原标题：苹果手机不能免提,退机!

5朤2日消费者罗先生花了6499元在宁波市区某电器商场购买了一款苹果6S手机，在使用中发现手机不能正常使用免提售后不给维修怎么举报检測单上注明属于质量问题，要求退机却被拒5月4日，罗先生向宁波市海曙区市场监管局月湖（江厦）市场监管所投诉

5月6日，市场监管工莋人员约见双方商家也认可手机免提功能不能使用，属于质量问题但质疑消费者的售后不给维修怎么举报检测单上未加盖公章，以不具法律效力为由不予退机。罗先生表示明明是质量问题，为什么不能换退经与售后不给维修怎么举报电话沟通得知：宁波只有电信、移动、联通三大运行商有合约才可以加盖公章，该电器商场无签合约不予盖章。

对此市场监管工作人员指出，依据《消法》相关条款罗先生的手机属质量问题，应该退机最终店方同意退机。