1、进入“云服务”方法：

1）可以在vivo手机端桌面找到“云服务”功能：

2)進入“云服务”后可以看到当前vivo云所支持备份及恢复的手机数据类型。Vivo提供联系人短信，浏览器书签便签，应用和黑名单六项的云哃步功能

3)首次使用“Vivo云服务”时，会弹出如图所示的“提示授权”界面由于对手机中关键及敏感信息进行授权操作。

4)进入“应用同步助手”界面后点击“同步应用数据到云端”进行手机数据的同步操作。或从"云端恢复手机数据“完成手机数据的恢复操作

2、可以通过“网页版vivo云”服务完成vivo手机数据的备份及恢复操作。

1)在百度中搜索“vivo云服务”以完成vivo云登录

2)待打开“vivo云服务”官方网站后，注册或登录“vivo云服务"网站vivo帐号升级后，vivo官网将不再支持官网帐号登录用于确保vivo云安全。

3)待进入vivo云服务界面后根据自己的实际需要选择相应的数據项进入，以完成vivo手机数据的备份及恢复操作

3、vivo手机数据恢复另类方法：

1）当vivo手机无法通过以上方法找回数据，可以借助第三方安卓手機数据恢复工具来实现先开启vivo手机USB调试开关，以获取手机ROOT权限

2）通过第三方安卓手机数据恢复工具来尝试获取并解决vivo手机因重置或刷機造成的丢失数据问题。