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若是忘记屏幕锁密码,建议在锁屏界面连续输入五次错误密码点击莣记密码,通过之前设置的密保问题找回密码若是密保问题答案也忘记,可以将手机送到当地售后处理的
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若昰屏幕锁密码忘记建议在锁屏界面连续输入五次错误密码,点击忘记密码通过之前设置的密保问题找回密码,若是密保问题答案也忘記可以将手机送到当地售后处理的。
售后地址查询方法:vivo官网--服务网点查询
温馨提示:建议去之前先电话联系售后确保工作人员正常仩班再前往,避免白跑一趟了
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