1~2天昰最保险的…如果今天到最好明天下班之前取走…我有次申通的快递放了一天半人家就来催了说要退回…我给人家打电话人家才允许给我哆放半天…一般如果快递要被退回会有短信通知的…不要放的时间长了就可以

武汉晚报讯(记者孙珺)未经允许包裹被投放在快递柜快递柜超时收费、“求打赏”、被要求关注公众号？许多用户都在不知情时收到过快递柜取件码有时甚至要支付超時存放费用等。菜鸟驿站存放时间智能柜对此说不把选择权还给用户。

近日菜鸟驿站存放时间宣布菜鸟智能柜已在业内率先推出自主設置功能，用户不同意存放柜子柜门将无法打开。该功能已在全国菜鸟智能柜上运行同时，菜鸟智能柜对消费者免费之外菜鸟驿站存放时间还承诺免费保管、丢失包赔。

新年过后使用菜鸟智能柜取件的市民发现，页面弹窗提醒选择三种存柜方式：愿意存放、仅工作ㄖ存放、禁止存放设置完成后，在禁止存放包裹的时间柜门将无法打开。按照相关要求不同意代收、无法存柜的包裹将退回快递员，并提示快递员联系消费者完成投递

菜鸟驿站存放时间工作人员介绍，除菜鸟智能柜外用户还可以通过客服、手机淘宝菜鸟驿站存放時间官方号等方式自主选择柜子代收方式。

数据显示这一功能开放以来，已有数以百万计用户完成设置目前，菜鸟驿站存放时间智能櫃覆盖了包括武汉在内的全国大中城市

“通过用户自主选择，不仅可以推动快递员进行送前电联和按需派送维护用户知情权、选择权；也能减少快递员投诉率，带来更好服务体验”菜鸟驿站存放时间工作人员表示。

此外菜鸟驿站存放时间智能柜还推出刷脸取件功能，用户不用再随身携带手机、记忆取件码通过扫脸2秒即可完成开柜取件。