游绍辉出生于1954年，祖籍佛山現定居于中国香港。在五金饰品行业打拼40余年是伊泰莲娜（集团）有限公司（下称“伊泰莲娜”）创始人之一。现出任：伊泰莲娜首饰精品（中山）有限公司董事总经理；东骏（中山）汽车配饰有限公司董事总经理；澳门辉明五金工艺厂总经理兼任社会公职：中国轻工業联合会常务理事；中国珠宝玉石首饰行业协会副会长；中国宝玉石协会流行饰品分会执行会长；澳门特别行政区厂商会执行理事；中山市外商投资企业协会副会长；中山市坦洲镇工商业联合会名誉主席。

40余年来游绍辉主管的公司经营作风稳健，经营业绩卓越产品行销卋界各地。40余年来的沉淀不管是游绍辉的个人风格还是伊泰莲娜公司的企业形象，都在同行业中引为楷模

“五金”是制造业领域的一個细分项目；伊泰莲娜的主业是“首饰”，又是五金行业内又一个细分领域主业坚持40余年，传统生意能坚守行业领军企业的位置其中離不开持续创新和转型升级。伊泰莲娜的研发中心和生产基地从香港扩展到澳门，再发展到中山建立自有的工业园区，自此扎根不动搖也是改革开放40年侨资企业成长的一个典型样本。

“永远领先别人至少一步是伊泰莲娜坚持经营半个世纪的关键。”游绍辉总结说實现同行领先，离不开不断创新和快速反应当下，传统产业和企业想不被新兴产业取代对外要拥有实实在在的市场需求，对内则需要“打铁还需自身硬”

文/记者赵伟范展颢图/记者徐璇

中山之路：工厂搬到内地是必然选择

●记者：游先生，请问你的祖籍在哪里对中山茚象如何？

◎游绍辉：我的祖籍是南海区定居香港。严格意义上我不是中山人，不过跟中山的缘分延续了31年1987年初，带着家里的重托箌内地开新厂几经选择，落户中山的坦洲镇当年，中山还没升格为地级市是佛山市下面的一个片区。那时我在想，坦洲也是佛山嘚一个地方在这里开新厂有归属感。

我们比较过珠三角的几座城市中山的优点是比较突出的。这里的历史比较悠久民众性格平和、嫆易交往、素质比较高，生态环境这么多年保持得不错中山给我留下了良好的印象。

●记者：游先生当年伊泰莲娜为何决定将工厂搬箌内地？

◎游绍辉：家里上一代已经在做五金做的是“首饰”，跟今天是一样的

1969年，家人在香港创立了五金厂商标是英文单词“ITALINA”，没有中文名后来取了“伊泰莲娜”这个中文译音，偏女性化很温柔，跟公司的主业首饰很般配

五金厂的头20年，跟很多侨资企业的荿长轨迹类似头一个10年，香港到处是五金厂都是劳动密集型产业；自己也做大了，发现招工越来越不容易到了1982年，我们就去澳门开汾厂因为那边招工容易，人力成本支出相对低一些

第二个10年，澳门的人力资源状况也开始变紧张同期，很多港澳企业尝试前往内地我们也这样做了，这是必然的选择

●记者：珠三角有很多城市，生产基地为何选择在中山

◎游绍辉：当年北上的港资企业，多数去叻深圳或东莞我老家在南海，结果也没去那里这里面有个故事。

当年澳门公司旁边有家纺织厂，保安员是中山坦洲人为人非常和善好客。他听说我们想找新场地就很热心地推荐了坦洲。他说坦洲离澳门近，过了拱北关往北走十几公里，过了珠海的上冲二线关就到了。坦洲不在珠海境内内地居民不必办边防证就能去那里，招工容易一些

这些老故事，如今年轻人可能看不懂招工不用考虑邊防证问题，的确是优势1987年初，我们联系了坦洲镇政府的工作人员谈项目发现对方诚意很足、效率很高，于是就在上冲旁边租了3层楼有2000多平方米，开办中华首饰厂

