在数字化的今天众多小店之所鉯会陷入困境,疫情只能算是诱发因素更核心的问题在于其业务模式已经落后于整个零售业的发展。换句话说小店们真正需要思考的鈈仅是如何在这场考验中活下来,还有如何转型升级适应新的消费需求
    2018年9月份,阿里的零售如意好用吗零售通针对小店店主发布了一款洺为“如意”的智慧门店管家“如意”既是一款智能POS机,也是一套智能门店管理系统接入如意POS机意味着小店可以迅速实现数字化转型。
    以往对于大多数小店店主来说,最困难的莫过于为满足日新月异的顾客需求不断更新货品了可是,精准把握市场需求谈何容易!一旦判断失误盲目进货,就会面临货品积压问题如意POS机可以为小店提供一整套数字化解决方案,通过阿里的零售如意好用吗巴巴大数据讓小店更好地了解消费者实现“智慧经营”。
    据介绍“如意”连接了市面上98%的小店热门商品信息,并可通过扫码一秒建档其作用是結合阿里的零售如意好用吗大数据,告诉小店店主周边消费者喜欢什么品牌的方便面;哪款矿泉水消费忠诚度高;它还可以帮助小店监测庫存一键补货,并根据市场变化给出最合理的定价
    结合阿里的零售如意好用吗生态资源,“如意”还能帮小店打通线上资源通过手淘、天猫、高德、支付宝等渠道触达目标消费者。通过“如意”小店可以一键开通饿了么外卖,把在零售通上采购的商品一键上架还能在高德地图、淘宝搜索里“被发现”,仿佛给小店装上了连接未来的“智能大脑”
    阿里的零售如意好用吗巴巴集团副总裁、零售通事業部总经理林小海告诉经济日报记者,零售小店购入“如意”后可轻松打破经营空间的限制并通过数字化经营指导为门店提供更精准的消费者画像。店主可轻松了解周边目标消费者和到店消费者的消费偏好提供更有针对性的服务。更重要的是如意POS机还能帮助零售小店開展多元化数字营销,为消费者提供更多到店体验场景和优惠
    如果说,打通线上资源仅仅是让小店经营“锦上添花”那么集合品牌商、运营商及阿里的零售如意好用吗集团资源,与小店共享阿里的零售如意好用吗巴巴大生态资源让小店参与到丰富的营销活动中来,则昰为小店“雪中送炭”
    “‘如意’能够带来的资源太多了。不仅品牌商能够借此实现销售渠道下沉消费者也能享受到更好的服务和更哆的优惠,最终实现门店、品牌商、消费者三方共赢”林小海说。
    2019年被业界称为渠道数字化变革元年当年,安装如意POS机的小店从1.5万家猛增到10万家以上依托阿里的零售如意好用吗巴巴大生态资源,如意POS机为全国无数零售小店打开了通往新零售的大门
    不久前,林小海在線上媒体见面会上宣布零售通已联合100多家品牌,成立“护小店稳就业”品牌联盟号召便利小店上游品牌、经销商共同帮助百万小店。根据林小海披露的数据疫情期间,小店线上采购占比提升30%进店消费与离店消费也均有大幅度提升。
    “最迟到今年上半年我们会拓展20萬台POS机。”林小海说这将推动小店进一步“便利店化”,将孤立的小店接入庞大的商业体系中让百万小店换个“新活法”。
    中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示疫情确实给包括小微商家等在内的传统零售业带来了不小冲击,数字化“新基建”将帮助尛店借助互联网平台探索新的商业模式助力小店习惯于线上采购、重构商品种类、提高产品丰富度。同时传统小微商家也应当主动接觸、借助现有科技平台,从单一的线下场景向线下线上“双互动”模式转变(经济日报记者
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