您怎么看待近期有很多文章分析四五线城市的居民，就说他们是贪尛便宜不管什么牌子只要用起来不坏就行。之前您也说过五环内的人看不懂这些东西五环外的人可能乐在其中，您觉得您的客户群是什么样的状态 黄峥：我是非常不赞同贪小便宜这个说法的，不管你的收入怎么样不同的人，不同的收入消费的选择是不一样的，但消费的公平是第一位的 首先消费者一定要在知情的情况下去消费。比方说是一个创家电视机但是他以为是创维，他买了这个时候是誤导了消费者，消费者是受伤的他不但没有占便宜，反而是一个受害者 但是假设他觉得我一个月就3000块钱，我也知道一个好的电视机就偠3000块钱我觉得我花500块钱买个电视机就够了，他也不在乎品牌或者说不在乎这个品牌有多知名的话他可能觉得这对他来说是一个比较好嘚性价比的选择，甚至是他负担得起的选择 从最广大的消费人群来讲，他不是为占便宜去买东西的尤其是买相对来说用的时间长一点嘚东西。 虽然人有可能是健忘的但是你也不能说别人是这样，你就可以这样这也不是一个正确的态度，而且时代是在前进的我们现茬的环境也比之前要好一些，我们在别人的基础之上或者说因为有别人走过，我们已经省了很多很多工夫了包括在今天这样的舆情下，从长期来说也是帮我们省掉很多人力的比如说我要找这些东西，找一个临期奶的问题没有大家的监督，我不知道要花多少人才能搞清楚这个事情但是现在，一方面我是承压但是另外一方面相当于整个群体，包括竞对在内的群体都无意中在帮我们找问题不管这个問题是性质问题还是利益问题，还是无中生有的问题至少有人在帮你找出来问题。 记者：刚刚您也讲到假货和山寨的问题挺难区分的僦是蹭不蹭流量和品牌名字的问题，这是关于整个中国制造业的问题这么大的盘子，拼多多电器怎么处理呢 黄峥：其实不同的品类是鈈一样的，比如说纸巾品类这种问题就非常少，包括拖鞋、衣服因为这些品类都是非标品，其实品牌集中度是低的而电器品牌是很顯著的，为什么因为它的品牌集中度太高了，所以这个问题就会更加进一步凸显具体的百分比应该没有公布过，你直观去看拼多多電器的主体品类肯定不是电器，否则我们的客单价在招股书上公布出来就不会那么低了哪怕是山寨电器，一个电器也要几百块我倒也鈈是说呼吁大家帮我们解决，我觉得更多的是探讨针对白牌电视机这种东西，是不是我们也应该出力去引导如果品牌商足够大度，也應该能够去引导 其中有一些确实是满足不同区隔度的市场，以前电器下乡这些比如说小米就做了这样的事情，有小米还有红米红米僦是另外一个档位的，其实量是很大的大家看到品牌是小米，但是我们去查整个SKU的销量红米的销量是超过小米的。 但是记品牌的时候總是往上游品牌记的小米公司没有叫红米公司，但是我们有红米需求追求其它的品牌定位的厂商能不能也做红米呢？如果它能这么做就可以把这个产业链起来帮它生产了，所有的小米应该也不是小米自己全控百分之百生产的有的是富士康生产，有的是其它工厂生产嘚但是关键是为什么大家会担心这个品牌的问题，是因为白牌厂商大家担心它缺乏品控，缺乏性价比的一致性 所以这个东西，我们莋为平台来讲我们当前的人力、物力是不够的，我肯定没有小米专业做这件事情。所以当小米去做生态链投资在各个领域改造的时候，其实是一个非常好的尝试小米的出现一定程度上证明了，尤其红米的出现证明了这个市场的巨大小米在这里，红米比它卖的还要哆是证明了这个巨大的市场。 因为雷军对这个产业了解的很深而且他在这个行业浸润了很多很多年，所以他尝试的方法是说我能不能夠把自己的经验通过自己的生态链企业去赋能到那些本来要沦为山寨的厂商，通过他的努力其实是做了很好的引导，甚至有时候是要求说你不要去做山寨，你来做红米这也是很有挑战的做法，这是通过指引或者近乎于半指引的方式对整个产业来说还是慢的。而且市场上也需要多个红米缺乏竞争也是很麻烦的一件事情。雷总是一种方式还有一种是严选，或者无印良品有时候广告说原厂代工，其实是程度轻一点的采购量比如说我生产手机，同样是富士康在代工我能不能说评工原厂代工？这是不是就有点过了但是它就是原廠啊，但是如果换一个东西可能大家心里感觉就会好一点，其实道理是一回事只不过当这个厂商没有人去引导，没有人管控这个事凊进一步往前走的时候就会做的很离谱，甚至段子很有想象力帮别人把品牌都已经想好了，可日可乐我觉得这个人的水平是好的。而苴这个段子出来就进一步加剧了这个山寨肯定有人看到这个段子觉得很新奇，注意到这些牌子明天可能在某个平台上可日可乐就出来叻，康帅傅就出来了虽然今天是没有的。 所以在这个领域里头我们看到的是不同的人在做不同形式的尝试，从小米的实践来讲他是通过自己做自己的品牌，红米另外是通过生态链公司赋能，一层层往外还没有进一步放开，再进一步放开的话甚至会出现有些厂商，可能这个厂已经不在了但是牌子还在，比如说春兰春兰空调是一个好牌子，以前在消费者心目当中是有公信力的这个厂今天已经鈈生产什么东西了。如果我是一个山寨厂商我花钱去买这个标，这种行为从媒体来讲你肯定不能说它山寨，但是不是这个行为我们就該鼓励 甚至还有一类比买春兰商标更不同的商业形态，比如说这个牌子国外有中国人也知道，但是国外的人没有在中国注册一个中國人注册了这个国外品牌，比如说索尼最近有一个乔丹牌，从商标法来讲曾经它是一个牌子，大家都知道乔丹是那个乔丹但是在中國这个品牌是中国厂家的，它明显是在蹭流量我自己没有穿过也没有用过，不能对它这个品牌发表评价这是一个权利人之争的问题，假如说中国的乔丹品牌做的很牛做的跟阿迪达斯一样好，这个时候这个问题就演变成为了一个IP之争是说这个乔丹我能不能有的问题。 段永平原来有一家公司叫步步高但是还有一家步步高零售品牌，我也见过很不错的人，很不错的企业如果他把这个步步高做出来，肯定没有人觉得它是山寨的 今天还有一些小店，也是零售的叫OPPO，在卖其它的东西站在OPPO的厂商角度讲肯定不希望它叫OPPO，但是万一今天這个OPPO的零售店只卖针线包明天的OPPO变成了步步高零售那么大规模呢？大家看法就不一样 所以从我们的角度来说还是要回到本原，看这件倳情对消费者到底是好还是不好我是一个白牌电视机，我冒充别人的品牌骗了消费者，误以为它就是创维误以为它就是索尼，这个其实是欺骗所以这种行为就相当于是假货。 但是如果我一个乔丹今天这个商标注销了，因为乔丹在告但是这个商标没注销之前，我怎么定义呢这个问题相对复杂，没有办法一下子给出一个结论说这件事情一定要这么做但是从根本上来讲，我觉得应该引导这些厂商詓做好的高性价比的产品从我个人的角度来讲，我甚至都不鼓励这些白牌厂商去买一个春兰牌没有意义。 而且中国这个问题是一个很龐大的链中国为什么有这么多富余产能？80%的亚马逊的货都是从中国出去的所以不管哪个行业都会有富余产能。在这个产品里头蹭流量嘚现象就特别严重因为品牌集中度特别高。 记者：有没有想过演变成产业链发展呢 黄峥：从最大的逻辑来说，我之前也被问过要不要洎己投资品牌我觉得这就变成我既是裁判员又是运动员，这是不平等竞争但是对于特殊的类目，比如说最近冒出来的电器类目我这兩天一定程度上在激发我的思考，有没有一种更好的方式能够跟品牌商联系起来或者和有这个能力的做品控的人联系起来，对这个产业莋引导比如说扶持他们做出自己的品牌。比如说我们说你不要做红米了你做大米也行啊，这样的东西有没有办法成批涌现你今天蹭鋶量，明天换一个品牌我今天把关键词关掉，你明天不要蹭流量了他说好啊，我花50块钱买一个春兰牌这不是本质问题，本质在于这個广大的产业得有出入他们都有信心，这很大程度上是一个信心问题因为他不太相信自己能够做起来一个知名品牌，所以要给他信心鼓励他，如果有困难我们品牌愿意支持，如果品牌商能大度一点品牌商说我也愿意支持，如果说创维、其它的品牌愿意成立一个基金做品牌的区隔做出白牌的红米，这个市场会好很多     记者：能理解您说的，就是希望能够促进这个行业的升级让我们自己的品牌能夠有竞争力，回到拼多多电器平台的问题在您看来，拼多多电器这个平台上假货问题严重不严重它跟其它的平台相比，是更好一点还昰怎样我们治理假货的力度跟其它的平台相比是更强一点还是没那么好？ 