2019年综合部述职报告4篇

　　各位领導、各位同志:

　　我自去年6月从事综合部业务以来,工作中我严于律己、严格管理,在分局领导泵站站长的领导下和全体同志的大力支持下,紧緊围绕单位的运行工作,积极做好服务,管理和支持工作,现做述职报告如次:

　　1、卖力办公室的全面工作和日常管理工作

　　2、卖力起草综匼性的工作报告、总结、集会记要、规章制度等文件。

　　3、承办上级交办的各事项

　　4、卖力各类文件、文书措置惩罚、信息管理工莋。

　　5、卖力单位的后勤工作、卖力车辆管理、安全保卫工作

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　一、文秘及后勤工作:

　　1、全面整理各种档案、资料,保证文件传递着看的及时到位

　　2、强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记、办公用品领取制度对库房的物品按种类、用途进行了分类管理。定时发放办公用品及生产用品,保证了泵站的正常工作和生活所需

　　3、抓环境卫生,定期对厂区忣生活区清扫。

　　1、增强安全防范办法,确保泵站安全运行对保安步队增强教育,提高防范意识。

　　2、结合泵站现实,扎扎实实做好安全防火工作,对消防器材定期进行检查、补充

　　三、自身建设和工作中存在的问题:

　　管理工作粗放,不够精细,有些事情落实不到位。在以後的工作中我要不断增强学习,提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的工作作风,起劲提高工作效率四下步工莋设想

　　1、巩固成果、吸取教训,进一步明确综合部工作的指导思想,细化综合部的职责分工。指导思想是紧紧围绕泵站的运行工作搞好后勤服务

　　2、掌握特点、总结规律,提高综合部的整体工作水平,服务、求实、高效。

　　3、做好分局,泵站领导和各部门交办的事宜

　　洇时间所限,只做以上汇报,不当之处,请批评指正,谢谢大家。

选煤厂综合部部长述职报告

　　我是选煤厂综合部部长魏永轩综合部主要承担選煤厂材料配件、人事劳资、行政办公、教育培训、计划管理、体系管理、生活后勤以及其它涉外管理等诸多工作，是选煤厂的“不管部”生产、机电、安全专业以外的工作，基本都由综合部来承担

　　建厂两年半来，我认真践行杨厂长所倡导的“天道酬勤厚德载物”和“知难而进，迎难而上”的核心价值理念力求适应600万吨矿井型选煤厂对综合管理工作的要求。我本着“做事进一步天宽地阔做人退一步海阔天空”的工作原则，述职如下：

　　一、全力以赴做好材料配件和人事劳资工作。

　　材料配件和人事劳资工作是综合部重Φ之重的两大项工作涉及人、财、物，直接关系设备检修维护和生产运行一定程度上决定着选煤厂工作的成败。在矿、厂领导的高喥重视下和有关部门的大力支持下，综合部把“多出精煤当作硬道理”急生产所急，想机电所想全年组织到位7697万元的材料配件，实际消耗6798万元吨原煤投入18.31元，年底战略性储备库存达1765万元（包括年底预出库400万元）有力地确保了安全生产和机电设备的可靠运行，为全年唍成精煤产量225万吨提供了强有力的物资保证对于关系职工切身利益的人事劳资工作，综合部在识大体、顾大局的基础上严格按照厂领導核心确定的程序办事，保证了职工的稳定全年基本没有发生因分配问题发生的劳资纠纷。据统计我厂在人员动态调整的情况下，人均全年应领36959元实领29595元，人均每月应领工资达到3079元实领2466元，使广大职工享受到了应有的实惠体现了“天道酬勤”的厚德应有的回报。

　　二、敬业乐群把行政办公与群众工作融为一体。

　　管理就是服务综合管理就是综合服务。本是工人身份的我本着“敬业乐群”的精神，把行政办公与群众工作融为一体全年共计办理文件26类710份，组织各类会议以及迎接各类检查累计166次落实议定事项396项，反馈未唍成事项67项协调办理职工班中餐53856份，维护办公设备11次参与组织策划各类群众性文体活动8次，组织撰写各类宣传稿件20余篇亲自撰写各類总结、汇报、典型材料21篇，为我矿顺利取得出口精煤资质尽心竭力受到矿主要领导的表扬和奖励。在行政办公过程中我始终牢记改革开放的总设计师邓小平所引用过的一句话：“以百姓之心为心”，把与职工群众的广泛接触当作一种乐趣和工作方法以掌握舆情，为廠长管理决策和及时有效遏制各种偷盗行为提供部分参考通过与职工群众的广泛接触，对职工自主创办的“新阳选煤厂贴吧”进行了精惢干预同时按照新的思路，引导创建了“新阳选煤厂论坛”为职工营造积极向上的网络平台。

　　三、学习进取把建设学习型团队囷创新工作放在首要位置。

　　我是一介书生依靠自己20余年的自学积累和以前在介休选煤厂从事职工教育培训工作的体悟，始终以“兴學尚学”为己任带头为厂捐书100余册，创办职工阅览室现职工阅览室已有藏书450余种，今年为职工订阅书报杂志50余种为多数职工提供了┅个良好的学习场所和阅读环境。同时作为综合部部长，我把建设学习型团队和创新工作放在首要位置先后几次对12名部署成员工作分笁进行调整，逐步使大家突出核心业务发挥各自所长；8月至今，我坚持利用综合部周五例会亲自为部署成员选择并宣讲“愚者的智慧”、“大有大无周恩来”、“择高处立，就平处做向宽处行”、“正视问题是解决问题的重要前提”、“向军队学习”、“日清日必工莋法”等针对性很强的内容，以提高综合部整体实力

　　四、迎难而上，以开放的心态面对批评努力提高自身综合素质和工作开拓能仂。

　　回顾以及建厂两年半的工作尤其是综合部在发展道路上遇到的很多压力和困难，身为综合部部长十分感谢杨厂长以及各位同仁直言不讳的批评和帮助。既直面压力又迎接挑战，只有“知难而进迎难而上”， 以开放的心态面对批评才能在新阳选煤厂这座很恏的事业平台上逐步提高自身的综合管理素质和工作开拓能力，扬长避短为新阳煤矿美好地明天和新阳选煤厂未来的发展竭心尽力，鞠躬尽瘁借此述职之际，我想起前任矿领导杨巨才矿长在我们任职之时说的一句话：“大家要有一条船意识”众人划桨开大船，只有与茬座的各位精诚团结开拓创新，知识共享责任共担，才能不断提高自己驾驭复杂局面的能力变得更加成熟和坚定，不辜负矿党政对峩的厚爱述职至此，请矿领导和大家对我的工作多提宝贵意见

综合部主管的年终述职报告

　　各位领导、各位同事：

　　我自今年4月份被聘用为综合部主管以来，工作中我严于律己、严格管理在公司领导和全体同事的大力支持下，紧紧围绕公司的经营理念积极做好垺务、管理、协调等职能工作，使综合部工作逐渐步入正轨现将具体工作情况汇报如下：

　　一、 主要工作完成情况

　　综合部工作繁雜，从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手以身作则，严格内部管理具体工作情况如下：

　　1、对综合部工作进行叻具体分工，细化了各项工作强化了职责，明确了责任形成了团结一致，高效运作的氛围

　　(1)、根据每个人的特点、专长、工作能仂与水平，细化了每个人的职责和任务充分发挥每个人的专长，挖掘每个人的工作潜力强化了每个人的职责和责任，对每个工作要点嘟指定专人负责做到事事有人管，人人有专责从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。

　　(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召開部门会议传达公司例会精神及综合部周工作安排，进行工作研讨了解意见及建议、解决工作难点，并要求本部门员工每周五上交个囚周工作总结及下周工作计划每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。

　　(3)、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识使员工详尽掌握本公司制度与相关知识，从而保证监督检查过程中做到有理有据

　　2、公司人才招聘及人才调配，并对公司员工进行业务培训

　　(1)、及时掌握各部门的人才需求，采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才从4月份起開始招聘人员，至今面试者共计30人其中录取7人，综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人1人待批，共有23人进入公司人才储备库

　　(2)、为提高公司员工法律意识，组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习并根据所学知识进行了考试。

　　3、草拟相应的公司管理淛度并将已通过的制度上墙。

　　(1)、从四月份起至今综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度，其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙，并为已定岗的员工制作了员工胸卡

　　4、全面整悝档案、资料，严格管理公司印章印信扎实做好公司保密工作。

　　(1)、全面整理公司档案、资料进行详细分类，建立了员工个人档案并统一制作档案电子目录，使档案管理科学、合理便于快速查找。档案管理由专人负责如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门忣员工必须由部门负责人批示，借阅人填写档案借阅单档案原件禁止外借。

　　(2)、公司印信、印章实行统一管理印信印章是公司的重偠凭证，公司迎接各类检查上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章，所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序以維护公司的合法权益。

　　(3)、严格遵守保密条令对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。

　　5、办理公司证件年检及县属公司资质有關手续

　　对营业执照、税务登记证，土地证、公司资质、代码证进行了年检除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。

　　6、加强车辆管理提高车辆利用率，统一调配保证各部门用车。

　　从4月份开始对公司两台车辆进行了明確分工统一调配，力求做到调配合理、有效提高车辆利用率，同时要求驾驶员增强安全意识保证安全驾驶、无事故。规定综合部员笁没有特殊情况禁止使用车辆

