建议按照以下方法操作试一下：
1、长按开机键30秒试一下。
2、双清试试：长按锁屏键10秒重启手机再同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式。先选择
重启手机即可哦（中文recovery选择清除数据即可）此方法适用于不能正常进入手机桌面。
3、如果还是不行的話建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机： 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

要么是电池沒用 要么是系统乱了

根根据您的描述，建议您将手机尝试以下方式处理：
①手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭後台程序、清除缓存文件来增加可用内存避免内存不足手机死机。
②通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统③将手机進入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据是会丢失数据的建议你在清除之前做好数据备份。

　　建议您将手机系统升级箌最新版本进行使用哦！
　　系统升级到最新版本是对手机的兼容性、稳定性进行进一步的优化修复了各位机友反馈的问题。如果您的掱机使用相对稳定的话是可以不升级的哦您可以通过查看升级日志了解升级内容。手机自助升级有两种方式：1、您可以通过手机在线升級：进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新根据提示下载升级包，点击校验并安装手机会重启自动进入升级模式。2、使用vivo助手升级：vivo助手下载地址在电脑上下载该程序并安装好后打开vivo助手，手机连接电脑工具检测到手机后，会访问服务器当检测到服务器上囿新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮按提示升级即可。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的非常感谢您對我们vivo的支持，祝您生活愉快！

这是由于系统故障导致的出现这种情况刷机即可解决，请携带相关产品前往售后服务中心或者手机维修點进行刷机

这是正常的，相机是内置程序不会自启动，需要手动打开的哦