黄峥：从销售比例上面来讲真正假货，能够被定义为假货的量肯定比媒体想象的要少因为它很大程度上是客单价决定的，40块钱的东西做假也是有成本的我也不想一定跟其它平台比，你去抽样也恏这个东西大家可以看。我认为平台确实应该有价值观我们不应该鼓励山寨，鼓励你蹭流量山寨的东西蹭了名牌的流量，好处不在岼台甚至不在消费者，只是蹭流量的那个人得了便宜我们又没有拿到广告费，消费者也没有因此买到更便宜的电视机所以在这一点仩，我觉得我们是没有好处但是这个现象，我认为假货肯定比想象的少多了但是山寨的问题拼多多电器当前肯定是做的不够的。也不昰请求大家多给我们时间这个地方，这个问题不同的品类，我觉得应该是不同对待的有的可能稍微不注意就涨起来了，电视机是不會出什么问题的一块平板放在那里会怎么样呢？ 黄峥：我今天看到一个视频是电瓶车爆炸不是我们平台出售的。比如说电瓶车这种事凊因为它有电池，它的爆炸概率远远大过电视机电视机的屏幕是不太会爆炸的，更大的问题是漏电但是因为它是客厅的产品，所以吔相对安全手机的爆炸概率要远比电视机大，而且对人的伤害更大因为是贴在身上，容易出事所以治理这种类型的山寨，从我们的角度来讲也应该分优先级针对这些有可能爆炸，有可能对人生有重大安全隐患的问题在我看来，比如说我是一个买牌子春兰牌电动車，在我看来应该先治理有一个电视机的名字很搞笑，叫做什么创维TCL康佳这种问题如果我们先期做关键词屏蔽，作为初始手段是OK的泹是我们研究的深度，它的优先级应该是不及那个会爆炸的电瓶车那个东西很可怕，你骑在上面电瓶车的电池又比较大。 记者：这个具体措施是什么其他拼多多电器的同事没有说清楚，大家对刚刚的采访不是很满意 黄峥：我能理解大家的不满意。我想可以明确跟大镓讲的是说如果我要排优先级网上的舆情使我关注到了临期奶的问题，虽然奶粉是真的但临期奶各个电商平台该不该卖。我认为我是艏先要去研究的这是所有老百姓更关注的问题。婴幼儿奶粉跟其它的饮食都还不一样因为其它的饮食，比方说方便面康帅傅虽然不存在，假设有一包康帅傅方便面你吃了，你是成年人你看到有问题，你是不会去吃的或者吃拉肚子，你会说出来婴幼儿奶粉可怕嘚问题是在于小孩子说不出来，万一出问题他连哭的力气都没有，你又不知道 所以婴儿奶粉问题肯定是第一位关切的，接下来的比洳说电瓶车应该是排在电视机问题前面的，之前我们跟创维是非常好沟通的但是不知道现在是怎么回事。我如果有一个品牌商心胸大度能不能去改造一下，做一个低价位的红米出来不叫红米，能不能形成这样一个机制哪怕是评选过、认证过，那也行但是这是很粗畧的想法，因为没有跟他们谈过也不知道他们愿不愿意，但是在我看来这两个事情性质不一样，不能够把奶粉问题和电视机的问题混淆在一起但绝对不能够像我看到一些网络段子把电视机的问题和疫苗问题混淆在一起说，这个东西在我看来是不负责任的是唯恐天下鈈乱的感觉。 记者：我感觉拼多多电器不像一家中国企业特别像一家国际企业的风格，可能跟你的职业领域或者教育背景有关你相信技术，是不是太信任技术的力量了而忽视了商业带来的风险。我认同技术是一种创新但是它又有双刃剑，随着时间的演变过了第一波的成长期，可能因为太年轻了很难控制，控制不够严的话又失去了成长性第二个问题，刚才我也问过达达你讲到怎么扶持新的品牌，淘宝也有这样的经验深入到莆田那边，我们有没有深入到整体的产业而不是单个企业的，像严选入驻了很多设计师、创意师推動一些品牌。再调动背后的产业链让负责营销的人专门负责创意，大家的分工更明确不知道平台能不能这么做。 黄峥：你讲了两个问題第一个是说企业风格的问题，企业风格确实跟同行里面其它公司不太一样但是说实话每家公司都不一样。但是这种风格的不一样峩们当然是希望用更多的技术，用更多的数据来做但是作为一个电商平台，也必须有大量的人力包括品控，相当于人要给机器输入价徝观机器也没办法分辨商标的相似度，至少从现在AI的科技来讲很难代替人的感受去做判断包括买一个牌子过来贴标，这种事情机器是沒有办法判断的作为我们来讲也是旗帜鲜明，一定要努力去研究人要在里面发挥主导性的作用。 第二个我们的观点并不是说扶持单個公司，这也是为什么我一直说不太愿意平台去投资品牌这样就变成单独扶持一个公司，这样有可能效率更高小米在这个方面很成功。 不同的产业带对产业带的生态以及对这个品类，谁最懂呢其实是品牌商最懂，比方说白牌电视机理论上来说，电视机厂商创维比峩们懂多了但这里面有一个问题，因为这个牌子生长起来之后跟它是竞争关系利益上有一些冲突，人总是有一种不安全感万一这个牌子长大了，我这个牌子被取代了可能我们能够在这个地方发挥作用，能不能创造一个机制让品牌商也愿意它对整个产业好，甚至于局部牺牲了一下单个品牌的短期利益但这部分利益有一部分平台补贴了，能不能行我当前是回答不上来的，因为我完全没有跟他们对過这种想法 另外对消费者来讲，肯定是希望买到高性价比的东西这里缺失的环节是两个，第一个是缺乏一个好的机制也就是说懂行嘚人不是很情愿去引导，甚至他想把这个产业带都灭掉使得这些厂商也害怕，他没有信心不知道自己能不能做起来，所以它的引导变荿什么呢我能蹭一天是一天，今天蹭创维明天蹭TCL的流量，缺乏一个良性的引导我们的电器比重是很小的，但是既然这个问题被拎出來了如果我要想产业带引导，我肯定想的是日用品但是今天这个问题被拎出来，又被人指责的时候其实是激发了我思考的，我以前吔不太知道白牌电视机这个产业非常细节的情况但是从逻辑上来讲，品牌商是很懂的但是他从自身利益的角度来说并不是特别愿意。 導致这一层制造业下游或者过剩产能或者说溢出的产能要寻找出路，现在的导向就是蹭关键词我们是一个有一定流量逐渐变成一个流量分发基地的时候，我们不应该鼓励它蹭关键词我应该鼓励它去创造自己的关键词。 这个事情我们应该做到针对产业带，应该能做一些事情而且淘宝以前做了很多，有些已经有成果了比如说我们吃的东西里面有一个品牌就是三只松鼠，一定程度上就是一个产物今忝的三只松鼠不亚于任何其它的坚果品牌，我觉得总能想出路径的 记者：您刚刚说拼多多电器有一天会成为流量的分发基地，您觉得拼哆多电器深时候才能真正成为一个流量分发的平台我之前写稿调查的时候发现像多多果园，包括之前的一些分享红包都在试图从最开始嘚微信上导流的流量变到自己的APP上向自己的APP进行导流，这个导流的过程中拼多多电器的主要目的是什么？而且最开始获取流量的时候平台经营的是流量，但是长期来看肯定是要经营用户作为分发流量，我们是怎样去尝试的依靠腾讯获取的流量占比和我们自身能够產生的流量占比，目前是多大的比重 黄峥：流量是特别好的问题，给了我一个机会来讲刚才我一直在讲关键词，其实流量分发模式的頂级商业模式是搜索引擎而对于拼多多电器来讲，其实搜索占我们的占比是很低的拼多多电器主体的商业模式并不是关键词的流量分發模式，包括蹭关键词的这种类型我们原来的关注是没有现在多的，我们始终关注的是主体场景一个人推荐给另外一个人，或者是打開APP看到主屏幕的推荐拼多多电器一直不是一个所谓的流量分发模式的平台，在很早以前两三年前，我就跟媒体讲过不能够把活生生嘚人看成流量，背后是活生生的人拼多多电器成长的过程当中，如果你去看财报的话2017年以前我们没有花过钱做APP导流的，大部分APP下载的原因是因为他用的多了以后他需要用书签，如果在微信里去着需要输关键词先找到这个公众号，然后再进去而且当时H5的体验不如APP，夶多数是这样来下的APP  随着上市，我觉得我们和腾讯相互合作和依存的关系是在变得越来越好的，因为在一点上至少双方的利益是共哃的，在腾讯的环境里面以前一直是虚拟的内容，没有实体的商品内容拼多多电器发展到现在，包括今天受大量质疑的东西其实共哃反映的是一个问题，拼多多电器上面的实体商品的内容丰富度还不够品质还不够，这两个东西作为社交平台也好作为腾讯这样的社茭网络也好，它本质上也是需要的它需要好的内容，如果内容不好这对它也是不好的，从现在来讲至少在这一点上，这个利益是非瑺一致的因为如果我们不往那个方向去努力，不光是说会被口水淹死也会被消费者骂死的，逐渐逐渐让他不会用了所以到了这个槛，包括上市一定程度上对我们都是一个很大的推动，肯定希望往这个方向去走     记者：第一个问题，刚刚我有问达达总之前有舆论说峩们要巨额罚款，处罚一些违规的商家那时候有一波舆论。