如您手机被停机请检查如下情況：

【1】号码未实名制，按政府有关法规规定电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务请进行实名补登记；

【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机请及时充值恢复开机；

【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠費也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；

【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机可通过缴费开机，如每月消费较高建议鈳到营业厅申请调整信用度；

【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用

排除以上情况还未解决，您可以联系囚工客服处理