根据三包条例手机从购买日期計算， 
1在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修 
2。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修 
3。机器购买超過15天在一年之内机器出现性能性故障整机包修一年。
4若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月 
包修范围：属下列情况之一的移動电话机商品，不实行三包但可以实行合理的收费修理： 
1。超过三包有效期的； 
2
 无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话機商品在三包有效期内的除外； 
3三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的； 
4。未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造荿损坏的； 
5
非承担三包的修理者拆动造成损坏的； 
6。因不可抗力造成损坏的； 
7由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成損坏的机器； 
8。使用非三星原厂配件而导致手机发生故障的。