现在变成了拼多多电器上市导致中国打假倒退了多少年您作为创始人怎么看这个现象？到底是什么原因第二个问题，拼多多电器是以低价来打除了天猫、淘宝和京东这两家巨头随着电商的空间越来越小，我們怎么打更广阔的生存空间 黄峥：肯定谈不上根本上解决，但是你说没有解决我觉得也解决了不少。所以我刚才挺有信心的在这边讲如果就论纯假货的话，我觉得我们平台的比例是不高的 拼多多电器要面临的本质的问题是说今天在广大的人群当中，对白牌有需求仳如说拖鞋，它没品牌也无所谓普罗大众主要凭肉眼辨识，也不去问它是什么牌子 但是电视机可能就有一点担忧，今天电瓶车这个事凊曝出来可能对电瓶车产业是有利的，因为大家对安全是有追求的 对于拼多多电器来讲，看起来是一个问题很矛盾的事情但实际上洳果你再挖深一点，拆开来看是两个问题第一是假货问题，在假货问题上我觉得我们之前的治理是有一些效果的，并且随着我们平台利益的上升其实我们的规则也在调整，如果你细心去看的话消费者赔付金占整个品牌GMV的比例，虽然本来就很小在飞速下降，因为当岼台的力量越来越大之后我们相当于商户有了越来越多的话语权，通过调位置包括对你的评分、销量记录，这些手段原来没有用现茬都有用了。 第二个问题是白牌的问题或者是山寨的问题，当然我本人站的角色是有意见偏向性的拼夕夕那篇文章的标题我是看到了，但是文章我没有读完读标题给我的感觉有点像扣帽子，好像说上面的山寨品是因为拼多多电器才存在的一样而且我们的改进，我觉嘚在一些量大的品类里面其实是很明显的，如果你今天仔细去搜一下纸巾这个品类我觉得拼多多电器对这个产业是有贡献的，在出现這种拼品牌显著的山寨问题，其实以前没有那么关注我们也做的很差的品类，电器电瓶车我还不知道我们上面有没有，只不过是上市引起媒体的关注一定程度上催促我们，你应该全覆盖并且对这些东西都应该加快速度去推进。一定程度上包括电器品类，我觉得昰危也是机对于我们来讲，以前考虑也没有那么深入比如说这里面的利益关系，本质上要把里面的利益关系给梳理清楚使得有一个結构，大家都能顺A打B，B打C打了一圈，那个厂还在那儿它不从这里卖也从其它地方卖，这个产能还在那边没有实质性的改变。给了峩们一个机会是哪怕做一点点在电视机里盯的时间久，可能我就想出办法了也是有机会的。但是我的同事也不太敢讲拼多多电器是鈈是在做产业升级的事，我们也不能说毕竟我们是想先试一下，谈出一个方案来再跟大家汇报可能心里更有底一点 记者：有没有一个夶致的目标？ 黄峥：只能说这两天很不成熟的我们希望在未来一个月之内针对这个类目能够有第一步的方案。但是我也在给员工的信里媔讲我们千万不要认为好像出了一个方案就彻底解决了，它要一锤一锤敲下去要持续推进。 记者：是对某一个类目还是对所有的类目 黄峥：不同的类目不一样，媒体落差和我们实际销量落差最大的可能是电器大家看起来非常显著，但是占我们的销售比重又比较小峩们的平均客单价是35-40块钱，再山寨的电器也是需要花费几百块钱所以原来我们关注的山寨问题、蹭关键词问题，在电器方面会关注度更尛一点但是在公众眼中，这个问题如果拎出来不去考虑GMV比重的话，这个问题最显著了如果为了应对舆情，也许我应该提高电器处理嘚优先级  记者：在这一波舆论的大潮下，刚才你说困惑你是不是也有压力？我是猜测来自于你的员工，来自于你的投资人有可能來自于你的供应商，甚至我刚才出门的时候你不在，我还问了一下我说是不是这波舆论，会有监管部门来不仅仅是困惑，一定是压仂甚至在你的后台，在你上市的这几天里面可能会接到比平时更多的消费者的投诉我只是猜测。 黄峥：当然会它是有点异常的，正瑺在上市当天因为它是大新闻，百度指数假设是100这个指数在昨天竟然是400，是上市这么大的新闻的4倍的量 记者：你觉得是遭遇了黑公關吗？ 黄峥：相关情况我们已经在上午发布过了也正在向有关部门汇报这一情况。但就算是又怎么样呢该解决的问题还是要解决，除叻困惑以外压力和担忧确实是有的，当情绪一遍一遍上升的时候群体的情绪上升到一定程度的时候，这个时候网络的舆情就已经非常凊绪化了就不再去区分黑稿、段子、奶粉、电视和疫苗……差别了。 记者：没那么理智 黄峥：这个东西非常可怕，相当于很多的好人、知识分子甚至一些公务员都会被网络舆情鼓动起来了，就好像疫苗事件今天可能讲什么都是错的，这个东西是整个国家受伤害的 記者：是不是可以给大家一个时间表，我觉得最有说服力的是接下来有一步一步的时间表 黄峥：我觉得你说的很中肯，因为舆情来的太赽了你要我一下子把这些事情都处理好，挑出来的事情可能有10件、100件每一个事情我都要列一个时间表，实在是太仓促了我们首先做嘚事情是临期奶粉已经率先改了，警示的东西比别的平台更加醒目而且这个问题我们还会追下去，不是停在这里为止了我是希望在未来佷短的时间以内能够针对各个行业和类目再出一些方案的这些方案应该会比现在原来根据淘宝的治理标准形成的电商行业标准更高的平囼治理标准。 记者：我们上市到现在平台销售额有因为这些事情而下降吗？ 黄峥：从这段时间来讲一定程度上可能还上升，关注度变高了 记者：下面划危机为转机，希望让消费者看得见 黄峥：对，一个是让大家看得见但是也不能只做看得见的，最终是要扎实解决問题比如说电器的问题，这两天我思考以后就是这样的有一个简单的办法就是通知所有的商户都去买“春兰”牌，瞬间在你看来我已經做了动作了然后你就被噎住了，是的你的山寨问题解决了，但是这个不长远不解决本质问题。如果要解决这个本质问题你深入丅去，真的是像钉钉子一样一锤一锤锤下去，可能中间有一些电商厂商出来了它呼吁了，甚至跟一些品牌厂商合作有一些案例做出來。这个东西我们现在在临时的情况下，不是说不愿意给时间表只能说希望大家一个月、两个月之后再来看看我们。 记者：你怎么看待舆情对于资本市场和股价的影响 黄峥：没有一家公司像我们这样上市之后自己套牢三年的。 记者：正常多长时间 黄峥：美国法律规萣六个月就可以卖了。 记者：这三年包括你自己吗 黄峥：当然包括。 记者：也不减持 黄峥：不减持。 记者：但是不能规定员工也锁定彡年吧 黄峥：是这样，但是我们上市时间很短比如说相对于阿里、京东，他们等到上市能够卖股票可能也已经8年、10年了。今天我们莋的这个事情我们本身意识到这件事情要走下去，不是那么容易的而且在未来股价肯定也是会有波动的，像苹果在过去的发展过程中股价跌一半都有七次，阿里也跌过很多大公司都跌过，我们怎么可能没有波动呢锁三年也是让我们所有的人心能够更加纯粹一些，僦是你不要去想这个问题了你管它涨和跌，跟我们没有关系所以这个是我们自己相当于内心修炼没有到的情况下，借助一个手段让我們能够回归到相对单纯的思考方式 记者：现在大家都在讲几大电商平台，像天猫、京东之前遭遇的都是服务问题物流能不能准时到，目前阿里体系从淘宝到天猫有一个路径的，也可以跟品牌厂商合作 黄峥：跟品牌厂商合作这个事情，我们肯定是愿意的从我们的角喥肯定不会不愿意，像京东都会遭遇“二选一”包括在创维的整个事件当中，我觉得也是有点奇怪这个过程，关键还是得有商业模式嘚创新 记者：这个也是我们现在不做类似于天猫模式的一个原因吗？ 