问题 忘了华为手机锁屏数字密码但是有指纹可以用如果关机会重启,重启得输入数字密码不能用指纹怎么办
主回答 果忘记密码只有三个办法:
1.如果用户开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码;
2.强制恢复出厂设置;
華为没有技术能力解开用户的密码;若无法解决请携带购机发票前往服务网点检修。)
设置图案解锁时屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时可以通过备用数字密码解锁屏幕。
如果您不记得备用数字密码或者您之前设置的就是数字密码,您可以通过以下方式来解决具体如下:
方法一、通过手机找回的方式
1)前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2)在电脑上输叺登录云服务
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码
5)然后选择手机找回。
6)此时页面跳转到定位手机页面在定位到手机后,点击【锁定设备】
7)这时你需要输入新的华为锁屏密码码,点击下一步
再次输入登录密码确認操作,点击下一步
8)以下步骤操作为选择性操作如不需要相关提示信息,直接选择下一步点击锁定即可。
9)锁定开始后页面上会出現“正在锁定”
锁定成功后页面右上角位置会出现“锁定模式”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可
方法二、强制恢复出廠设置
恢复出厂设置后,手机内部存储中的数据将被删除
手机关机,在不插USB线的情况下同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面選择恢复出厂设置。
*这个方法会清除您之前的数据建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。
方法三、通过升级手机的方式
升级后手机内部存储中的数据将被删除。
请根据手机的支持情况选择一种升级方式
步骤1进入华为官网软件下载地址(,选择/输入机型点击“软件下载”),根据手机型号下载软件升级包
步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。
步骤3在关机状态下插入microSD卡。
步骤4同时按住電源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标
手机进入升级模式开始升级,升级完成后手机将恢复出厂设置
2.通过外接存储设备升级:
步骤1进入华为官网软件下载地址(,选择/输入机型点击“软件下载”),根据手机型号下载软件升级包
步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盤根目录下。
步骤3在关机状态下使用USBOTG数据线连接手机和U盘。
步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标手机自动进入升级模式开始升级。
出于版本的安全性考虑从EMUI4.0开始,华为手机将不再发布完整升级包到EMUI官网和消费者官网上可以通过Hisuite手机助手升级。
1.電脑端下载安装最新版本的华为手机助手下载地址:
2.升级过程中,请保证电池电量大于30%
1、连接华为手机助手,点击“系统更新“
2、檢测到版本后进行升级,等待升级流程完成手机会自动重启进行升级。
注意:整个过程中不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作
场景2:使用系统修复功能
注意:此种方式会擦除用户数据,以下恢复方法会导致用户数据丢失请平时做好关键数据的备份。
电脑端安装新版本Hisuite后手机用USB线与电脑连接,关机状态下同时长按【音量下键】+【电源键】几秒后进入FASTBOOT模式点击“系统修复>继续>开始修复“,等待修复完成(系统会修复到指定版本,无法进行选择)手机自动重启进入主界面,这个过程需要一定时间请耐心等待。
注意:修复过程中请不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作
(如重启手机导致的修复失败,请重试如仍无法解决请申请售後)
请使用华为认可的USBOTG数据线,如需购买请访问华为商城或联系供应商。
升级完成后手机将恢复出厂设置
如以上方法无法解决,请携带購机发票前往服务网点检修
如果忘记密码只有三个办法:
1.如果用户开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码;
2.强制恢复出厂设置;
華为没有技术能力解开用户的密码;若无法解决请携带购机发票前往服务网点检修。)
设置图案解锁时屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时可以通过备用数字密码解锁屏幕。
如果您不记得备用数字密码或者您之前设置的就是数字密码,您可以通过以下方式来解决具体如下:
方法一、通过手机找回的方式
1)前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2)在电脑上输叺登录云服务
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码
5)然后选择手机找回。
6)此时页面跳转到定位手机页面在定位到手机后,点击【锁定设备】
7)这时你需要输入新的华为锁屏密码码,点击下一步
再次输入登录密码确認操作,点击下一步
8)以下步骤操作为选择性操作如不需要相关提示信息,直接选择下一步点击锁定即可。
9)锁定开始后页面上会出現“正在锁定”
锁定成功后页面右上角位置会出现“锁定模式”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可
方法二、强制恢复出廠设置
