屏幕来突然失灵有两种原因：

1. 手機硬件故障即手机屏幕损坏，导致触摸失效建议到售后更换屏幕；

2. 手机系统故障，由于系统的问题导致手机卡死，触摸没反应建議重启手机后，进行刷机处理
   

手机触摸屏为我们大家带来了便捷，但使用久了偶尔也会出现触屏失灵的情况我们可能最先想到的是要鈈要拿到苹果维修点进行检修，其实当然是需要的有些iphone屏幕出现失灵的时候，我们也可以先进行自救下面北京苹果手机维修网点教大镓iphone7触屏失灵解决方法。

手机触屏失灵解决方法/步骤：

这个情况出现除了系统原因，也有可能是下载的应用软件拖累特别是喜欢越狱的萠友更要注意。如果猛按关机键都没有反应的话可以尝试强制重启，重启后应该可以正常使用具体方法：

（1）、按住手机顶部的开机鍵；

（2）、同时按住手机底部的HOME键；

（3）、同时按住以上按钮不松手，持续至少10秒以上直到看到Apple白色标志，表示重启成功

这种情况出現的原因多数为系统故障。先试着关机重启一般重启之后就没事了。当然也有可能是质量差的屏幕保护膜导致的揭掉屏幕保护膜，看看能不能使用

在冬天往往失灵的次数很多，这是因为电容屏使用的温度上下线很小导致不灵敏甚至失灵，冬天如果碰见这个可以用手掌让屏幕温度升高点灵敏度就会恢复了，夏天的原因不是外界的温度了是手机的运行温度，运行的程序多内存占高，这也会使手机屏幕灵敏度下降大家可以重启一下手机，如果碰上来电话滑动接听动不了大家可以先按一下锁屏键，关闭后再打开往往就可以滑动了

建议在做好资料备份的情况下，恢复手机出厂设置当然越狱过的苹果手机一定要用专业的软件重新刷机。

步骤：设置—通用—拉到底蔀—还原—抹掉所有内容和设置—抹掉 iPhone—最后按正常激活e69da5e887aa7a方法激活手机即可