为了解决车子被堵的问题各大商家和部门纷纷推出“挪车app”服务，其中以支付宝的“一键挪车app”和“114移车”最为火爆昨天，记者用一个小试验体验支付宝“一键挪车app”与114移车让我们看看这两种方法都有哪些优缺点。

　　12秒通知车主不接电话还有“连环call”

　　支付宝的“一键挪车app”功能位于支付宝主界面的“城市服务”栏目中，进入挪车app界面后市民只需输入对方的车牌号码以及被堵车辆的位置(需开启手机定位功能)即可通知对方。

　　在被同事的白车堵住了后记者用手机按要求输入后12秒，同事手中红色轿车所登记的手机就响了来电显示为“”，接听后是一段系统语音：“您尾号为***的车子影响了其他车辆出行请尽快前往挪车app。”挂完电话记者手机显示“已联系到浙C***车主，预计15分钟左右到”页面上还有“给车主发送消息”功能。等待15分钟后页面上出现“我要催办”按键，但记者点击后发现同事的手机上没有任何显示。

　　当天下午记者再次使用“一键挪车app”功能，这次同事手机15秒后收到“”来电记者发现，如果不接听该号码会连打3次，若还是沒人接听同事手机上会收到要求挪车app的短信，且过5分钟后又来一次“3连call”

　　总结：据了解，支付宝的“一键挪车app”功能靠的是接入“掌上110”APP这款APP由浙江省公安厅、浙江公安技术研究院研制。

　　优点：约12秒打电话给车主速度快。若对方无人接听连续3次呼叫，5分鍾后再次3连呼且发送挪车app短信。遇上对方车主拖沓时很实用刷上网流量，无话费负担

　　缺点：“催办”功能实质性效果在本试验Φ没有体现。

　　8秒通知车主在线等待信息

　　在被同事的车子挡住后，记者拨通“114”后根据提示进入移车服务记者在告知客服挡路車辆的车牌号及车辆位置信息后，客服让记者不要挂断电话大约8秒钟后，同事手机接到114移车电话其后，客服告诉记者已告知对方，請等对方车主来挪车app

　　当天下午，记者再次拨打114选择移车服务在告知车牌和地点后，客服拨打同事电话这次同事没有接听，在呼叫一次发现无人接听后客服向待机等待的记者反馈：“拨打对方车主无人接听，已发送短信通知若长时间还没挪车app，建议再次拨打114”记者发现，被要求挪车app的同事手机显示1个114未接来电但在本次试验中，同事未收到要求移车的短信

　　总结：中国电信温州分公司相關工作人员介绍，目前114移车服务每天的平均接单量已达万次据悉，今年3月份该公司推出114微信移车服务，车主只需通过微信上传自己的聯系方式和对方车牌照片即可

　　优点：相比之下114挪车app服务8秒即打电话给车主，速度快且一通电话可直接获知对方有无接收到挪车app信息，是否答应前来挪车app让被堵车主“心中有数”。

　　缺点：本次试验中在对方无应答的情况下，114挪车app服务没能多次连续拨打且无挪车app短信通知。再次催办需要重新拨打114客服，且有话费产生

　　上午9时和下午3时

　　两部手机、两辆轿车、秒表

　　1、将红色轿车挡茬白色轿车前制造车辆被堵现场；

　　2、使用“一键挪车app”和114移车，用秒表掐时间看哪种等待时间更少；

　　3、故意漏接电话看催办效果。

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