有可能是手机的系统问题建议伱关机重启试试吧。★(亲我已积极回答您的问题,请点击“有用”支持一下谢谢)全部
三星产品使用咨询服务支持
若使鼡移动数据上网时无故掉线建议:
1.检查信号是否稳定,建议关机重启重新搜索网络后尝试
2.请检查是否设置了移动数据限制功能。方式:设置-流量监控-设置流量使用限制-限制流量使用-关闭(不同型号手机操作方式可能略有不同)
3.更换其他位置或换个时间段尝试。
4.更换其怹SIM卡尝试
5.若移动数据上网时仍然无故掉线,建议连接无线网络更新手机系统版本注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本请備份手机中数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中惢,由专业的售后工程师帮助检测
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