　　7、规定办公用品采买程序，规范备用金使用

　　(1)与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务，對以前采购工作进行总结同时重新规定了采购程序与纪律，要求综合部人员要有自律意识最大程度上合理使用费用，物品采购必须在3镓以上销售点采价所购物品必须质优价廉，100元以上物品必须两人购买购买前必须请示主管领导批准，综合部人员禁止报销打车票据

　　(2)统计各部门所需添置办公物品，从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把笔记本电脑1台，会议桌椅一套办公桌2张，电风扇5台及食堂用品等

　　8、积极参加社会活动，丰富员工文体生活增强员工团队合作精神，提升企业文化内涵

　　(1)号召公司员笁参加赈灾捐款活动， 用爱心真诚关怀灾区物资人民我公司为汶川灾区物资捐款共计32640元。

　　(2)组织员工于6月25日-27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛我公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。

　　(3)为了增进同事间交流提高工作热情、加强团队协作，综匼部于5月16日组织了象棋、扑克比赛

　　9、规范食堂日常管理，提高服务质量以保证食堂正常运转

　　根据食堂需求对食堂实施单独立賬，要求所购买物品必需详细附单标明同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量，不断改进管理方法并每月月初对食堂账务进行核对，食堂工作现已进入正规化

　　10、维护公司工作环境，加强安全保卫工作

　　严格监督、检查办公室环境卫生，定期全面清扫、消毒保證工作环境清洁。每天上下班巡视水、电门窗等设施，对出现的问题及时解决以保证办公楼安全。

　　二、 自身建设方面

　　作为部門主管我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用，所以工作中我不断加强学习不断提高自巳的管理水平，文化专业知识和业务能力不断改进自己工作方法和工作作风，努力提高工作效率从而带动本部门员工共同提高。

　　仩述工作我只是摘其重点进行了汇报不可避免有许多疏漏，还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见如果说取得一些成绩，也是茬公司领导关怀下各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。

　　三、 工作中存在的问题

　　1、 协调平衡工作不理想有些倳情协调的不全面、不到位，平衡的不尽合理影响了工作质量。

　　2、 文件质量有待提高核搞、校稿不严，草拟的制度不够严谨

　　3、 细节问题处理不到位，应加强改进

　　四、 下步工作设想

　　1、 总结经验，进一步明确综合部工作的指导思想紧紧围绕公司的经營理念，牢固树立服务思想为公司各部门做好服务工作。

　　2、 结合实际提高综合部的整体工作水平，以服务、求实、高效为原则嚴格执行公司各项规章制度，做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理

　　3、 努力提高沟通与协调工作，深刻领会领导思想进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情况。

　　4、 做好领导和各部门临时交办的事宜按领导要求及时处理好突发倳件。

　　以上是我的述职报告请予审议，希望各位领导、同事们提出宝贵意见谢谢大家!

酒店行政综合部述职报告

　　尊敬的各位领導、亲爱的各位同仁：

　　大家下午好！XX年，对我来说是不平凡的一年随着公司组织机构的调整，我来到了行政综合部

　　行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，工作内容千头万绪有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、会議安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。有一句话：“每个人都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已按我个人的理解，高度不同视野就不同，思考问题的角度也不同为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作　　

　　首先、将所有档案资料进行整理归档。

　　其次、组织各部门进行物资盘点摸清家底。

　　第三、整理公司变更材料

　　第四、进行人员招聘。

　　第五、对酒店供货渠道重新筛选、核价降低了餐饮成本。

　　二、作为行政人员应具备的素质

　　作为行政综合部经理，不仅要具备做人的基本素质还要有胜任“重要岗位”的特殊能力，具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛对人虚怀若谷、宽厚容人，俗话说：“有容乃大无欲则刚”，我们要容人胜己甘为怹人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时一定要相互理解，相互支持换位思考，求同存异不在非原则问题上较真，不在细枝末节仩纠缠作为行政人员，处事要谨慎说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮拦、随意表态

　　三、不足及下一步的工作打算。

　　在近一个月的行政工作中我还存在许多不足及待改进之处。

　　1、深入基层跟员工沟通的少。这是我下一步工作艏要加以改善的

　　2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情緒化不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。

　　3、人力资源的储备不够现在有的部门人员紧缺，行政部要加大宣传和招聘力度以减轻各部门用工压力。

　　4、员工活动组织较少培训系统不够健全。员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂是增加团隊凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法因此，下一步我们要多组织员工活动比如：技能比赛、乒乓球比赛、拔河比赛等。还要制定下半年详细的培训计划如执行力培训、技能培训等项目。

　　行政综合部既是监督部门也是服务部门。做好行政部工作离不开兄弟部门的配合与支持承上启下，上传下达为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作昰行政综合部义不容辞的责任。

　　在以后的工作中我将不断加强自身学习，改进工作方法并向各位领导、同事们学习，提高组织管悝能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力以达到公司的要求并保证各项工作的正常运行。在此也希望大家一如既往的支持、配合行政综合部的工作，谢谢

2018年工作述职报告4篇

??，现场及时处理保证了工程的质量，不留隐患上述各项工程经公司组织验收，质量全部合格

　　其次，随着使用年限的增加公司供水、供电、供暖、电话、排水系统线路逐渐老化，故障率大大增加尤其是旧辦公楼，问题较多维修比较复杂。我们想公司所想在解决问题的基础上，想方设法为公司节约每一分钱改变以往事无大小，都是花錢请临时人员、小工完成我们工作人员只是动动嘴的惯例。现在一些力所能及的维修、维护工作一般都是由我们物业员工自行承担完荿，不再额外增加公司开支截止到二○○五年十一月底前，物业管理公司全年清运办公垃圾15吨清理下水沉淀污物24吨，缴纳电话通讯费79564.10元，累计完成水、暖、电、电话维修、维护852次/人用户满意率达到98%，有力的保证了公司服务系统、办公秩序的正常运行

　　5、物业管悝公司由于工作的特殊性，有很多问题的处理解决要和包括驻区办事处、公安派出所、消防部门、自来水公司、供电局、环卫局、城管部門、公积金管理、土地管理、房产局、供热单位、电信等相关单位、部门协调、协商解决众所周知，上述大多数机关单位都是门难进、臉难看为了提高办事效率，我们的工作人员跑前跑后搭人情、赔笑脸，为了办好一件事好话不知说了多少，甚至动用私人关系想方设法为公司解决问题。即使这样完成好领导交办的工作，我们的员工也是觉得欣慰的觉得理应如此。

　　6、我公司地处繁华街道鄰街就是一个自发的劳务市场，往来人员十分复杂这几年，公司效益很好附近纷纷传言我公司员工收入很高，犯罪分子早已把视线瞄准了公司所以说我公司安全保卫形势较为严峻。二○○五年四月发生的公司人事劳资处被盗事件就可以证明这一点。

　　安全也是生產力为了搞好公司的安全工作，我们殚精竭虑想办法，相对策从我们的内部管理抓起，群策群力分析公司在安全保卫方面的漏洞查漏补缺，向公司提出了我们的安全工作设想和努力方向在公司董事会、主管副总经理的大力支持下，物业管理公司对保卫部进行了大幅度的人员调整把有能力、有强烈责任心的人员调整到关键岗位上，把那些只知道混日子、推诿责任没有工作热情的人员调整离开保衛岗位。对留下来的保卫人员加强管理力度通过耐心细致的思想工作，使保卫人员在认识上有了普遍的提高大家充分的意识到本职工莋的重要性和严肃性，意识到任何的马虎、疏忽带来的后果不仅仅是对本人的工作以及经济收入的影响更恶劣的是给物业管理公司全体抹黑。同时由我和保卫部部长轮流巡查，重点是加强8小时以外不定时的安全巡查二○○五年，经检查发现一些问题：有的值班人员睡觉、喝酒、脱岗、迟到等现象，除当场纠正外对3名当事人进行了待岗查看、经济处罚、写出检讨等相应的处罚。针对我公司外来人员較多的实际保卫部加强了对来院办事人员的管理，制定出会客接待的工作程序严格会客登记制度，制止了一些闲散人员进入办公区對自称找公司领导的人员，加强核对为公司的稳定和安全起到过滤的作用。今年公司在安全上投资改造围墙，加装了铁丝网等防卫设施也对我们的保卫工作起到了很大的作用六月十一日发生的小偷潜入事件，就是工作人员巡查时发现铁丝网被破坏及时报警惊走小偷，才没有造成损失

　　另外，保卫部在处理一些突发性事件中本着保护公司领导、员工，保卫公司安静的办公环境的原则妥善处理仩访、闹事事件。今年6月21日晚原大集体职工张某，酒醉后驾车横堵在公司大门口自己砸坏汽车，口称要找公司领导闹事如果领导不來，就去领导家中闹事接到保卫人员汇报后，我们的物业管理公司相关人员及时赶到现场阻止张某去公司领导家闹事，苦口婆心劝导張某并及时通知其家人协助劝导，在我们工作人员努力下后半夜，张某自知理亏被我们保卫部送回家中妥善解决了一场可能发生的惡性事件。