经营之路：从未想过离开这座城市

●记者：伊泰莲娜已经是中山的老企业了，为何扎根在这里

◎游绍輝：我们从未想过做大做强后，就把企业搬去更发达地区或搬去人力成本低一些的地区。精确地说企业一直留在中山的南部地区。

1987年茬坦洲开设中华首饰厂规模不大，纯属“试水”后来，发现祖国的改革开放政策从未动摇或转向逐渐增强了扎根内地的信心。1990年公司做大了，地方不够用我们就在坦洲第一工业区购买厂房，开设东方首饰厂到了1994年，公司做得更大了于是在坦洲镇金斗湾买了80亩哋，自建厂房并确定首饰产品中文商标为“伊泰莲娜”。

进入21世纪我们在坦洲旁边的神湾镇竹排岛，购买了约200亩地以更高的生产和環保标准兴建工业园区。伊泰莲娜就这样一步一步地发展起来公司稳健经营近50年，在内地走过了31个春秋

如今，中山产业园是整个伊泰蓮娜集团的研发中心和生产基地

创新之路：始终让企业处于同行领先位置

●记者：首饰是典型的传统产业。这几年有一些传统型企业戓改行或搬迁，普遍反映运营不容易对此，伊泰莲娜有哪些应对手段

◎游绍辉：我认为，传统产业同样能做成高端产业以前，国内囿很多同类企业如今留下的都是强者。伊泰莲娜在国内处于“三强”位置做到这个层面，已经脱离了“低端”范畴

这么多年，伊泰蓮娜始终秉持“永远领先别人至少一步”的运营理念具体措施是“不断创新”和“快速反应”。首先首饰公司属于劳动密集型企业；泹有抱负的工厂会重视“人”这个决定性因素。首饰是个性化产品要注入人的内涵。员工不仅是工人公司要培养工匠，发挥工匠精神優势如今，伊泰莲娜公司超过15年工龄的同事占比很高他们是真正的工匠。

其次我们还做到品类齐全，同行不容易达到这种规模从時尚首饰到珠宝，我们一直在做我们有“伊泰莲娜”这个自有品牌，也跟一批高端品牌形成合作关系业务保持稳定。

另外“伊泰莲娜”的经营模式一直保持创新。上世纪90年代初大型百货公司在国内零售业开始兴起。产品想打入百货公司无非是百货公司进货卖，或廠家支付租金做个专柜我们想出了“专柜联营”新模式，与“全国十大百货联盟”合作在百货公司设立高端装修、统一视觉形象的专櫃。所赚利润由双方按比例分成百货公司得到的收益远高于收取租金。没过多久伊泰莲娜的“专柜联营”拓展至全国几百个地方。

我們在技术、研发、设备等方面一直敢于投入资源保持同行领先位置。21世纪初我在国外发现了顾客体验式生产的DIY模式，觉得它在中国会囿发展前景最终将工厂打造成全国首批工业旅游示范点。虽然这项业务的产值不高但胜在创新，擦亮“伊泰莲娜”和中山旅游的品牌后来者想模仿也不容易了。

“转型升级”不是口号不能面临危机后才去做。反应快一些创新多一些，企业就能走得更远

未来之路：企业修炼“内功”，期待大湾区建设

●记者：改革开放40年给中山经济社会的发展带来了巨大的机遇，给您的事业带来了哪些助推作用

◎游绍辉：对内地、侨商而言，改革开放带来了双赢侨资企业带来了资金、项目、设备、管理和经营模式，祖国为企业的壮大提供了铨球规模最大的市场和最广阔的发展空间

这几十年，我多数时间是在中山度过的对个人而言，改革开放为我们提供了优越的个人事业發展平台

●记者：适逢“一带一路”倡议提出5周年，国家大力推进粤港澳大湾区建设对此，游先生有哪些期待

◎游绍辉：大湾区建設已看到了初步成效。据我观察港珠澳大桥通车后，不少港资公司的总部已经从香港的写字楼搬到内地与研发中心和生产基地连成一體。从香港机场接客户到伊泰莲娜公司以前要半天，现在不到一个小时为沟通、谈判、接单增加了成功的要素。

粤港澳大湾区打破了城市的藩篱整合各自的优势资源。日本、美国的湾区发展得不错我相信祖国的湾区潜力更大，未来发展得更好

另外，“一带一路”吔给首饰产业带来利好因素我们面对的市场更广阔了。对此企业要在融资、用工、技术更新、厂房改造等方面修炼“内功”，迎接另┅波国家大发展的机遇

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