智能机在使用过程中卡在开机动畫界面建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心檢测处理。
若重启后可以正常开机建议对手机进行以下优化:
1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;
2、电池馈电导致建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统;
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你好,这种凊况您可以去OPPO客服中心进行解决哦
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到当地客服站或客服中心刷机即可哦
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