1、安全保护问题找回密码：适鼡于未加入且有设置过安全保护问题的

　　2、收，回答安全密码保护问题找回密码　　3、手机找回密码：适用于手机绑定的账户。　　4、邮箱找回密码：点击邮箱找回密码后去邮箱中收邮件根据邮件提示操作找回密码　　5、证件号码找回：会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件，用户需根据邮箱提示操作找回密码　　6、客服人工找回：会向用户支付宝账户邮箱发送一封邮件，用户需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实反馈

找客服解决问题吧！平时都是需要手机来解绑的，现在你没有办法操作了

联系下支付宝小二；他到时会给你个链接上传身份证 和手拿身份证这类的信息；整下就好了