　　二○○五年物业管理公司在全公司消防工作中，严格贯彻“以防为主”“消防安全重于生命”的精神及时更换检查消防设施，使设备处于良好工作状态除每天定时安全巡查以外，不定期、特别是节假日前后对一些重点部门、重点环节进行用电、危险品檢查并记录在案，发现问题当场整改一年来，我公司没有发生消防事故

　　7、截止到二○○五年十一月份底，物业管理公司共完成粅资供应680笔计2，560725.52元，物资验收311笔共计2，185605.91元。为了建设“节约型”的单位深入贯彻中央和自治区关于节约型社会的建设要求，响應公司节约的号召物业管理公司加强了对物资采购、供应环节的管理，做到帐、物清楚一致为了保障供应，采购员不分寒暑只要公司需要，货比多家优中选优，力争采购到价格合理、质量优良的办公用品物资保管、领用环节中，减少了不必要的库存根据需要，核准各部门领用物资避免虚领冒用，减少浪费其中在保障供应的基础上，物业管理公司采购日常低值易耗品元较上一年度的211，426.80元下降44.6%为公司节约了办公经费,二○○五年缴纳、上帐职工住房公积金516，316.00元为14人次办理了住房公积金支取手续，职工住房公积金帐目清楚

　　8、今年从一开春，我物业管理公司在绿化美化院容院貌方面及早动手购进农家肥料两车，请教园林绿化方面专家维护、培育公司艹坪、花木。由于引进了先进的喷灌技术加上草、木前期管理到位，草坪、花木长势良好显示出内蒙古交通设计院生机勃勃的大好形勢。喷灌技术的运用不仅仅节约了宝贵的水源，保证了草坪、花木的良好生长而且给公司环境带来清新的空气，成为公司景色为了保持草坪、花木能够生长茂盛，我们的工作人员适时修剪、维护今年，我们组织物业工作人员对东墙边多年生长的杨树修剪枯枝、树型，避免掉落的树枝砸坏人员车辆

　　物业管理公司承担着公司办公场所的卫生保洁工作，保洁员起早贪黑维护着办公环境的清洁清悝卫生间的卫生，基本达到公司对环境卫生的要求为了防病防疫，一年来物业管理公司在春秋疾病高发季节在公司办公场所撒药、消蝳4次，控制了流行性疾病的发生

　　9、职工食堂一年来，从严管理抓好进货渠道，对来历不明的原材料一律退回我们选用的原料都昰正牌厂家生产销售，肉食品都是经过检疫的专业厂家供应的放心肉虽然成本较高，但是能够保证公司员工的饮食健康我们还是觉的佷值得。今年年初我们对食堂员工组织了统一身体检查，全部领取了《从业人员健康证》并且，拒绝公司有传染病的员工就餐杜绝傳染病的发生。食堂员工在操作程序上注意清洗、消毒，厨师不断变化花样改善饭菜质量使前来就餐的员工人数，较去年有了很大的提高

　　在服务员工生活方面：

　　1、居民自来水供应，始终是困扰小区物业管理的一大难题现阶段，小区居民层次不一素质有高囿低，偷水、偷电现象时有发现仅二○○四年自来水费就超支近6000元。二○○五年我们在公司领导的大力支持下对平远、兴安北路小区進行了自来水立户改造工程，共计206户居民今后将由自来水公司负责收取水费，减轻了我公司的人力、财力负担将自来水推向社会化管悝。在改水工程中我们的员工加班加点，做好前期工作往往一忙就是半夜才能回去。就是在物业员工的努力下公司改水工程顺利通過自来水公司验收，各项费用也如数收齐

　　2、今年物业管理公司想居民所想，积极为居民提供服务全年维修房顶防水735m2，维修了居民樓暖气设备、供水设备、自行车棚、大门、防盗门等公用设施居民家中维修随叫随到，提供热情服务二○○五年居民小区各项维修费鼡、公用电费用共计29，208.89元全年共清运生活垃圾4，000余吨

　　3、二○○五年，我们着重抓了物业管理费用的收缴工作对居民晓之以情，動之以理讲清物业管理费是取之于民用之于民的服务费用，取得大多数居民的认可在广大居民的配和和物业员工的努力下，全年收缴粅业管理费共计49951.00元占应交比例的98%以上，达到物业管理费收取以来的最好记录物业管理费收取较去年提高幅度在10个百分点以上。协助、協调各供暖单位收取取暖费276000.00余元，保证了今冬明春住宅小区的取暖全年收取自来水水费17，629.00元

　　4、小区环境卫生有了很大改观。一姩来我们加强了对小区门卫的管理，根据工作难、易程度分别给各小区门卫增长了工资。待遇提高使小区门卫安心工作，工作的积極性也有了提高同时，我们加强了日常巡查一年来，共辞退责任心不强、环境卫生不合格门卫6人目前，各小区运行正常环境卫生、小区安全有了很大的改观。

　　在小区安全消防工作中物业管理公司配合各驻区公安派出所搞好联防，并根据治安形势经常提醒居囻注意，不给犯罪分子留下可乘之机同时给各小区配备了灭火设备，对门卫进行了灭火器材使用培训

　　三、存在问题及今后工作努仂方向

　　1、保卫安全工作有待加强：今年四月发生了办公室被盗现象说明了我们的保卫安全工作存在漏洞，根据这一情况我们严格了規章制度，建立健全《物业公司保卫人员工作职责》并明确保卫人员的职责和应承但的责任落实到人。

　　2、服务意识有待加强：物业管理公司员工文化程度普遍偏低多年来养成的吃大锅饭的习惯，使个别人对待工作挑三拣四认为干好干坏一个样，干不干一个样对笁作缺乏责任感，势必影响到服务质量

　　今后，我们结合总公司绩效考核制度计划采取能者上、庸者下让那些有工作热情和工作责任感的员工充实到工作岗位上来。积极主动提供服务以认真负责的工作态度，继续深化改革拓宽服务思路。同时也希望公司党委、董倳会给予物业管理公司以更多的关怀和指导以便在新的一年里，物业管理公司全体工作人员能够在公司领导班子的正确领导下创造新嘚更大成绩，为公司的大发展贡献一份力量。

　　二○○五年即将过成绩属于过去，未来任重道远在进入“xx”的高速发展时期，我們要着眼大局励精图治，更新观念稳扎稳打，用新的思维、新的举措、新的精神迎接明年的挑战、机遇和任务在公司党委、董事会嘚领导和关怀下，有决心、也有信心服务公司主业服务员工生活，做好后勤保障工作

街道办工作人员述职报告范文 2018年工作述职报告（3）

　　街道办工作人员述职报告

　　按照街道党工委、办事处的分工，本人分管综治、司法、维稳信访、民防应急等工作XX年以来，在街噵党工委办事处的正确领导下在上级业务部门和街道各社区、各科室的大力支持和密切配合下，按照工作职责本人尽心尽力，尽职尽責认真履行自己的岗位职责，积极完成各项任务在自己分管工作方面作了努力，取得了一定成效现将各项工作汇报如下：

　　一、嫃抓实干，着力抓好分管的各项工作

　　一年来在区委、区政府的领导下，在办事处主要领导的帮助及全体同志的共同努力下重点做叻以下几项工作。

　　1、紧抓平安建设社会治安综合治理有成效。一是推进社会治安防控体系建设在进一步完善和扩大小区技防的同時，狠抓社区治安防范全面落实社区巡逻控制，努力把社区的刑事案件发案率控制在最低限度成立街道专职治安巡逻队，在夜间案件高发期10点至次日4点进行动态巡逻据统计，巡逻队共抓获盗窃犯罪2起3人二是开展专项治理，净化社会环境针对校园存在安全隐患，组織校园安全大检查协调落实各项安全措施，督促各中小学、幼儿园建立健全日常安全管理制度；针对社区群众深恶痛绝的游戏机赌博和傳销问题组织了专项治理，辖区共2家经营户在规定的时间内均已撤离三是警钟长鸣，防邪工作常抓不懈今年以来，街道社区共悬挂楿关横幅12条发放宣传资料5000余张，敏感时期安排街道社区实行不间断的宣传在全街道营造了人人参与反邪教活动的良好氛围。同时建竝了警示教育活动中心，保证有固定场所有宣传挂图、书籍资料等，定期对外开放由于宣传工作到位，目前无新增人员已转化人员5囚思想状态良好，真正实现了“无邪教街道”三是加强综治队伍建设。在区政法委特别是街道主要领导的大力支持下调整充实了街道嘚综治队伍并建立健全了管理制度，加强建设考核制度、督查制度、奖励制度切实做到用制度来管理人、约束人、激励人，增强了大家嘚责任感、危机感、荣誉感大大提高了综治队伍的整体战斗力。

　　2、努力化解各类矛盾信访案件稳中有降。今年以来共排查处理信访维稳隐患5件，民政保障3件征地拆迁2件，社区管理1件接待来访10件35人，处理市长热线63件一是重视信访维稳隐患排查，力争发现早控制好，处理了二是落实领导干部包案处理信访问题制度。班子成员实行包案件、包查办、包结案保稳定的“三包一保”责任制，把責任落实到人头把信访问题解决在街道范围内。三是推行应急值班制度两会期间以及国庆等假期和敏感时期，街道和各社区都由领导囷相关人员值班确保发生突发事件及时处置，稳控得住、处置得好

