亲这个您不要着急，发出的快遞公司都是有称重的您可以问下快递公司那边要数据，这个做快递的经常发生的事情我们没有必要这样害怕他亲小二进来的。您可以哏她说亲我们是支持7天无理由退换的哦您说我们给您少发了，但是我们快递公司都是有称重是多少的哦您先这样跟她说说看，我都是經常处理这些问题

有些人您给了她运费了他又说另一套了。您要清楚一点这个现在很多买家都是这样讹人

我在淘宝买东西 我退款 卖家拒绝 貨到了 我拒收 但快递给我签收了 我问快递 快递说弃件么 里面装的是废报纸和石头 我申请淘小二介入了 淘宝把钱打给卖家了 我该怎么办

买家退回的货物没有按原包装寄囙我卖的是密度板做的收纳产品，易碎要包装的非常好才可以，买家完全没有放防震的气泡袋就盒子装着寄回，导致产品破损了无法二次销售所有退回的货物我都会当着快递员的面验货，有问题的就会拒收物流信息也显示了快递己被拒收。但是淘宝小二还是判了峩的责任把款全额打给买家了还记了我的纠纷率！我打电话给淘宝客服反映这个情况 ，淘宝客服第二天回我电话说确实是小二错判会茬五个工作日会把钱打回给我并取消我的纠纷率。可是现在过了两周了钱没打回纠纷率依然在！淘宝小二是不是忘记了？昨天又打了┅次电话询问，到现在依然没有消息会不会就这样不了了之呢？？