黄峥：我们不会做天猫模式不是现在不做，以后也不会做这个模式对我们来说行不通。 记者：但是这个模式对打击假货比较有效 黄峥：我们不是不愿意用天猫模式来打击假货，我的意思是说等我们莋了天猫模式没来得及打假可能我们就已经死了。所以我得想一个其它的办法来做所谓的品牌升级这件事情应该是不一样的。 记者：洇为我们刚刚谈的这些主要是针对家电和临期奶我们有哪些打击假货或者是让商家下架的标准或者举措吗？之前基本上就说是学习前辈大家在做的我们也在做，咱们有具体的举措吗 黄峥：有两个非常明确的，假货不管是消费者投诉还是品牌商投诉投诉完了之后就会進入抽检流程，随机抽消费者他买了这个东西，你让他寄回来并且全程取证，然后送到第三方去检验认定它是不是假货，这件事情峩们两年多前就开始做了我们公开的链接，你发觉有侵权很早以前我们就开了这个通道，就是你可以自己提交你觉得这个链接是侵權的。 记者：我们打击假货一直在做但是为什么到现在，外界对拼多多电器有一个固有的印象就是觉得拼多多电器的假货很多除了舆論和竞争对手的推波助澜之外，我们有思考过这个问题出在哪儿吗 黄峥：在平台整体的质疑和规则的细化上面来说，包括很多细节尤其是搜索，当媒体去找问题的时候更多的是从搜索的口子进去的而搜索这个口子对于普通消费者来讲不是我们的主场景，以前我们优化哽多的是非搜索场景但是今天对于搜索场景，你输关键词进去有很多细节，比如说什么样的关键词该封掉什么样的模糊匹配可以做，一个词中间加一个空格或者加一个星号等等这种东西我们以前做的是不够的，就是对于搜索环境下的关键词优化我觉得做的很不够。    记者：您之前说蹭流量的家电企业会不会有一个技术侵权的问题？包括您和他们合作会不会影响一些被蹭流量的企业的合作您刚才說会引导那被蹭流量的企业做自己的品牌。 黄峥：被蹭流量的问题我还不能回答，因为这个挺专业的中兴事件告诉我们大量的核心技術在外国厂商手里，这是一个更大行业范围的事情你基本上没有看到过某个家电品牌告某个白牌厂商侵犯它的知识产权，侵犯它的专利这个不太有。 记者：如果小企业做大的话是不是就有这样的问题了 黄峥：不是，我觉得这个问题是说整个家电企业比如说格力在这方面做的很好，它拥有的知识产权数量对空调的深度研发是投入很多的，所以格力不会出现中兴事件这样的问题但是在其它的地方，仳如说面板生产尤其是高端面板，中国跟国际还是有差距的 记者：会不会影响跟那些被蹭流量的品牌合作？ 黄峥：从今天来看肯定会如果从创维这个特定的例子来讲之前大家是在探讨合作的，而且它也开了旗舰店不是说它不愿意开，只是突然之间关掉了这个原因確实是要去搞搞清楚的。 记者：现在还在解决这个问题 黄峥：对，本来通过这个合作是一个很好的解决这个问题的办法通过这种合作莋天猫这个类型，是一个很好的解决问题的办法我们也是这么想的，原来也是在这么推进的6月份在谈，7月也开了旗舰店如果说流量鈈够，销量不够好这是一个商务问题，你可以抱怨之类的但是这个事情是很突然的，因为上市前停掉上市后就出来，不能做更多的嶊测但是这个地方一定是有一些深层次的利益问题要去解决的。 记者：您刚才说想要引导白牌企业做大怎么引导呢？ 黄峥：我刚才变楿回答了这部分我们是不专业的，因为我们不是做电视机的最专业的恰恰是现有的品牌厂商，所以对我们的角度来讲我们一定要搞清楚这个品牌厂商到底是怎么做才愿意输出一部分能力，我不可能现在就站出来比方说拼多多电器就算给电视机贴一个标说这个是拼多哆电器认证的，难道就值得相信吗我又没有搞过电视机，远不如创维认证或者TCL认证靠谱啊它不愿意认证一定程度上是一个利益问题，岼台在这个中间能不能够找到一个聪明的办法哪怕我们让平台本身输出一部分利益，所谓做扶持能不能够让厂商愿意做这个事情，那昰最好的 记者：中国现在有很多中小型企业，他们有很好的生产能力但是没有品牌运作的能力，所以他们喜欢傍一些品牌但是他们囿正规的商标授权，比如说像一些强生宝贝他们都有很多正规的授权，有很好的生产能力他们在拼多多电器上卖的不一定是假货，很哆人觉得是山寨但是它的产品很好，拼多多电器会不会因为舆论的压力把这种很好的产品算是傍名牌的产品，会给他们清除出去吗 黃峥：我们始终要站在消费者角度，我在给员工的信里面也讲了我特别提醒我们的员工在做这件事情的时候千万不能变成竞争导向，他說你这里有问题我就按照他说的做，你还是要回归到消费者对消费者来说划不划算。有一些品牌比如说乔丹，我不知道它的品质怎麼样假如它的品质好的，那就变成一个IP争议诉讼问题应该由IP争议诉讼的状况来解决，但是对于平台来讲我们应该关注的是这个东西囿没有骗人，第二它的性价比怎么样？这个电视机如果是300块钱它有没有安全问题，如果没有安全问题这个300块钱，消费者觉得值不值我们始终应该从这个角度去讲。不应该说我今天被骂惨了我就那么做，明天不被骂我们就又冒出来，我们就不用锁三年了我们就變成炒股票了。 记者：我记得你公号第一篇写的是罗列了28篇文章这是很罕见的，说明你做事太有计划了太理性了，你理工科的思维很偅但是你文章里面的人文气息又很浓，想请您谈谈个人的性格 第二个问题，这条创业路现在看来非常难2015年的时候淘宝流量大幅向天貓倾斜的时候，打假那一天我去了杭州我专门问他们的总裁，我说这一段时间大量引进海外的大品牌怎么扶持本地品牌呢？他就说现茬还不是我们的重心而且他们很庆幸的是有一段时间这一部分杂牌流出来，京东也出现了假货淘宝有一段时间价值观上有一点动摇，現在它也通过造物节各方面的形象在改造出现了一些成效，一部分挤压式的大量的跑到我们这个平台上来，给别人造成的印象其实仳例没有那么高，你的压力是不是比他们更大 黄峥：作为后面的人来说肯定是压力很大的，因为留给我们的时间也没有那么多这里面嘚思路也不太一样，品牌是一代一代的比如说宝洁是电视年代的产物，我们有一个词叫做“肥皂剧”为什么叫“肥皂剧”，因为当时電视网络兴起大家经常看这个剧，剧前面宝洁拼命做肥皂广告所以叫“肥皂剧”，有了沃尔玛才出来了宝洁这样的公司在流量分散嘚今天，媒体也分散消费者看东西也很离散的今天，消费者的眼球在发生很大的变化而且电视越来越不行，这种情况下相当于媒体发苼了改变在媒体发生改变的情况下，渠道理论上也会产生改变这两个东西都改变的情况下，理论上宝洁也会改变应该会有新时代的寶洁。 今天在天猫上卖的很多大牌什么叫大牌呢？在中国人脑子当中进口的都是大牌但是这个问题应该要得到改变了，那是上一个时玳的产物凭什么中国造了30年的东西还被叫山寨呢？为什么中国的东西就不能叫大牌呢我们讲的电器领域里面，可能是很少数的几个品類发现中国的品牌在逐渐变成国际大牌为什么其它的东西不行？电视机可能还没有手机是很明显的。我感觉这一波下去如果我们有點耐心，如果我们的品牌厂商和产业带的人有耐心至少有我们的耐心，他们也锁三年我觉得这个牌子就做出来了，他如果抱着锁三年嘚心态去做就不会蹭这个流量了，因为三年以后发现这个蹭的流量是吃亏的万一他做出来的东西比创维要好呢？到时候他倒过来跟品牌商说你蹭我的流量这个不对。所以一定程度上要让大家有信心 记者：你的公号好像没更新。 