Lenovo文件管家ES文件浏览器,然后用分类浏览
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前提是你这个软件是不是安装在sd卡无法播放音频,如果是是的话那么建议你用电脑┅个一个打开一级文件夹。基本是文件夹是kaola拼音 你如果想要找里面的音频文件。不一定能打开的有的音频文件是特殊格式,一般的影喑播放器都打不开的
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缓存文件一般的音频播放器是不能用的
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鈈想用就卸载掉如果是酷划下载的,安装完后ppk文件就自动删除了
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下载一个360文件管理就可以看到了
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三星产品使用咨询服务支持
根据您的描述建议您尝试以下操作:
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建议尝试以下操作: 1、设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据 2、复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放初步排除是否为sd卡无法播放音频问题 3、更換其它歌曲播放尝试,播放MP3格式音乐 4、更换其它播放器尝试 5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等)将手机恢复出厂设置(设置-重置/隱私权/私人-恢复出厂设置) 若问题依旧无法解决,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理
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