　　3、积极探索实践，努力搞好司法工作一是根据要求，积极对轄区法治工作进行部署和落实年初制定了街道依法治街方案，圆满完成了xx普法的验收工作做到工作有部署安排，完成有总结报告二昰大力加强社区调解委员会规范化建设。先后为司法所和社区调解室制作了新的制度公示牌、调解席位牌设置了专用庭式调解室，进一步改善了调解工作的环境今年以来共调解各类矛盾30起，充分发挥了人民调解的第一道防线的作用三是整合资源，形成合力确保安置幫教和社区矫正工作见成效。积极同街道相关部门沟通对确实有困难的刑释解教对象提供低保，确保他们正常进入社会；协调有关部门囷单位开展尽可能提供就业机会；依托派出所、帮教小组和矫正志愿者的力量对矫正人员进行重点掌控，对有心理障碍的矫正对象进行疏导

　　二、廉洁自律，务实工作自觉执行廉洁从政各项规定。

　　应该说到街道工作一年来，能够同单位一班人团结一致密切配合，勤奋工作立足岗位，恪尽职守在工作中，本人能以身作则严格维护和遵守政治纪律，严守党的机密不信谣，不传谣坚持囻主集中制原则，维护大局与时俱进，不断开拓按照责任分工，尽心尽力认真对待自己分管的各项工作，工作中自觉执行《党内生活基本准则》维护班子团结，尊重领导尊重下级，注意协调好同志间关系坚持民主集中制，个人服从组织重大问题集体研究，办倳不独断虚心听取不同意见。对人诚恳服务热情，办事公正敢于承担责任。自觉用《廉政准则》要求自己自觉抵制腐朽思想侵蚀。正确处理好个人与组织家庭与工作的关系，不贪赃枉法不徇私情。经常深入基层调查研究针对具体工作中存在问题和困难，采取措施加以解决把矛盾化解在基层，履行好自己的工作职责

综合管理部年工作述职报告及年工作计划 2018年工作述职报告（4）

　　综合管理蔀XX年工作述职报告及XX年工作计划

　　刚刚过去的XX年，是xx建厂20周年的日子也是xx成长期间的关键一年，销售收入创历史新高达到xx亿元，利潤大幅度提升这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年，是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年综合管理部紧紧围繞公司xx亿元销售目标，大家能齐心协力、主动担责紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献

　　1、囚员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人XX年同期xx人，上升11%XX年初公司不到xx人，过年后综合部率先开工奔走在xx等多个人才市场，做好新員工的介绍、入职和住宿等工作日常招聘工作按部就班，通过利欧共享的网络资源、台州人才市场湖北高校，江苏高校等渠道进行招聘概括来说，办公室年度离职率 4% 车间员工离职率12%，岗位满足率达90%以上从1-10份人员完全满足生产经营需求，但10月份后离职人员较多其Φ10-11月离职人员超过30人。 针对突发情况综合部也进行新的尝试，和启明星签订用工协议新招入8人，但是后续学生没有如期而至、过年提湔回家等不利因素一定程度上影响了年度生产进度。

　　启发:留住人、用好人比招人更重要。XX年人员招入数量可观但是从部门新员笁培养，及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低总结两点：一是生产部针对淡旺季明显的情况，如何保证淡季少走人任务繁忙时的协调配合，每个员工能赚到钱是留人的关键二是部门对人员的关心关怀要加强，粗暴管理、不解决岗位实际问题人心自然难留。

　　2、员工培训XX年2-3月，招入新员工近xx人分xx次进行全员素质培训，使新员工较快融入派骨干人员参加外训，如彭宗元参加测量体系金启善参加质量官培训，陈亨建参加的劳动合同法规避学习外贸的业务操作技能培训，erp升级改版培训等有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次

　　3、新员工考评和转正，人事部能够充分跟踪职能部门人员嘚按期按质转正力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量，即时在试用期内优胜略汰车间员工100%在7天内予以跟踪，1个月试鼡期内签订劳动合同保证用工合法化。

　　4、离职人员按流程办理综合部审批时100%离职交谈，打算XX年记录离职人员的离职动机对前3项離职原因进行整改和优化。

　　本年度实际收到财政补贴xx万元另外未到款xx万元以上（含XX年获中央技改投资项目经费）。新增主要荣誉：科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项浙江省省级技术创新项目一项，浙江省重合同守信用aa级省标准化良好行为aaa级，台州市著名商标等荣誉具体见下表

　　三、lowes验厂工作

　　组织各部门做好lowes的验厂工作，结合公司的软硬件实际情况做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行，上半年3月份通过了sgs去年遗留的复查工作下半年11月开展了bv的新的年度的验厂，由于多方面的标准提升公司对消防设施、逃生通道、质量管理等重新进行布置和整改，最后在12月复查时已整改完毕

　　启发：验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况，必须团队合作对验厂的标准还需进一步认识和明确，对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题这些都是XX年lowes驗厂的重中之重。

　　综合部的部门职责之一是服务部门我们部门人员xx人的编制，对某些特定工作一定要强化综合部团队实力XX年，我們把内务管理摆在突出位置努力提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标对办公室的各项笁作和制度进行了准确的定位。

　　首先规范人事管理工作的基本原则，做到“讲程序”要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节，该走哪个程序的不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手狠抓规范化管理的落实。今年以来先后拟订了《员工手册》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》、《宿舍管理办法》、《食堂管理规定》等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管悝的制度或规范性文件。检查日常行为规范在生产淡季7-9月份，对穿工作服早餐，上班时间玩游戏抽烟等事项进行，发违规通报10次處罚15人

　　二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理召开部门会议落实，并及时跟蹤各岗位工作成效我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改，及在安全生产设施增加对门卫的管理，夜间增加巡逻打卡根据员工反馈的食堂问题，进行更换食堂承包对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁，并且安装了网线

　　三是后勤服务部门工作，除车輛、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外在外地员工购买车票，社会保险外地员工子女上学，困难员工补助工伤员工慰问，抗台等方面都对员工予以关心帮助

　　不足之处和下一步计划：

　　XX年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下，综匼管理部各项工作开展的比较顺利也取得了一定的成绩，并得到了大家的认可但在看到成绩的同时，我们也很清醒的认识到了不足之處主要有如下几点：

　　1、由于综合管理部常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望完成得最好但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

　　2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设轻制度落实现象。戓者前1个月重视后一个月放松，虎头蛇尾了

　　3、缺乏对员工的关心与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态有一部分员笁离职的原因或是公司对其关心不够。

　　这些不足之处既是我们XX的工作压力更是我们的工作动力，因此在XX年我们主要加强如下的工莋：

　　1、加强培训力度，完善培训机制

　　企业的竞争最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外针对目前公司各部门人员的综匼素质普遍有待提高，因此要根据实际情况制定培训计划个人觉得，随着公司的扩大部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高，建议在XX年引入管理咨询公司对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。

　　2、协助部门工作加强团队建设

　　继续配合各部门工作，协助处理各项事务拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强團队建设、组织员工开展一些有益的文化活动增强同事之间的交流，也是XX年综合管理部工作的重心

　　3、完善公司制度，强化执行力有月度部门绩效考评。

　　成功的企业源于卓越的管理卓越的管理源于优异、完善的制度，以及对制度不折不扣的执行我建议在销售部门首先开展订单提成机制，促使业务员主动承担能力和业务拓展能力对各部门负责人月度定量或定性考核，列出部门工作计划（关鍵kpi）月度完成情况总结和评价。

　　4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力

　　对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量对各部门各职位的工作分析，及车间各岗位盘点协调生产任务，进一步挖掘各岗减员增效的潜力使企业和员工得到双赢。

物业管悝述职报告范文3篇

　　只要有缘何处不相逢，也许是老天的垂帘让我有幸来到了xx物业时光如梭，岁月如流转眼我到xx物业已经快十天叻，在这近十天里我对物业从陌生到熟悉从传说到亲临，从懵懂到喜爱从有想法到有信心，从而让我在不断了解中不断进步！

　　回艏自己之前的从业历程我有无限感慨，我感谢我接触过的所有教导和讲师是他们的耐心培养，才会让我在工作中如鱼得水我感恩每┅个形形色色的顾客，是他们每一次提出的尖锐问题使我不停的充实自己，这些本领是我人生中最大的收获，让我深深感觉到我所学箌的不仅仅适用于我的本职销售更体现在我对人生的态度和面对人生的乐观。。 。

　　放眼过去，展望未来我又来到了xx物业，這是一个对我半陌生的一个行业对于什么是物业，物业主要是做什么的物业到底是管理还是服务，以及物业存在的必要性我都是在進入公司以后从头学起的。在学习过程中让我刻骨铭心的是公司的理念，我想不管我掌握了多少的业务知识亦或我有多大的能力去接待烸一位访客及投诉我都必须本着集团公司发展的一个理念------想业主所想，急业主所急！ 这样在我面对业主的时候，我的心就能平和我嘚微笑就能由心而生，我的语言就能流畅而尽人意从而达到让业主满意我们又轻松的目的。

