在淘宝上买东西买了运费险，吔退货了没赔付的原因为：

1、运费险尚未投保成功。

导致运费险出单不成功的情况：

①买家勾选了运费险但卖家发货前买家没有支付保费；

②购买的商品可能使用了一些营销工具，例如套餐搭配购买等；

③买家支付了保费但卖家选择了无需物流发货，导致运费险没有投保成功买家支付的保费也会及时退回；

④某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作导致投保不成功。

例如：快捷支付赠送運费险的活动买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付时没有使用快捷支付导致该笔运费险取消，无法投保成功

2、悝赔款项信息不符合

运费险已投保成功，保险责任生效交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请需要在72小时后理赔款項才能打款至买家支付宝退货运费险在哪账户。

注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后维权的退货退款无法给予理赔

该笔交易已成功或者申请退款时选择未收到货或者不需要退货，则保单失效无法发起理赔。

自买家或卖家代表签收貨物之时起七日止或至买家在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失發生无误后将理赔款项支付到买家支付宝退货运费险在哪帐号

第一步：仅支持android和ios系统智能手机登录的支付宝退货运费险在哪钱包(支持版本号7.1.0.0701版本及以上，未安装用户阿里旺旺和短信中均提供下载链接或点此进入下载);
　　第二步：用购物的支付宝退货运费险在哪账户或淘宝账户登录支付宝退货运费险在哪钱包，查看【我的优惠】点击【马上领取免单金额】(如下圖所示);若未看到此信息，请确保网络畅通并下拉更新一次;或换个手机登录尝试。
　　第三步：点击【看看你免了多少】免单会以集分寶形式实时发放到您的支付宝退货运费险在哪账户。