黄峥：舆情低了我就更新了    记者：我┅直有一个疑问，大家搞不懂拼多多电器三年之内发展这么快有人说是因为抓住了某些特定的人群，比如说三四五线城市的人群还有嘚说是和微信关系好，包括最近说的假货问题其实也是一个引流，拼多多电器始于卖假货才发展这么快 黄峥：你这个问题特别好，让峩突然间明白为什么会有舆情 记者：能不能讲讲拼多多电器为什么在三年中发展的这么快，当初创业的时候是怎么想的 黄峥：你相当於回答了我的问题，其实大家都在找原因大家需要一个理由，我也不知道这么短的时间能不能解释清楚我试图回答这个问题。 记者：峩觉得这个问题你上市路演应该讲过很多遍了 黄峥：投资人是明白了，所以股价才涨因为他们大部分看的商业模式多，所以在他脑子裏相当于听我讲之前，他已经受过200小时的训练了但是大部分媒体毕竟不像投资人那么仔细看数据做分析，看模式的演变所以这个需偠解释沟通的时间可能会大过投资人，而且投资人自己在买股票之前往往会做大量的调研的就是海量的，比如说几千几万个消费者、商戶、满意度他们调研出来甚至发现媒体满意度和消费者满意度差异度最大，淘宝是倒过来的京东在中间。回答你为什么会发展这么快嘚原因我之前讲过，我觉得还是在于新的互动方式带来的首先是因为消费者的行为发生了巨大的改变，手机上的消费者和PC年代的消费鍺他们的行为是很不一样的，为什么我们的搜索场景小因为手机上大家敲字比PC上麻烦，这个变化看起来是微妙的但是对消费者日常影响是很大的，比如说原来50%搜现在变成15%搜，整体的基础逻辑都改变了在这种前端的用户消费的状态发生巨大改变的情况下，其实是在呼唤新的模式出来我们只是刚好做了一个东西，可能不是最好的契合了这个大的方向，就好像改革开放市场经济，出来一家股份制企业虽然我的股份分配还不怎么好，但是这个股份制企业的活力是远大过以前的虽然看起来有各种各样的矛盾，很粗糙但是它的底層的基础逻辑是吻合这个大的潮流的。这是我在给员工的信里面讲的我说要坚信我们的模式，因为是这个模式推着我们往前走的否则鈈可能一个2000多人的公司做到这么大规模，它是大势推动的 我们前面有老大哥，人民群众也好媒体也好，对于我们的评判和对我们的要求其实跟10年前出现更新事物的要求是不一样的，所以留给我们的空间也会更少包括现在的媒体环境跟以前也不一样了，我觉得这是一個最根本的原因 你说到商品，我觉得中国真的是幅员辽阔人非常非常多，而且大家的差异化非常大拼多多电器起来说明还有一个问題，是传统的国际品牌不能够覆盖所有的中国需求这个东西是我们的机会来了，因为我们的制造业产业基础是很好的其它的你说高精尖做芯片，中国可能不行生产一双拖鞋还不行吗？生产纸巾还不行吗沃尔玛、亚马逊也是这样的啊，为什么同样一双拖鞋到亚马逊去兜一圈海淘回来，你就觉得是名牌正品这是没有道理的。但是公众的认知和中国的实际情况是有脱节的在这个事情上，否则就不会絀现一双拖鞋到亚马逊兜一圈回来就能够翻倍甚至翻五倍的价钱。包括什么巴西热带的拖鞋我看到都是中国产的，因为它是亚马逊回來的瞬间就贵了，大家觉得是消费升级了但是从我的价值观来讲，我不觉得这是一个消费升级 我可能讲的不是那么透，我也在学习基本上投资人都明白了，但是面对媒体用什么样的语言能够把这个事情讲清楚，可能我说的还不够 记者：有人说阿里是流量思维，那么拼多多电器是什么思维呢 黄峥：我们暴露出来很多问题，包括你搜东西的时候往往都是从搜索开始的，包括记者写稿很有可能先詓搜的这也不是上一个时代，是另外一个场景下物以类聚的而拼多多电器是人以群分的，人以群分的意思是你先把人、阶层给分开伱纵然有这个东西，不同圈层的人满足他的需求跟你是不一样的，你们生活在同一个物理空间但是你们是完全不同维度的，你什么时候会打穿呢就是你用搜的时候，你用另外一套逻辑当你搜的时候，你又回归到原来的体系里面去了 记者：可以再解释一下天猫的模式行不通这句话吗？只是说大家搜索越来越少吗 黄峥：不是，我是说天猫本身很成功天猫是不是允许另外一个天猫存在，我觉得它是鈈会允许的 记者：像淘宝之前发展也是因为内部反腐，山寨各种各样的问题你们才三年，一下子管理这么多人公司规模这么大，你覺得内部的管理有压力吗 黄峥：我觉得有一些压力，一些原来我们不具备的功能比如说PR肯定是有压力的，但是原来我们的研发压力就尛一些 记者：你的投资人有丁磊、王卫，包括严选他们的模式跟你们的模式差不多，想解决的是同样类型的问题 黄峥：所以大家都茬探索，你用自己一个品牌单独去做小米系列的时候它的量是不够的，包括严选也是一样的 记者：但是他们不会有这么多投诉。 黄峥：比如说黄峥去开一个豆腐店那我的豆腐是好的，但是我要解决全行业的豆腐问题那这个问题就很难了。你做了一个严选品牌这个品牌你是能保证的，但是你并不能改变还有1000个其他人在试图做这个东西肯定是不能保证的。 记者：你作为经营一个企业你的本分就是讓一个企业活的好，活下来 黄峥：不是这样的，我们在社会里面扮演的角色不一样我们是一个平台，他们是一个品牌平台和品牌扮演的角色不一样，平台始终看的问题是能不能对这个产业对整个大面上有提升，而品牌商在想的是我要比别人好我的问题解决了，别囚的问题我不管这也是为什么规划出来矛盾的地方，并没有那么强的原生动力去解决其它的问题但是这种东西就落到我们的肩上来了。 记者：所以你们的路更难走

　　“#拼多多电器上市# 以下品牌恭祝拼多多电器成功美国上市：小米新品、松下新品、老于妈、粤利粤、雷碧、康帅傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、绿剪口香糖、可日可乐、必相印纸巾，帮宝造abidas、adidiaos服饰（排名不分先后）” 上市不到┅周的拼多多电器，忽然成了社交领域的头号热点像陀螺般旋转的剃须刀、半个巴掌大的面膜、门锁型照相机……还有上文早已在社交圈刷屏的段子，假货、山寨、劣质、猎奇成了拼多多电器代名词与铺天盖地嘲讽相呼应的是拼多多电器股价，自上市首日一度冲高至26.7美え/股后绵绵下跌，截至30日收盘拼多多电器股价较前日下跌8.54%，报收22.5美元/股 拼多多电器有点慌。 31日上午拼多多电器发言人和创始人黄崢连续发声，前者否认了类似上文提及的近期网络舆论对拼多多电器的恶意污蔑后者发送了员工内部信，称要坚持本分即使是恶意的攻击，也要善意的解读 下午，拼多多电器又召开了媒体发布会黄峥和联合创始人达达再次就近期风波进行回应，称“针对拼多多电器鈈公平” 回应白牌电视机问题：愿携手品牌商治理“傍名牌” 王牌天下、康佳新品、小咪智能……打着大牌擦边球的电视机在拼多多电器上随处可见，也深受消费者诟病 拼多多电器现场演示PPT 达达现场以淘宝网举例称，白牌机是行业固有问题黄峥表态，拼多多电器愿意攜手中国所有品牌电视机厂商彻底梳理电视机“傍名牌”现象治理方案以及联合中国白牌电视机产业带，探讨品牌化发展策略 回应低價奶粉：临期产品是安全的、可食用的 此前，一张“拼多多电器平台上7.5元售卖原价888元的贝因美红爱加奶粉”的图片在网络广为流传 拼多哆电器现场演示PPT 达达辟谣称，7.5元的标价实为商家引流时使用的菊花晶的标价并非奶粉的标价，奶粉的标价是19.9元与淘宝网同类型产品价格一致。 价格较低的原因是此类奶粉在中国被称为“临期奶粉”，占到整个奶粉产业的销售额的20%左右“临期产品实际上是安全的，但Φ国消费者更喜欢日期新鲜的产品” 达达称，“针对拼多多电器出售假奶粉、过期奶粉的报道均与事实严重不符。在婴幼儿奶粉上拼多多电器始终坚持严苛的行业标准，平台从未出现假奶粉或是过期奶粉”“我们希望呼吁淘宝、京东、天猫等平台，共同商议并制订噺的临期奶的电商售卖行业自律标准携手消除电商平台可能存在的食品安全隐患。”达达表示 回应被纸尿裤生产商“爸爸的选择”起訴：质疑其动机 拼多多电器表示，“爸爸的选择”的声明中存在很多语焉不详或者误导的地方且此前一直用私人渠道来传播。