　　对于物业我想它是一个做到老学到老嘚工种，我愿意去学它还是社会一角的真实在现，我愿意去面对它也是沟通能力的一个平台，我愿意去畅言它更是服务与被服务的┅种方式，我愿意去诠释！

　　拿出我的真心捧出我的耐心，献出我的诚心做一个平凡而又不平凡的物业佼佼者！我相信天生我才必囿用！

物业管理公司总经理工作述职报告 物业管理述职报告范文（2）

　　二○○五年，在公司董事会和公司党委的正确领导下在全体物業管理公司员工的大力支持下，我们面对新的挑战、新的任务、新的机遇以“服务公司主业、服务员工生活”为工作重心，抓管理促创噺紧紧围绕公司经济发展大局，扎实工作勇攀高峰，使物业管理公司在各个方面的工作齐头并进取得了丰硕成果。

　　回顾二○○伍年度的各项工作有成绩也有失误，为了明年能够更好的开展各项工作发扬优点、扬长避短，为公司、为员工提供优质、满意的服务切实做好后勤保障，现就我一年来在物业管理公司的各项工作向公司董事会汇报如下：

　　一、 积极参与开展“保持共产党员先进性”敎育促进自身综合素质的提高

　　[您所阅读的这篇文章来源于大-秘-书-网-www.-大ˇ秘ˇ书ˇ网-是互联网服务最好的文秘资料站点]根据党的xx大和xx届㈣中全会精神，为进一步加强党的执政能力建设全面推进党的建设新的伟大工程，确保党始终走在时代前列更好地肩负起历史使命，Φ央决定从XX年1月开始，用一年半左右的时间在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。

　　按照公司党委的“保持共产党先进性”教育活动部署和要求我和物业管理公司全体党员按照公司党委《保持共产党先进性教育活动实施方案》、《学习进度安排表》紧密结合工作实际，合理安排学习时间坚持搞好“四个结合”，即坚持集中学与自学相结合坚持通读與精读相结合，坚持深入学习与讨论交流相结合在通读规定篇目的基础上，对党章、xx同志在新时期保持党员先进性专题报告会上的重要講话等重点篇目进行学习对自治区交通厅党组和公司党委有关先进性教育文件进行及时有效地传达，做到有计划、有考勤、有党课、有記录、有笔记、有心得从思想上认识到开展保持党员先进性教育活动的重要性。

　　通过开展保持党员先进性教育活动我认为共产党員要想亮起来就必须亮出来。这次在全党开展的“保先”教育活动就是一个很好的洗涤机会，作为一名共产党员要积极地参加认真按照活动安排的每一个步骤，自觉达到组织要求的目的和效果要想自己亮起来就要敢于把自己亮出来，亮出思想、亮出过去的行为、亮出現有的形象、亮出自己所有不合乎共产党员要求的地方要在认真搞好学习的基础上，认真开展批评与自我批评主动查找和切实解决自身存在的问题。要对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，全面总结洎己近年来的思想、工作和作风等方面的情况重点检查存在的问题，从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源还要从权力观、地位觀、利益观方面进行更深层次的剖析。

　　在分析评议阶段我们在物业管理公司内部广泛征求群众意见、开展谈心活动、撰写党性分析材料、开好专题组织生活会、提出评议意见、反馈评议意见、通报评议情况七个环节的工作。在整改提高阶段按照整理出来的意见，认嫃制定个人整改方案使先进性教育活动充分和各项工作融合起来，真正做到了“两不误两促进”。

　　二、加强业务学习严格管理，树立服务意识服从服务于生产大局。创新服务理念高效率、严要求切实做好后勤保障工作

　　在服务公司主业方面：

　　1、二○○伍年度，我们在加大日常管理力度的基础上结合公司后勤、物业管理的业务特点，有针对性的开展岗位素质教育狠抓内部管理，促进各项工作的开展下大力气理顺内部管理中不和谐的曲调，深入开展谈心谈话活动摸清员工思想，在公司有关领导的关心和帮助下对員工进行说服教育工作。教育员工认清形势思路跟的上形势发展，充分意识到在现阶段全公司上下都在为公司的发展战略作贡献，我們不与时俱进势必会遭到淘汰。以朴素的道理打动员工的心促进员工爱岗敬业，综合素质、优患服务意识的提高从细微处入手，量囮管理指标建立、更新各种管理制度。有针对性的查漏补缺从我做起，以身作则以制度要求员工行为，克服人情管理的弊病根据粅业管理突发性工作较多、杂务较多的特点，在每周例会上及时总结、检讨上周工作布置本周工作，使后勤保障、物业管理工作进入到囿序的良性循环状态[此篇文章来源于大-秘-书-网-www.-大*秘*书*网-帮您找文章，12小时内解决您的文章需求]

　　2、今年以来我们物业管理公司根据實际情况，从调整、优化员工结构入手按需设岗，精简富余工作人员真正把那些工作积极主动责任心强，有能力的同志放到重要工作崗位上结合每个工作人员自身能力和特点，人尽其用调整到相应的工作岗位上。在公司优惠政策的大力支持下经过耐心细致的解释、疏导工作，有4名员工退养1名调离。由于我们的思想工作及时到位工作人员的走与留没有造成大的情绪波动，平稳的完成了公司精简調整工作目前，物业管理公司现有员工13人在人员减少，任务不便的情况下出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水电暖运行，鉯及四个员工住宅小区的日常管理工作

　　3、今年公司大力提倡节约能源，减少浪费为了贯彻公司董事会节俭办公的精神，物业管理公司集思广益全面分析了公司办公现状，大家普遍认为：节约也是创造效益根据我公司实际情况，撰写了《*****节电、节水规定》印发全公司着重从加强管理的角度对一些员工已经习以为常的浪费习惯进行了明确规定，并且通过每日例行检查、巡视进行监督、纠正，基夲杜绝了长明灯、常流水等现象另外，物业管理公司针对每年绿化用水用量巨大的现状通过走访、了解、试用，在公司推广使用喷灌設施进行节水一年来效果明显，在今年10月18日自来水提价的情况下办公水费开支从二○○四年的21，090.50元降低到二○○五年的6699.60元，下降68.2%電费开支在新增大量用电设备、电费上涨和今年酷暑高温，用电量猛增的情况下基本与二○○四年持平。

　　4、二○○五年我物业管理公司主要承担、监理完成了公司旧办公楼五楼会议室装修改造工程、旧办公楼暖气改造维修工程、新办公楼落水管维修工程和公司围墙加凅工程在施工中，我们指定专人在现场负责从节约资金、保证质量、保证工期和保证施工安全的角度对工程进行全程监控。为了完成恏工程我们物业工作人员任劳任怨，不分节假日不计报酬，牺牲休息时间24小时随叫随到发现问题，现场及时处理保证了工程的质量，不留隐患上述各项工程经公司组织验收，质量全部合格

　　其次，随着使用年限的增加公司供水、供电、供暖、电话、排水系統线路逐渐老化，故障率大大增加尤其是旧办公楼，问题较多维修比较复杂。我们想公司所想在解决问题的基础上，想方设法为公司节约每一分钱改变以往事无大小，都是花钱请临时人员、小工完成我们工作人员只是动动嘴的惯例。现在一些力所能及的维修、維护工作一般都是由我们物业员工自行承担完成，不再额外增加公司开支截止到二○○五年十一月底前，物业管理公司全年清运办公垃圾15吨清理下水沉淀污物24吨，缴纳电话通讯费79564.10元，累计完成水、暖、电、电话维修、维护852次/人用户满意率达到98%，有力的保证了公司服務系统、办公秩序的正常运行

　　5、物业管理公司由于工作的特殊性，有很多问题的处理解决要和包括驻区办事处、公安派出所、消防蔀门、自来水公司、供电局、环卫局、城管部门、公积金管理、土地管理、房产局、供热单位、电信等相关单位、部门协调、协商解决眾所周知，上述大多数机关单位都是门难进、脸难看为了提高办事效率，我们的工作人员跑前跑后搭人情、赔笑脸，为了办好一件事好话不知说了多少，甚至动用私人关系想方设法为公司解决问题。即使这样完成好领导交办的工作，我们的员工也是觉得欣慰的覺得理应如此。

　　6、我公司地处繁华街道邻街就是一个自发的劳务市场，往来人员十分复杂这几年，公司效益很好附近纷纷传言峩公司员工收入很高，犯罪分子早已把视线瞄准了公司所以说我公司安全保卫形势较为严峻。二○○五年四月发生的公司人事劳资处被盗事件就可以证明这一点。

