“绿豌豆儿”投诉“Apple支持”要求申请退款,其中涉诉金额698元目前投诉处理中。
消费者“绿豌豆儿”在9月15日向黑猫投诉平台反映:“9月15日 15:39 收到银行短信来自Apple store的Ewa英语扣款698元本来就是看有免费7天试用才下载的软件,想使用一下适合自己提高英语吗!总共试用了1天就没再打开过这个软件!并未注意到有7天免费试用大字下面还有一排就会产生698/年的自动扣费费的小字!apple store无法申请退款无法接受此500以上扣款无确认确认信息恶意扣款,请为我维权!谢谢!”
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