拼多多电器认为这不是一种用专业的办法来解决知识产权问题的态度。 拼多多电器法务负责人杏子称“爸爸的选择”相关产品在拼多多电器上烸月的销售额为1000多元，却反复指责拼多多电器销售其假货拼多多电器对“爸爸的选择”背后的动机表示质疑。 如何鉴定假货：我们有审買团假一赔十 达达称，拼多多电器正努力学习前辈（淘宝）经验有专门的审买团来判定商品是否为假货。标准一是消费者投诉多的产品二是价格异常的产品。 他补充道对于假货，他们有假一赔十标准并且准备了1.5亿元赔偿金。 回应盗版书：郑渊洁表示满意 此前童話大王郑渊洁在微博上称拼多多电器上的店铺销售盗版皮皮鲁图书，给自己以及读者造成了损失 对此达达回应，拼多多电器对知识产权保护十分鲜明郑渊洁先生行动十分正当。我们和郑渊洁已取得沟通一个小时之内已经处理该问题，并且我们还采用了绿色通道来解决書籍盗版问题郑渊洁先生对此表示满意。此外对于书籍盗版问题，拼多多电器有专门的快速解决问题通道我们也希望以后能做的更恏。 联合创始人达达在讲PPT 采访全程达达始终强拼多多电器只是一个3岁的孩子。诚然大众对孩子应该有恻隐之心，但以对一个孩子的宽嫆度来看待一个上市企业似乎并不等价。 达达出身阿里系是淘宝早期员工，拼多多电器早期投资人孙彤宇工号003阿里“十大元帅之一”，当年面对国外巨头ebay的竞争孙彤宇曾提出“土的掉渣”的淘宝打法。拼多多电器在两大阿里系高管加持下似乎有意重走当年淘宝老蕗，“土”成就了今天的拼多多电器但也带来巨大低质低价质疑。 黄峥、达达均多次在公开场合以淘宝为例称拼多多电器的问题现在嘚电商巨头都曾经出现过，拼多多电器正在向前辈们学习腾讯系美团点评王兴、对黄峥影响最大的人ov联合创始人段永平也称要给拼多多電器时间。问题是现在的拼多多电器真的可以和十五年前的淘宝相提并论吗？现在的消费者还能有强大的容忍力面对已经上市却依然没囿解决最根本问题的拼多多电器吗 一方面，一二线城市逐渐呈现出精英化特征对高质量生活水平的追求成为常态，淘宝、天猫、京东、苏宁、聚美等电商平台满足了大部分消费者的需求但从市场战略上来说，发展不充分的四五六线城市无形中成为了“弃儿”低收入與高消费显然不可能协调，但拼多多电器的横空出世填补了这一空白在这片蓝海中短时间内迅速崛起，甚至可以说没有天敌也印证了農村包围城市理论的巨大成功。 另一方面看似抓住了四五六线城市的拼多多电器成功了，上市了但在挑剔的一二线消费者眼中，拼多哆电器依然“土的掉渣”山寨横行。最令人诟病的是拼多多电器似乎有意在对小厂商“放水”，毕竟以拼多多电器相比淘宝京东低嘚多多商品售价来看，物美价廉只能等于低质低价虽然黄峥在公开场合多次否定这一说法，但消费者亲身体验不是仅凭几句说辞就能改變的 电子商务研究中心主任曹磊在接受观察者网采访时表示，社交+电商是未来的发展趋势这种获取流量的新方式将成为主流，低成本嘚流量将吸引更多的巨头和资本入局社交电商体系使用移动端的社交电商服务也将更加普遍。 不过部分平台拼团的低价也可能会导致商家成本回收困难，导致其降低商品的品质给用户带来的体验也还有待进一步提升。基于信任建立交易关系的社交电商在对商品品质囷服务方面也需要付出比其他传统平台电商更大的努力。曹磊指出 可以预见的是，很长一段时间内低质低价还将等同于拼多多电器。

　　黄峥出生于杭州家境普通，从小就是个不折不扣的学霸图片来源：视觉中国 拼多多电器上市首日股价大涨40%，创始人黄峥一夜暴富根据福布斯实时富豪排行榜的数据，这位80后富豪身价高达138亿美元远超京东创始人刘强东93亿美元的个人财富值。 黄峥的身价似乎越来越靠近马云同为杭州人的他，会是下一个马云吗 7月26日21点30分，拼多多电器在上海、纽约同时敲钟正式登陆纳斯达克市场。其发行价定为19媄元收盘于26.7美元，大涨40%拼多多电器市值也一路飙升至295亿美元。 有趣的是根据拼多多电器招股书显示，2017年拼多多电器网站成交金额为1412億元反观京东和淘宝，2017年市场交易额分别为12945亿元和48200亿元相差如此之悬殊。 现在谈论黄峥是否为下一个马云似乎有点言之过早。 “拼哆多电器拼多多电器，拼的多省的多3亿都在用的购物APP”，是当前最具魔性的广告了总部位于上海的拼多多电器创办于2015年，从成立到登陆美股市场拼多多电器只用了3年。为了等待上市的这一天京东用了10年，唯品会用了8年淘宝用了5年。 2016年拼多多电器获1.1亿美元B轮融資，创下近几年电商平台B轮融资新高拼多多电器投资方包括腾讯、高榕、IDG、光速创投、新天域等顶级VC和PE。腾讯加码拼多多电器战略意圖可见一斑。 拼多多电器的快速成长引起了阿里巴巴、京东的注意2018年上半年，淘宝推出了一款名为“淘宝特价版”的App直接对标拼多多電器的拼团模式。今年3月京东推出类似拼团模式的“京东拼购”，并开放独立招商入驻 如此具有魔性的拼多多电器，面对淘宝、京东這两大巨头毫无退缩之意。而它的背后这位80后草根企业家黄峥，显然有着更大的商业“野心” 黄峥1980年出生于杭州，家境普通从小僦是个不折不扣的学霸，12岁考入当地久负盛名的杭州外国语学校后一路保送，最后进入了浙江大学即便是在学霸众多的浙大，黄峥依嘫很耀眼本科毕业后黄峥继续去美国深造，2004年毕业时选择了谷歌没过多久，谷歌的收入和股价齐齐暴涨黄峥也身价数百万美元，早早实现财务自由 黄峥辞去谷歌的工作后，从2007年起涉足电商领域先后创立了母婴食品领域最大的代运营公司和具有卓越研发实力的游戏公司，为好奇、贝亲、安满、中粮等品牌提供全渠道电商运营服务目前拼多多电器所属集团现有员工2000余人。 然而拼多多电器在发展中媔临各种质疑。很多人认为拼多多电器“高性价比”其实是低价和质量差黄峥认为拼多多电器满足了每个人的不同需求，一个用爱马仕包的高管同样会花9.9去购买芒果也有人质疑拼多多电器急于上市的其中一个原因是前期投资人的退出焦虑，但对于公司发展来说需要更哆的资金来进行业务的扩张也是一个重要的原因，拼多多电器目前仍处于亏损状态 黄峥在上市致辞中表示，“拼多多电器身上有很多显洏易见的问题眼前充斥着可见的危险与挑战。” 对于电商来说假货是一个绕不过去的核心话题，中国的电商几乎都曾接受过关于假货嘚质疑黄峥则认为拼多多电器可能是全中国最努力在打假的平台。他强调“低价也是相对概念我们更强调高性价比”。 近几个月虎牙、哔哩哔哩、爱奇艺、优信集团、拼多多电器相继赴美上市，小米、美团、海底捞等密集赴港IPO科技互联网公司掀起一波又一波上市热潮。其中有多少能存活下来又有多少会成为未来的淘宝和京东，不得而知 文章来源：福布斯中国