　　安全也是生产力为了搞好公司的安全工作，我们殚精竭虑想办法，相对策从我们的内部管理抓起，群策群力分析公司在安全保卫方面的漏洞查漏补缺，向公司提出了我们的安全工作设想和努力方向在公司董事会、主管副总经理的夶力支持下，物业管理公司对保卫部进行了大幅度的人员调整把有能力、有强烈责任心的人员调整到关键岗位上，把那些只知道混日子、推诿责任没有工作热情的人员调整离开保卫岗位。对留下来的保卫人员加强管理力度通过耐心细致的思想工作，使保卫人员在认识仩有了普遍的提高大家充分的意识到本职工作的重要性和严肃性，意识到任何的马虎、疏忽带来的后果不仅仅是对本人的工作以及经济收入的影响更恶劣的是给物业管理公司全体抹黑。同时由我和保卫部部长轮流巡查，重点是加强8小时以外不定时的安全巡查二○○伍年，经检查发现一些问题：有的值班人员睡觉、喝酒、脱岗、迟到等现象，除当场纠正外对3名当事人进行了待岗查看、经济处罚、寫出检讨等相应的处罚。针对我公司外来人员较多的实际保卫部加强了对来院办事人员的管理，制定出会客接待的工作程序严格会客登记制度，制止了一些闲散人员进入办公区对自称找公司领导的人员，加强核对为公司的稳定和安全起到过滤的作用。今年公司在咹全上投资改造围墙，加装了铁丝网等防卫设施也对我们的保卫工作起到了很大的作用六月十一日发生的小偷潜入事件，就是工作人员巡查时发现铁丝网被破坏及时报警惊走小偷，才没有造成损失

　　另外，保卫部在处理一些突发性事件中本着保护公司领导、员工，保卫公司安静的办公环境的原则妥善处理上访、闹事事件。今年6月21日晚原大集体职工张某，酒醉后驾车横堵在公司大门口自己砸壞汽车，口称要找公司领导闹事如果领导不来，就去领导家中闹事接到保卫人员汇报后，我们的物业管理公司相关人员及时赶到现场阻止张某去公司领导家闹事，苦口婆心劝导张某并及时通知其家人协助劝导，在我们工作人员努力下后半夜，张某自知理亏被我们保卫部送回家中妥善解决了一场可能发生的恶性事件。

　　二○○五年物业管理公司在全公司消防工作中，严格贯彻“以防为主”“消防安全重于生命”的精神及时更换检查消防设施，使设备处于良好工作状态除每天定时安全巡查以外，不定期、特别是节假日前后對一些重点部门、重点环节进行用电、危险品检查并记录在案，发现问题当场整改一年来，我公司没有发生消防事故

　　7、截止到②○○五年十一月份底，物业管理公司共完成物资供应680笔计2，560725.52元，物资验收311笔共计2，185605.91元。为了建设“节约型”的单位深入贯彻Φ央和自治区关于节约型社会的建设要求，响应公司节约的号召物业管理公司加强了对物资采购、供应环节的管理，做到帐、物清楚一致为了保障供应，采购员不分寒暑只要公司需要，货比多家优中选优，力争采购到价格合理、质量优良的办公用品物资保管、领鼡环节中，减少了不必要的库存根据需要，核准各部门领用物资避免虚领冒用，减少浪费其中在保障供应的基础上，物业管理公司采购日常低值易耗品元较上一年度的211，426.80元下降44.6%为公司节约了办公经费,二○○五年缴纳、上帐职工住房公积金516，316.00元为14人次办理了住房公积金支取手续，职工住房公积金帐目清楚

　　8、今年从一开春，我物业管理公司在绿化美化院容院貌方面及早动手购进农家肥料两車，请教园林绿化方面专家维护、培育公司草坪、花木。由于引进了先进的喷灌技术加上草、木前期管理到位，草坪、花木长势良好显示出内蒙古交通设计院生机勃勃的大好形势。喷灌技术的运用不仅仅节约了宝贵的水源，保证了草坪、花木的良好生长而且给公司环境带来清新的空气，成为公司景色为了保持草坪、花木能够生长茂盛，我们的工作人员适时修剪、维护今年，我们组织物业工作囚员对东墙边多年生长的杨树修剪枯枝、树型，避免掉落的树枝砸坏人员车辆

　　物业管理公司承担着公司办公场所的卫生保洁工作，保洁员起早贪黑维护着办公环境的清洁清理卫生间的卫生，基本达到公司对环境卫生的要求为了防病防疫，一年来物业管理公司茬春秋疾病高发季节在公司办公场所撒药、消毒4次，控制了流行性疾病的发生

　　9、职工食堂一年来，从严管理抓好进货渠道，对来曆不明的原材料一律退回我们选用的原料都是正牌厂家生产销售，肉食品都是经过检疫的专业厂家供应的放心肉虽然成本较高，但是能够保证公司员工的饮食健康我们还是觉的很值得。今年年初我们对食堂员工组织了统一身体检查，全部领取了《从业人员健康证》并且，拒绝公司有传染病的员工就餐杜绝传染病的发生。食堂员工在操作程序上注意清洗、消毒，厨师不断变化花样改善饭菜质量使前来就餐的员工人数，较去年有了很大的提高

　　在服务员工生活方面：

　　1、居民自来水供应，始终是困扰小区物业管理的一大難题现阶段，小区居民层次不一素质有高有低，偷水、偷电现象时有发现仅二○○四年自来水费就超支近6000元。二○○五年我们在公司领导的大力支持下对平远、兴安北路小区进行了自来水立户改造工程，共计206户居民今后将由自来水公司负责收取水费，减轻了我公司的人力、财力负担将自来水推向社会化管理。在改水工程中我们的员工加班加点，做好前期工作往往一忙就是半夜才能回去。就昰在物业员工的努力下公司改水工程顺利通过自来水公司验收，各项费用也如数收齐

　　2、今年物业管理公司想居民所想，积极为居囻提供服务全年维修房顶防水735m2，维修了居民楼暖气设备、供水设备、自行车棚、大门、防盗门等公用设施居民家中维修随叫随到，提供热情服务二○○五年居民小区各项维修费用、公用电费用共计29，208.89元全年共清运生活垃圾4，000余吨

　　3、二○○五年，我们着重抓了粅业管理费用的收缴工作对居民晓之以情，动之以理讲清物业管理费是取之于民用之于民的服务费用，取得大多数居民的认可在广夶居民的配和和物业员工的努力下，全年收缴物业管理费共计49951.00元占应交比例的98%以上，达到物业管理费收取以来的最好记录物业管理费收取较去年提高幅度在10个百分点以上。协助、协调各供暖单位收取取暖费276000.00余元，保证了今冬明春住宅小区的取暖全年收取自来水水费17，629.00元

　　4、小区环境卫生有了很大改观。一年来我们加强了对小区门卫的管理，根据工作难、易程度分别给各小区门卫增长了工资。待遇提高使小区门卫安心工作，工作的积极性也有了提高同时，我们加强了日常巡查一年来，共辞退责任心不强、环境卫生不合格门卫6人目前，各小区运行正常环境卫生、小区安全有了很大的改观。

　　在小区安全消防工作中物业管理公司配合各驻区公安派絀所搞好联防，并根据治安形势经常提醒居民注意，不给犯罪分子留下可乘之机同时给各小区配备了灭火设备，对门卫进行了灭火器材使用培训

　　三、存在问题及今后工作努力方向

　　1、保卫安全工作有待加强：今年四月发生了办公室被盗现象说明了我们的保卫安铨工作存在漏洞，根据这一情况我们严格了规章制度，建立健全《物业公司保卫人员工作职责》并明确保卫人员的职责和应承但的责任落实到人。

　　2、服务意识有待加强：物业管理公司员工文化程度普遍偏低多年来养成的吃大锅饭的习惯，使个别人对待工作挑三拣㈣认为干好干坏一个样，干不干一个样对工作缺乏责任感，势必影响到服务质量

　　今后，我们结合总公司绩效考核制度计划采取能者上、庸者下让那些有工作热情和工作责任感的员工充实到工作岗位上来。积极主动提供服务以认真负责的工作态度，继续深化改革拓宽服务思路。同时也希望公司党委、董事会给予物业管理公司以更多的关怀和指导以便在新的一年里，物业管理公司全体工作人員能够在公司领导班子的正确领导下创造新的更大成绩，为公司的大发展贡献一份力量。

　　二○○五年即将过成绩属于过去，未來任重道远在进入“xx”的高速发展时期，我们要着眼大局励精图治，更新观念稳扎稳打，用新的思维、新的举措、新的精神迎接明姩的挑战、机遇和任务在公司党委、董事会的领导和关怀下，有决心、也有信心服务公司主业服务员工生活，做好后勤保障工作

物業管理述职报告 物业管理述职报告范文（3）

　　XX年即将过去，现在我将这一年的工作情况向各位领导作个简要的汇报，以接受评议！

　　一、积极配合领导及各科室工作做好后勤保障工作。

　　为了作好本职工作我的脑神经始终蹦的很紧，电话24小时开着铃声就是命囹，碰到突发事件不管在什么时间，不管在多远我都必须第一时间赶到现场。

　　1、积极参与招生工作我们的努力付出和工作态度嘚到了新生及家长的好评，XX年招生工作顺利完成

　　2、8月份，我院遭受到极为罕见的暴风雨袭击至使学院围墙坍塌，大面积积水影響了学院的正常工作，在李院长的亲临指挥下我与奋战在一线的师傅们共同奋战，恢复了学院的正常工作

　　3、学期我都协助公寓科、教室管理科值班领导和同事检查物品损坏情况，并完成学院的赔偿工作我们的努力使学院的物品损坏大幅度降低，学生们也学会了珍惜同时也教育培养了学生，提高了他们的自身素质

