挺长时间没上发现登不上,想修改密码发现密保问题被改成“你出生医院是哪家”,真恶心这是怎么回事啊?身份证号似乎没被改有动态口令卡。求求大家帮帮峩怎么网易的程序老是...
挺长时间没上,发现登不上想修改密码,发现密保问题被改成“你出生医院是哪家”真恶心。这是怎么回事啊身份证号似乎没被改,有动态口令卡求求大家帮帮我。怎么网易的程序老是变吗我真不知道最根本的证明账户属于自己的个人信息是什么啊?
1.你先想想看是不是当时密保问题设了好几个,然后这个问题你恰恰忘了
2.不是的话,直接打客服电话说明情况反正身份證在你手里,按照他们要求做肯定可以改的改完了最好绑个安全令牌,电脑杀杀毒减小被盗几率
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打客服电话然后应该会让你把身份证复印件发送到指定网址的。
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打电话给魔兽战网客服,并且提供有效身份证明.他们会要求伱上传身份证扫描件,或者要你邮寄身份证复印件.总之你先打电话.后面需要怎么做客服会告诉你
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