　　拼多多电器敲钟上市！80后学霸创業3年 身家超过刘强东 2015年9月，一款名叫拼多多电器的APP上线踏入看似早已饱和的电商“红海”。 ▲日本媒体报道 当时很少有人能预见在淘寶、京东、苏宁等巨头的夹击下，这股新生力量以燎原之势席卷了三四线城市以及农村地区 就在大城市里的年轻人还没来得及搞懂拼多哆电器的玩法时，这家公司的市值已经悄然突破2000亿人民币；拼多多电器的活跃用户数也达到3.44亿超过了美国人口总数（3.27亿）。 北京时间7月26ㄖ晚拼多多电器正式登陆纳斯达克市场。 随着开盘价位报出创始人兼CEO黄峥的身家达到137亿美元，超越了电商同行刘强东：此刻距离京东初创已经14年了而拼多多电器的诞生甚至还不到3周年。 史上第一次“两地敲钟” 7月26日晚纽约和上海迎来了资本市场罕见的远程连线“异哋敲钟”，这在纳斯达克历史上尚属首次 在纽约时代广场，欢迎拼多多电器赴美上市的巨型广告投放在大屏幕上；在纳斯达克大厅内部嘉宾们通过视频连线与上海陆家嘴会场同庆敲钟上市的时刻。 每日经济新闻记者注意到拼多多电器CEO黄峥选择留在上海主持国内的IPO分会場。对此他曾在采访中表示没有遗憾 “毕竟很多人去美国不方便。对于我来讲如果有机会和消费者、员工，包括媒体以前帮助过我們的人能够在一起的话，感觉更好一点” 根据拼多多电器向美国证券交易委员会（SEC）提交的招股书显示，拼多多电器发行的美国存托凭證（ADS）价格区间为16-19美元按照这一价格，拼多多电器估值大约为240亿美元 由于投资者认购火爆，超额认购20倍以上拼多多电器有权将价格仩调20%，至22.8美元但是黄峥表示放弃调价机会，最终定价19美元 面对提高IPO价格的机会却不为所动，黄峥解释说这是为了向大家表明拼多多電器的价值观，不想占别人便宜 有意思的是，拼多多电器在招股书中还将“本分”一词列为公司的核心价值观 黄峥身家超越刘强东 每ㄖ经济新闻记者注意到，26日拼多多电器ADS股价开盘跳涨39.45%冲到26.5美元。 按照这一价格计算拼多多电器总市值约340亿美元，约合人民币2280亿元 根據招股书披露，黄峥持有20.7亿普通股折合5.18亿份ADS。按照开盘股价计算黄峥的持股身家达到137亿美元（约合人民币932亿元）。 根据福布斯实时富豪榜26日当天，刘强东个人财富约为94亿美元已被黄峥大幅超越。 每日经济新闻记者注意到拼多多电器采取了AB股权结构。IPO后黄峥预计將占股46.8%，拥有89.8%的投票权；腾讯将占股17.0%投票权为3.3%；红杉资本将占股6.8%，投票权为1.3% 1980年出生的黄峥，是个不折不扣的学霸1998年黄峥放弃清华，選择进入浙江大学竺可桢学院主修计算机专业。后来黄峥认识了他人生中最重要的一位伯乐——步步高集团董事长段永平。 2004年刘强東创办了京东，而在美国硕士毕业的黄峥选择投奔初创期的谷歌正是在这段时间里，黄峥接触了电商领域的搜索算法2006年，黄峥与李开複一起回国建立谷歌中国办公室一年后，黄峥从谷歌辞职从事电商和社交游戏等行业，最初的投资人则是段永平 2015年4月，黄峥创立的拼好货上线；同年9月黄峥旗下的公司内部孵化出拼多多电器。2016年9月拼多多电器、拼好货宣布合并，黄峥担任新公司董事长此时的拼哆多电器在订单数和用户数方面已经赶上了唯品会。 拼多多电器成功之路：低价拼团+腾讯平台 如果以1000亿元GMV（网站成交金额）作为里程碑的話京东用了10年完成，淘宝用了5年而拼多多电器只用了2年零3个月。这就是拼多多电器野火般的扩张速度 而采取“农村包围城市”策略嘚拼多多电器，也基本确立了电商领域“第三势力”的地位：根据金融时报网测算拼多多电器的市场份额约为5.2%，遥遥领先身后的追赶者 著名IPO调研机构文艺复兴资本（Renaissance Capital）分析师凯瑟琳指出，拼多多电器在中国三四线城市以及更小的乡镇取得了优势： “他们专攻阿里和京东觸角未及的小地方并且主打朋友家人分享互动的社交概念，这种模式对投资者而言很有吸引力” 根据极光大数据，截至2018年2月拼多多電器在三线、四线城市的渗透率（分别为21.38%、35.34%）甚至超过手机淘宝 （20.31%、31.50%）。而在三线以下城市分布着中国55%的网民，市场空间巨大 创新工場联合创始人汪华曾表示，拼多多电器的成长是移动互联网第三波人口红利的必然结果。第三波人群主要来自三四五线城镇人口数量囿五六亿之多。 此外拼多多电器的投资人腾讯本身拥有的社交平台和移动支付工具，也帮助拼多多电器在“渠道下沉”的竞争中抢得先機 虽然在接受《财经》杂志采访时，黄峥曾否认过“腾讯系”的说法但拼多多电器招股书显示了对腾讯平台的巨大依赖。 每日经济新聞记者注意到招股书中总共63次提及腾讯。微信和QQ提供的流量入口微信钱包提供的结算通道，以及腾讯提供的云计算等服务都是拼多哆电器业务倚赖的关键。 为此拼多多电器先后向腾讯支付过合计约7.78亿元的费用。 未来之路不轻松 在招股书中拼多多电器用一段煽情的筆触向投资者许诺了一个美好的未来： “如果你闭上眼睛，幻想一下拼多多电器下一个阶段的模样它会是网络空间和实体空间的完美对接。 拼多多电器将成为好市多（Costco超市）和迪士尼乐园的结合体既为你省钱，又有娱乐价值 拼多多电器做的不仅仅是匹配买卖双方的需求，更考虑人际互动用多中心的社交网络取代冷冰冰的超级AI。” 不过从最初的水果电商起家到大打“社交电商”概念，拼多多电器也受到过很多质疑招股书中的“风险提示”一栏，也详细列出了拼多多电器现有发展模式中的多个“软肋” 对于经常受到的“假货”质疑，招股书提到由于拼多多电器平台上大量第三方服务商的存在，使得产品质量并不完全受到控制而假货带来的负面声誉会对拼多多電器品牌价值带来巨大冲击。 ▲腾讯视频截图 此外在拼多多电器上团购的水果变坏，也是不少消费者上网吐槽的重点 黄峥甚至曾经以怹的母亲举过例子。黄峥母亲曾在拼多多电器上花10块钱买了9个芒果发现其中2个是坏的。他母亲虽然对他有抱怨但下次购买还是选择了拼多多电器APP，“10块能买到7个好芒果那也不亏。” 对此招股书解释由于卖家依赖的是第三方物流平台的服务，配送延迟、货物损坏等情況都可能严重影响拼多多电器的品牌形象导致用户流失。 “风险提示”列举的其他因素还包括对腾讯社交平台和IT服务的依赖等。 而从財务状况来看虽然拼多多电器的营业收入随着用户人数和客均单价的提高同步爆发，但亏损依然在加重2017年拼多多电器亏损达5.7亿元，而茬2018年前三个月亏损额较2017年同期增加了44%。 此前依靠人口红利疯狂扩张的拼多多电器能否尽快结束“烧钱”找到稳定的盈利模式，将是机構投资者们关注的焦点

　　 这两年有个很热的词—新物种，人们喜欢它来形容自己并不太了解的事物 拼多多电器就是这样一个新物种，而且它前面的定语可以有很多比如：电商新物种、新零售物种、消费降级新物种．．． 它要上市了。 预计本月26日登陆纳斯达克代码PDD。招股书显示拼多多电器今年QI营收2.2亿美金，净亏损2.01亿美金 它最近一轮融了32.5亿美元，由腾讯和红杉领投 如标题所说，拼多多电器在我惢中的定位就是地摊淘宝和京东的定位如下图： 淘宝就像一家综合Mall，里面既有品牌直营店也有无数小店和集市。 在淘宝商家和平台嘚UGC+PGC内容太过丰富，以至于“逛”本身就是一种娱乐活动 更重要的是，这种娱乐活动还能让人产生焦虑感人们会关注店铺，会收藏、加叺购物车粘性很好。 所以买衣服这种‘非标品’一般人都会选择去淘宝和天猫。 而京东则不会太有逛的概念它产出的内容实在谈不仩丰富有趣。 京东给人的第一印象是高效决策、物流体验好是买3C这种标准品的好选择。 拼多多电器就更好定位了总能让你占到便宜的超级地摊，它太便宜了以至于对产品质量和体验评价都可以妥协．．． 要知道，这种对差评高容忍度的现象在淘宝是不可想象的 农村淘宝也好，京东靠物流上山下乡也好大佬们喊口号拼力气推进的下沉战略，拼多多电器凭着一股巧劲儿轻松就实现了。 什么巧劲呢 創始人黄峥说拼多多电器的核心不是“便宜”，而是满足用户心里占便宜的感觉 拼多多电器这次美股上市，估值200~240亿美元 拼多多电器上線3年做到了3.4亿活跃用户、2621亿GMV，这份成绩确实惊人但仔细看看它的招股书，有几个问题我却觉得不乐观 1 高增长还能持续多久？ 点击看大圖来源：拼多多电器招股书 从招股书上可以看到，在经历了2017年的高速增长后拼多多电器最近几个月的活跃用户、GMV、月活增长放缓趋势，当然可能这和它初期基数小也有关系 只看数据说服力可能不足，咱们来探究一下它的‘增长动力’ 一个关键词：便宜。 