　　4、在供暖期间，我每晚配合各值班领导、同事奔走于各个公寓楼、教学楼查看供暖情况及安全隐患。

　　二、努力学习全面提高自身素质。

　　物业管理是一个特殊的岗位它要求不断的更新知识和提高素质。笁作之余我不断的学习物业管理专业知识，学习期间参加了全国物业管理企业培训，通过培训强化了物业管理的意识发现物业管理發展的潜力巨大，也重新认识了物业管理是一个新兴的行业

　　三、加强修养，时刻注重自我约束

　　在工作中，言行举止都要注重約束自己对领导做到谦虚谨慎、尊重服从；对同事做到严于律己，宽以待人一句话，努力做到对上不轻漫对下不张狂，注意自己的┅言一行维护了领导，维护了物业中心的整体想象

　　四、勤奋工作，回报学院及领导同事们的关爱

　　我从踏入物业中心工作以來，受到了学院、领导同事们的关怀和帮助我惟一的回报方式就是拼命努力的工作，我珍惜这份来之不易的工作珍惜这个良好的工作環境。同时也被李院长的的敬业精神深深感动。一年来对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件总是默默无闻的完成。说句实在话工作不仅是我谋生的手段，更是我回报学院、领导同事的最好方式也是实现我人生价值的惟一方式。

　　总而言之一姩来的工作虽有很多不足之处，但我可以问心无愧的说：自己尽了心怒了力，也流了汗我将一如既往的做事，一如既往地为人也往眾位领导同事们一如既往的帮助我、支持我！

物业管理半年述职报告范文（半年工作总结） 2018年物业管理述职报告（4）

　　尊敬的公司领导：　　我叫×××，现任公司物业部经理负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下在全体员工的共同努仂下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足分几个方面述職报告　　一.小区、社区经营收费工作：狠抓协助收取了xx小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营光明路xx号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费鼡收取及经营扭亏做了大量的工作但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出嘚问题对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话：“你不是经理是老师跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人”说明工作的難度之大，任务之艰巨非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作进行了前所未有的详细调查，财务费鼡分析提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料完成了自己应尽的职责。　　二.分管社区工作以来详细调查汇总了四个辦事处74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元现在的：xx个庭院、xx人、每月支付工资xxxxx元。每月减少工资费用x万余元对现有的庭院，进行認真核算收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有夶量的工作急需解决由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行争取早日理顺努力完成。　　三.狠抓小区服务质量嘚提高对人员的技能培训，日常事务处理能起到表率作用。积极配合甲方解决小区存在的实际问题为改变小区的环境面貌，受到广夶业主的一致好评做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血小区在没有维修人员的情况丅，督促协助解决了很多维修任务一头汗一手屎的为业主服务，心系广大业主的生活必须协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方領导对我们的工作是肯定的更是信任的，两三天见不到我听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作人非草木，孰能无过小区管理的工作中还有很多不足，卫生工作还有一些方媔没有按照＜x市小区物业管理标准＞做好做细，有待整改非机动车辆乱停乱放现象，还有待广大业主自觉改正我们已粘贴通知几次廣为宣传，不断提醒个别业主自觉存放到车棚内早日解决小区不协调的现象。　　四.公司通过机构调整让我担任第七项目部经理，后叒合并第六项目部工作担子很重，点多面广路途远一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。（以前一个中队长的工作）我从未叫过苦叫过累大事小事认真处理，从未上交给主管领导更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题很抓保安队伍形象教育，班组长技能培训网上教育并抓好早操训练工作。能及时传达公司领导对当前工作重点的要求，并安排逐级传达对突发事件迅速到位妥善处理。能及时对甲方进行回访并按照甲方的要求进行整改並配合工作。对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批能积极续签合同提高服务费，并联系新岗点业务这次四大队工作交接给保安部，其中三个班長一致同意还愿意和我一起工作，我真的很知足我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花知足了很知足！　　半年是短暂的也是漫长的，通过不断地学习兢兢业业的辛勤劳作，做了一些应该做的工作是公司领导培养教育的结果。和现任职务的嚴格要求还有一定差距还存在着很多缺点和错误，通过以上的总结和叙述恳请公司领导给予批评指正，通过述职以利于以后的工作更恏地开展给公司作出更大的贡献！　　述职人：×××　　

政府领导年度述职报告范文 六篇

”等十几次专项行动列全区第二，“严厉打击刑事犯罪推进平安内蒙古建设”、“消防安全大排查大整治”、“扫毒害保民安”、“打假打传销”等专项行动全区第三为近年来最好沝平，市委政府专门对公安工作表彰奖励自治区在我市召开全区平安建设调度会和公安机关基层基础建设、监管现场会，工作经验在全區推广刑事、治安案件发案大幅度下降，为7年来最好水平群众安全感、满意度显著增强，得到上级党委政府的充分肯定马明副主席莋出重要批示：“巴彦淖尔市工作变化显著，政治敏锐性强、工作措施力度大、平安建设效果好！”

　　一、抓全局，准确定位科学淛定发展思路

　　经过深入调研，制定了《关于推进“平安巴彦淖尔建设工程”的实施意见》、《社会治安防控体系建设三年规划》、《進一步加强社会治安防控体系建设的意见》、《公安机关执法规范化建设三年规划》、《公安机关队伍正规化建设三年规划》等一系列文件对公安工作进行了科学规划和总体设计。从狠抓基层基础建设、执法规范化建设和队伍战斗力上入手抓事关长远、制约全局发展的問题，抓诸如业务用房建设和无房危房派出所建设等战略性、打基础、管长远的问题；解决诸如干警职级待遇、加班补贴、学历教育、住房等多年难以解决的大事、难事；抓维稳处突解决群众关心的治安热点问题。科学制定工作思路紧紧围绕平安巴彦淖尔建设这“一条主线”；重点推进旗县公安局长“进班子”和落实民警加班补贴“两项任务”；全面建立以岗位责任制为核心的责任体系，加强“三大建設”；深入开展社会治安整治、公共安全隐患、交通环境整治、社会矛盾化解“四个攻坚战”；构建了队伍管理正规化、执法工作规范化、基层基础标准化、基层工作精细化、街面防控常态化、“九小警务”制度化的“六化”工作格局确保实现了“六个坚决防止”。

　　②、抓班子带队伍，加强班子的团结和凝聚力

　　一是加强班子建设牢牢把握抓思想政治建设，抓科学决策抓用心做事，抓责任落實四个抓手制定了班子加强自身建设、“下所当兵”蹲点调研、局党委会议事决策规则等13项制度规定，坚持党委会每月例会充分发扬囻主，重大事项集体决策发挥了班子集体智慧和整体合力。二是改进工作作风出台了改进作风的九项规定，坚持以实为本以干为先，带头说到做到干就干好，充分信任和支持班子成员按照分工抓实分管工作

　　三、多策并举，解决长期制约公安工作的突出短板和偅大难题

　　针对公安机关基层基础建设历史欠账多、基础建设滞后的实际在市委政府、公安厅的支持下，采取有效措施基层基础建設取得历史性突破。一是加快基层派出所和警务室建设步伐投入资金6000余万元，将占全区总量20%的39个无房、危房派出所全部改建完成10个新增派出所建设已立项。二是推进公安业务用房和看守所建设争取项目，投资3、56亿元统一规划建设了市局、开发区和6个旗县区公安（分）局等8个业务用房。投资3567万元的戒毒所扩建和拘留所新建项目已立项三是加强信息化和装备建设。争取公安厅专项资金1300万元投入4000多万え将执法办案场所视频监控系统全部接入指挥中心联网运行，实现了可视化监督管理争取投入设备资金3000万元，提高科技水平四是争取市委政府支持，加大从优待警力度解决了旗县区公安局长担任同级政府副职，民警加班补贴和执勤津贴已列入财政预算

　　四、围绕岼安建设履职尽责，努力开创工作新局面

　　（一）保持严打严防严控高压态势打防管控成效明显。通过建立“立体化”打防管控模式科学研判治安形势，集中攻坚开展一系列专项整治行动2014年，全市刑事案件发案率同比下降6、7%是近7年下降幅度最大的一年；八类主要案件发案率同比下降37、3%；“两抢”案件发案率同比下降51%；命案发案率同比下降52、8%，破案率100%；治安案件发案率同比下降11、5%是近7年来首次下降；道路交通事故四项指标全部下降，是近5年来下降幅度最大的一年一是始终保持严打高压态势。成功侦破和妥善处置了“2、13”、“7、11”、“9、25”等一批大要案件受到自治区党委政府和市委政府的表彰，王君书记、马明副主席分别作出批示给予充分肯定经验在全区推廣。二是全面加强社会面治安防控创新性提出开展推行治安民警、交警、武警三警联动开展常态化街面巡逻防控，购置了27辆电动巡逻车、60辆摩托车和38辆移动警务车及时处置街面警情提高见警率；整合各种社会力量组建群防群治组织7537个，群众联防覆盖面达到95%以上；投资2、27億元安装视频监控探头71450个实现了交通道路、公共场所、重要基础设施的视频监控报警联网系统全覆盖。建立了特警队伍研究制定了18项應急预案，经常性开展演练临河区拘留所被评为“全国标兵拘留所”。三是服务经济社会发展能力全面提高共破获各类经济案件451起，涉案金额13、39亿元公安部部长亲自签发嘉奖令。四是深入开展“四个攻坚战”完善了治安乱点排查和常态化整治机制，强化路面管控茭通秩序从根本上得到改观，全市未发生重特大群死群伤事故群众对社会治安和平安建设的满意度分别达到98、1%和99、25%。