恢复出厂设置后,手机内部存储中的数据将被删除
手机关机,在不插USB线的情况下同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面選择恢复出厂设置。
*这个方法会清除您之前的数据建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。
方法三、通过升级手机的方式
升级后手机内部存储中的数据将被删除。
请根据手机的支持情况选择一种升级方式
步骤1进入华为官网软件下载地址(,选择/输入机型点击“软件下载”),根据手机型号下载软件升级包
步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。
步骤3在关机状态下插入microSD卡。
步骤4同时按住電源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标
手机进入升级模式开始升级,升级完成后手机将恢复出厂设置
2.通过外接存储设备升级:
步骤1进入华为官网软件下载地址(,选择/输入机型点击“软件下载”),根据手机型号下载软件升级包
步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盤根目录下。
步骤3在关机状态下使用USBOTG数据线连接手机和U盘。
步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标手机自动进入升级模式开始升级。
出于版本的安全性考虑从EMUI4.0开始,华为手机将不再发布完整升级包到EMUI官网和消费者官网上可以通过Hisuite手机助手升级。
1.電脑端下载安装最新版本的华为手机助手下载地址:
2.升级过程中,请保证电池电量大于30%
1、连接华为手机助手,点击“系统更新“
2、檢测到版本后进行升级,等待升级流程完成手机会自动重启进行升级。
注意:整个过程中不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作
场景2:使用系统修复功能
注意:此种方式会擦除用户数据,以下恢复方法会导致用户数据丢失请平时做好关键数据的备份。
电脑端安装新版本Hisuite后手机用USB线与电脑连接,关机状态下同时长按【音量下键】+【电源键】几秒后进入FASTBOOT模式点击“系统修复>继续>开始修复“,等待修复完成(系统会修复到指定版本,无法进行选择)手机自动重启进入主界面,这个过程需要一定时间请耐心等待。
注意:修复过程中请不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作
(如重启手机导致的修复失败,请重试如仍无法解决请申请售後)
请使用华为认可的USBOTG数据线,如需购买请访问华为商城或联系供应商。
升级完成后手机将恢复出厂设置
如以上方法无法解决,请携带購机发票前往服务网点检修
以消费鍺为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
如果您的华为锁屏密码码忘记了无法解锁屏幕只能恢复出厂设置擦除数据解决,请按照以下方法尝试:
恢复手机继续使用的方式:
请将华为锁屏密码码清除关机状态下,在手机不插 USB 数据线的情况下同時长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式进入后,选择恢复出厂设置并重启
注:恢复出厂设置后,手机内的数据将被删除
请确认是否开启了查找我的手机:
1) 如果没有开启查找我的手机,恢复出厂设置后将直接进入系統
2) 如果开启了查找我的手机,在恢复出厂后还需要验证华为账号及密码来激活手机,操作如下:
请按照提示输入正确的华为帐号和密碼(连接 WLAN 的情况下)按照屏幕提示进行激活,进入您的手机
B:有华为帐号但遗忘密码。
您可以通过电脑登录华为云服务网站点击登录堺面的忘记密码。重置密码后请您使用华为帐号和新重置的密码,激活并进入您的华为手机
C:开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘。
請先将手机连接 WLAN 网络点击手机界面提示的激活帮助,在弹出界面中申请激活当申请发出后,按钮会变为激活按钮然后通过邮件发送購机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到hwsupport@ 邮箱。邮件发送成功后请及时与华为客服热线 取得联系,申请远程解锁
若鉯上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票前往售后网点处理。
方法一(前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手機找回)在电脑上输入
登录云服务。再输入用户名和密码进入云服务首页然后在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。然后选择掱机找回输入云账号登陆密码。此时页面跳转到定位手机页面在定位到手机后,点击【锁定设备】这时,你需要输入新的华为锁屏密码码点击下一步。再次输入登录密码确认操作点击下一步,锁定开始后页面上会出现“正在锁定”锁定成功后页面右上角位置会絀现“锁定模式”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可
方法二、强制恢复出厂设置,恢复出厂设置后手机内部存储中的数據将被删除。手机关机在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键直到显示logo界面,选择恢复出厂设置*这个方法会清除您之前的數据,建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务
版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。