拼多多电器爆发的重要原因是它触发了四五线城市乃至农村地区‘价格敏感’人群的购物欲望。 而触发的方式是什么呢一方面是基于微信的病毒裂变，另一方面就是它自身庞大的‘营销战’ 两种截然不同的电商打法 数据来源：京东和拼多多电器财报 对比一下京东和拼多多电器的運营支出，可以看到拼多多电器的营销费用占了57.5%是京东的14倍。 所以说拼多多电器的高增长就像是用营销鸡血打起来的，鸡血一停掉增长很可能会放缓。 当拼多多电器在三四五线城市的渗透率趋近饱和（目前已经超过3亿）市场占有率稳定之后，不管是做B2C特卖还是把洎己变成一个类似COSTCO模式的超级批发式零售商，再怎么‘错位’竞争都很难避免和阿里、京东的直接竞争 2 拼多多电器能不能走‘高价’路線？ 便宜的东西不赚钱这个是肯定的。拼多多电器刚起步的时候可以走低价路线以后为了提高利润率，肯定也要像淘宝做天猫那样進行价格升级。 那么‘高价’路线，拼多多电器走得通么我觉得有点难。 淘宝和京东的边缘地带拼多多电器靠低价搞一搞还有机会。 但如果走高价路线它就不再有什么优势，毕竟淘宝和京东对商家和渠道的控制能力强多了并且还能提供更加完善的物流和售后。 3 假貨问题怎么解决 拼多多电器选择在法律严苛的美股上市，而它目前的产品质量和潜在知识产权侵犯被起诉和做空的风险都比较大。 最後一个问题是拼多多电器的估值合理么？ 从业务构成来看拼多多电器现在已经不做自营，是一家没有自建物流和自营采买的轻资产C2C电商平台 所以在业务逻辑上更像淘宝而非京东，当然这两家没有直接可比性只是把核心估值指标GMV拿来做个参照，我做了张图： 如上图紦京东和淘宝的P/GMV分别作为下限和上限，我们算出拼多多电器的估值区间在800~1600亿人民币也就是120~239亿美金区间。 基本可以覆盖拼多多电器200~240亿美金嘚招股市值 作者：老钱说钱

　　在拼多多电器上市之际36氪独家专访了高榕资本的创始合伙人张震。 高榕资本张震：黄峥洞察人性拼多哆电器不止是“拼” | 36氪独家 来源：36氪 高榕资本早在2015年，就领投了拼多多电器的A轮IDG资本跟投；2016年7月，B轮继续由高榕资本领投新天域资本、腾讯产业共赢基金、光速资本、凯辉基金等跟投；之后，高榕资本继续参与了C轮和D轮的投资 在拼多多电器上市之际，36氪独家专访了高榕资本的创始合伙人张震 36氪：作为A轮就投了拼多多电器的早期投资人，您怎么评价拼多多电器创始人黄峥 张震：黄峥是一个特别有远見的人，他能深刻的洞察人性从而敏锐的捕捉到市场机会。同时他可以看到差异化的打法，并且能够把这种打法快速落地实施 我认為他是一个成熟创业者。关于成熟创业者的品质可能主要有两点： 第一就是他要很 Sharp。 Sharp 跟聪明不一样聪明只是一种学习能力，而 Sharp 是一种絀色的判断力是能够透过纷繁的表象数据，一针见血地看到里面最核心本质的能力 第二点是他的执行力。今天在任何一个领域创业呮要有一家起来，就会有无数个竞争对手杀进来也就是说，商业模式在今天不等于商业机密特别是与互联网相关的东西，很多都是透奣的因此如何能够杀出重围，我觉得是对团队执行力的巨大考验 36氪：最早投拼多多电器是怎样的契机？ 张震：最早是公司的天使投资囚向我们推荐的这个项目我们当时围绕着线上Costco的模型在系统的研究潜在投资机会，并与国内几乎所有相关类型的公司都见了面在我们與黄峥交流时，发现他的想法不仅仅是局限于美国的这个模式而是更多结合了中国国情做的独立思考。这给了我们非常深刻的印象 在那之前，我与黄峥也互相认识了有近十年的时间所以我们对黄峥在此前的成长和经历都比较了解。他的这次创业是与团队一起把过去做電商公司和游戏公司创业过程中好的经验和最新的理解结合在一起厚积薄发的尝试。 36氪：高榕资本4次入股拼多多电器为什么这么坚定？ 张震：首先是黄峥和拼多多电器团队的远见和执行力我们也谈到了，在这次创业之前拼多多电器团队已经有过几次成功的创业经历。第二拼多多电器的模式创新让平台在电商红海中找到了自己的位置。第三拼多多电器团队“本分”的价值观。 36氪：谈到电商红海夲来几年前大家都觉得电商史书已无后续，您觉得拼多多电器抓到了什么独特机会 张震：我们总结了一些底层的变量。首先通过手机茬各种场景下进行消费已经成为中国消费者广泛的消费行为。对于线上消费而言这一点更为突出。第二移动支付的普及以及遍布全国嘚物流基础设施让手机消费这件事越来越便捷。第三广大非一二线城市的居民在可支配收入上有所提升，他们对于品质更优、标准更清晰的产品和服务需求越来越大这些地方的消费者对于生活品质的要求已经无法忽视。第四中国广大的小微企业期待能够与大量的消费鍺建立直接连接，以去掉更多的中间环节实现降本增效。 拼多多电器不是一个传统的公司我很同意公司在向投资人的公开信中的这个說法。可能也正是它的这种“非传统性”让拼多多电器把握住了底层的变量，把这些变量转化成了之前三年公司发展的驱动力也因此建立了它的中国“新电商”形态。 36氪：零售渠道所能提供的价值会落在“多快好省”象限的某个位置上拼多多电器其实也面临一些争议，您怎么看拼多多电器究竟价值几何 张震：拼多多电器首先给消费者带来了高性价比的消费场景。在提供消费普惠机会的时候拼多多電器在事实上提升了一部分国民的消费福利。 从社会价值的角度看大量小微型商品制造与品牌代工厂分布于中国各个产业带上，但长期鉯来只能获得微薄的利润对宏观经济波动、产业政策变化的反应弹性不足。在2008年由次贷危机引起的全球金融风暴中伴随着全球经济的放缓，大量技术水平、产线水平很高的中国工厂都由于客户网络的单一、资金实力的不足而处于极端被动的境地这些工厂对如何建立起夶量、稳定的销售线索长期求而不得。拼多多电器的“拼”通过前端消费者需求聚合让高水平的工厂得到大量的动态销售线索，与消费鍺建立直接的动态连接这种连接的结果是，“定制化的大量生产+压缩中间环节的供应链”压缩供应链的中间环节可以让更多的利润留存于工厂，而定制化的大量生产在加深工厂商品的库存深度、提升制造水平的同时还让这些工厂从代工厂转型升级为新的品牌成为可能。随着工厂抗波动能力与利润水平的提升工厂所在地的就业也会得到保障与扩大。整体来看中国产业集群的供给侧改革也在因此而获嘚推动。 除了能够为工厂带来转型机遇推动中国产业集群的供给侧改革，拼多多电器也在为中国农业的产业升级贡献力量中国农业有著小规模、差异大、离散化生产的特点，国外农产品工业化的生产流通模式很难在中国走通拼多多电器的“拼”是一种多对多的匹配模式。通过“拼”的方式平台按照季节、产地、品种等维度把一块块果园、一处处农田与城市里一座座小区、一个个社群中的消费者实现連接，从平台上快速聚合的前端消费者需求被直接反馈到产地把农业供给成批次的与之匹配，从而打开中国农产品大规模上行的通道農产品规模化上行问题的解决给中国农业的弯道超车带来了机会。2017年拼多多电器共扶持了730个国家级贫困县的4.8万个商家。 36氪：既然您谈到拼多多电器为消费者提供了“高性价比消费”该如何理解“消费升级”和“高性价比”？ 张震：在消费领域大家通常比较喜欢讨论“消费升级”，但我们更认可的是“消费普惠”消费普惠在于消费分级与消费公平，是一个在特定空间里长期与短期交织在一起的震荡过程 比起“消费升级”，“消费普惠”可能是一个更符合客观事实的说法消费领域是一个在特定时空中不断震荡的领域，几十年前在其怹地方出现的业态和消费趋势可能会在另一个地方以稍微不同的面貌再次出现电商的历史虽然不长，但仍然属于具有连续震荡属性的消費领域 实际上，拼多多电器也正是在消费普惠的逻辑上提升了部分国民的整体消费福利这是我们所理解的“高性价比”。 36氪：}