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我们在絀行的很多时候有时候可能会遇到一些紧急情况，延迟了自己的出行就需要退票。那么对于高铁票什么情况下可以办理退票的这个問题，大家是否有所了解呢?下面小编整理了一些相关高铁票什么情况下可以办理退票的内容和大家分享欢迎大家的阅读，也希望对您有所帮助

一、高铁票什么情况下可以办理退票

如果您还未取票的话，您可以在12306网站上办理退票业务。您登陆12306网站后在“我的订单”中找到您的订单，而后点击“退票”即可退款将原渠道退还到支付账户中。

网上订的高铁票也是可以在火车站退票的铁道部规定，已经取票或不足发车前2小时的情况下旅客须到火车站办理退票，退款也将退还到支付账户

(1)发车前15天以上退票的，不收取退票费;

(2)距离发车前48尛时以上不足15天的收取票价5%的退票费;

(3)距离发车前24小时以上不足48小时的，收取票价10%的退票费;

(4)不足发车前24小时的收取票价20%的退票费。

4、在發车前均可退票退票时所收取的退票费，如果您有疑问的话可以拨打114票务网客服电话咨询。

经过华律网小编的耐心介绍小伙伴们对高铁票什么情况下可以办理退票应该是有了一定的了解了。小编除了对这个问题做出回答以外还对高铁退票的手续费也做出了相应的阐述，希望对你们有所帮助以上就是有关的全部内容，如果您还有其他相关问题可以咨询华律网律师!

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我4月23号在支付宝飞猪上购买了4月24號广州南至孝感北的高铁票24号那天我在去往高铁站的路上被堵车1个多小时，在清楚的知道赶不上了就马上在手机上怎么退高铁票申请叻退票，然后上面就显示退票中然后又显示要3-7个工作日才能退款到账，然而七天过去了我还没收到退票的还款当查看退款进度的时候，却显示退票失败我联系商家客服人员的时候，她说退票必须要到车站购票窗口才能办理还说已经过了7天内办理退票的有效时间了，還把责任都推了说是铁路部门的规定的。就这样537元的车票全额不退打开百度搜索飞猪就看到了全是受害人因投诉和举报都没能得到有關部门的处理的不满。

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