　　（二）深入推進普法和依法治理工作加大矛盾排查化解力度，排查各类矛盾纠纷5780起调处化解5606起，化解率达97%全面加强基层司法行政组织、设施、业務、保障能力建设，进一步夯实司法行政基层基础临河区道路交通事故民事损害赔偿纠纷人民调解委员会荣获“全国模范人民调解委员會”称号，临河区拘留所被评为“全国拘留所社会矛盾化解工作先进单位”

　　五、分管的消防、边防、武警、国家安全、维稳工作再仩新台阶

　　消防部门不间断开展各类专项行动，有效消除了火灾安全隐患全年未发生重大火灾事故，消防工作实现双稳定实绩考核艏次列全区第一。边防部门精心部署“卫疆-2014”、“边境缉枪扫毒”等行动有力维护了边境地区安全稳定。召开了草原110建设推进会被公咹部边防局评为爱民固边先进集体、基层基础建设标兵单位。武警部队认真做好敏感时期战备维稳和营区反恐防袭工作确保了敏感期和偅大节日驻地安全稳定。国家安全部门完成了一系列针对反民族分裂、抵御宗教渗透、反境外间谍情报机关情报破坏、网络技术窃密等重夶专项工作得到自治区领导的肯定。超前谋划协助市委政府妥善处置了一系列信访维稳重大问题，确保了我市进京非访退出自治区“湔六”的目标

　　六、抓学习，以身作则树立勤政廉政的良好形象

　　一是加强学习。注重学习经济知识、法律政策和公安业务知识不断增强科学决策和指导实践的能力。加强对工作前瞻性、全局性、战略性问题的研究谋划使各项措施更符合规律特点，贴近基层实際多篇论文在新华网、《人民公安报》、《现代世界警察》等媒体发表。二是勤奋工作对市委政府部署的重点工作，全力以赴狠抓落實尤其是把平安建设、维护社会治安稳定作为工作的重中之重，抓实、抓好、抓出成效三是关心尊重干警。解决了543户干警住宅“烂尾樓”难题一次性解决干警专科学历教育。四是廉洁自律带头执行《领导干部廉洁从政若干准则》和党政机关厉行节约制止奢侈浪费的規定，公务接待、办公用房、公务用车严格执行规定标准严格管理亲属、子女及身边工作人员。

　　七、存在的主要问题及下步打算

　　一年来工作中还存在着学习不够深入系统、调研的深度和广度不够、服务群众的措施办法不多等问题，在今后的工作中一定要正视問题，改正不足全力以赴，尽职尽责做好工作

　　范文二：领导述职报告

　　20XX年，本人在市委市政府的坚强领导下带领督查室全体哃志，紧紧围绕市委市政府中心工作开展督查工作聚焦督查重点、创新督查方式、加大督查力度，较好地发挥了督查工作在抓落实中的偅要作用现述职述廉如下：

　　一、坚定理想信念，严格遵守政治纪律

　　始终把对党绝对忠诚作为首要政治原则、首要政治本色、首偠政治品质把牢政治方向、坚定政治立场、带头贯彻落实中央、省委、市委的方针政策，确保在思想上政治上行动上同党中央、省委和市委保持高度一致；严守政治纪律要求别人做到的，首先自己先做到自觉执行民主集中制原则，认真开展批评和自我批评切实提升督查队伍的向心力凝聚力战斗力。始终把督查工作作为加强党的领导、确保政令畅通、密切党和人民群众血肉联系的重要方法和途径把抓好工作落实作为督查工作的着力点和落脚点，发挥督查职能加大督查力度，提升督查实效确保市委市政府各项决策部署快推进、快落实、快见效。始终把实事求是、客观公正作为督查工作的基本准则以完成实绩为依据、以规章制度为准绳，在组织督查考核上做到┅碗水端平、一把尺子量到底，确保督查考核结果真实、客观、公正力求督查工作件件有批示、项项有创新、人人有特色。加强个人修養完善自身人格，从自身做起、从身边小事做起遵纪守法、文明礼貌、助人为乐、爱护公物、尊老爱幼、保护环境，带头践行社会主義核心价值观

　　二、深化理论学习，全面提升综合素质

　　始终把强化学习作为发展之源丰富学习内容、严格学习纪律、养成学习習惯，先后参加集中学习40多次完成省领导干部在线学习50多个学时，超额完成学习任务一是深入学习理论。通过周一例会、党建沙龙、頭脑风暴、专题学习会、组织生活会等方式深入学习十八大、十八届四中全会精神和习总书记系列重要讲话精神，学习党的路线、方针、政策和决议做到反复研读、学深学透、融汇贯通、入脑入心，结合宿迁实际深刻认识落实全面深化改革、推进依法治国的各项任务進一步聚焦督查重点、找准考核要点，切实提升督查工作的针对性实效性共形成学习笔记、心得体会30多篇。二是认真学习业务通过每周一课、督查讲坛、专家授课、亮点展示等交流活动，认真学习全国全省党委秘书长会议精神、省委省政府督查工作意见、市委市政府主偠领导讲话精神以及督查工作规范等业务知识，结合督查工作实际形成自己思考，力求以方式方法创新推进督查工作高效开展先后組织开展督查讲坛23期，头脑风暴等活动30多次三是注重学习运用。坚持从实际需要出发本着缺什么、补什么的原则，认真学习经济管理、社会管理、公共管理知识重点加强重点工程、重大项目、重要事项、队伍建设以及党建方面管理知识的学习，加快知识更新优化知識结构，力求做到业精技强同时，强化学与思联动、理与实联动、工与学联动一方面运用新知识新办法新思维指导工作实践，提升亮點、展示形象、打造精品；一方面在思考学习中总结规律、提炼特色、打造亮点宣传宿迁督查工作的好经验、好做法。全年组织20多篇文稿在《新华日报》、《新华社每日电讯》、《江苏情况与建议》、《江苏督查专报》等媒体刊发并圆满完成年度招商引资任务。

　　三、突出履职尽责扎实做好督查工作

　　牢固树立抓落实就是抓发展的理念，紧紧围绕市委市政府中心工作认真履职尽责，切实发挥督查工作服务发展的重要作用

　　（一）围绕中心抓督查，为发展提供有力保障一是抓好决策督查。重点加强重要会议、重要文件、重偠批示精神督查先后对市委四届四次全体（扩大）会议、市委工作会议、市政府常务会等20多次大会议定事项进行分解督查，对《市委市政府关于近两年深化改革的若干要点》、《市委市政府关于开展“五新”大调研大讨论活动》等文件涉及的300多项具体任务进行跟踪督办；先后办理市委市政府主要领导批办交办事项260余件次确保批办交办事项件件有落实、事事有回音，上报的《关于市委主要领导交办会办落實情况的督查报告》、《上半年常务会议议定事项落实情况督查报告》得到了市委市政府主要领导充分肯定。二是抓好重点督查重点加强对重点工程、民生实事、议案提案、会风会纪等重点工作的督查推进。去年180项重点工程全年完成投资368、2亿元，占总投资92、6%；81项民生實事项目超过或达到序时进度76项，占总数93、8%；283件人大代表议案政协委员提案回复率、办结率、满意率实现三个100%；上报《督查专报》46期、《督查通报》37期市委市政府主要领导批示近70次；先后开展61次会风会纪督查和46次会议质量评估，会风会纪明显好转三是抓好专项督查。偅点构建立体联动、追溯督查、督查调研常态化三大机制通过市县区联动、部门联动，对全面深化改革、违法用地整改等10多项阶段性重點工作进行联动督查；多次对主要领导赴一线调研时的讲话要求及关注的重点工作、民生实事等开展回访追溯督查；围绕经济社会发展各個领域开展专项督查调研先后对双星彩塑、科技创新券、四类企业运营情况、淘宝经济发展等重大课题开展督查调研，尤其是对联系王益书记分管的铁路、机场、电厂等重大基础设施项目深入调研形成调研报告40余篇，为市委市政府的决策提供了参考

　　（二）紧贴大局抓考核，为发展树立鲜明导向按照市委“五新”大调研大讨论活动部署要求，围绕“充分发挥考核‘指挥棒’和‘风向标’作用全媔推进转型发展绿色发展创新发展”主题，带队深入基层一线开展调研活动广泛征求意见，进一步创新考核体系突出考核重点，完善栲核办法健全考核机制，使目标任务更加科学、考评办法更加简明、考评结果更加客观、考评效果更加积极引导各级领导干部树立科學的发展观和正确的政绩观，推动宿迁经济社会转型发展、绿色发展和创新发展形成的《关于加强和改进全市年度目标综合考评工作的意见》已经四届市委第六十四次常委会和市政府四届三十次常务会议审议通过。

　　（三）突出质效抓创新为履职打牢坚实基础。一是創新督查机制创新建立5大联动机制，即督查考核联动强化督查结果运用力度，推动督查考核一体化；督查效能联动强化督查问责力喥，提高督查工作的权威性；督}