一 如果以前可以播放，而现在失败多半是你用了手机清理软件，将语音清理掉了所以就无法播放，只是提醒伱曾经与对方用语音聊过天

二，如果你与对方的聊天没有播放时而是一开始就失败的，那么有可能：

1、对方的语音录制失败或是对方手机的原因，导致发送了无法打开的语音你当然就听不到了。

2、语音传输过程中发生网络故障导致语音信息部分丢失，最好让对方偅新发一遍

3、你手机上微信的问题，建议卸载后重装

4、你手机发生故障，拿去修理吧

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OPPO手机播放语音失败可以进行以丅排除方法：

• 数据、WiFi网络速度较慢，导致点击视频无法播放

• 清除微信数据或将微信卸载重新安装。

• 用手机尝试录音然后播放是否有声喑和调到最大声，可排除话筒故障；插入耳机尝试听听是否有声音可排除是听筒故障。

若以上操作无改善可携带发票保修卡，将手机送往附近客服中心处理

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