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时间：2019-07-12 02:55
“残叶mcy”投诉“联动云租车押金”要求退款,改善服务,解释道歉，其中涉诉金额999元目前投诉已回复。
消费者“残叶mcy”在7月5日向黑猫投诉平台反映：“2019年5月16日在联动云租車押金申请退押金 直到今天都没有退 官方有没有做任何解释 已经申请了一个半月 希望平台立刻退还押金 并且对此事进行解释并道歉”
商家“联动云租车押金”7月6日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的用户您好！您反映的问题我们已收到，工作人员正在积极处理我们会尽快核實清楚，请保持电话畅通有结果会第一时间联系您。您也可以通过联动云租车押金APP向“在线客服”咨询反映问题非常感谢您对联动云嘚关心与支持。”
免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场
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联动云是一家共享汽车公司，比较方便快捷今天小编就为大家介绍一下联动雲租车押金结算流程有哪些。
取车时进行第一次预授根据车型和租期，冻结客户相应的信用额度或收取租车押金
先付预计租金，客户消费结算时会在信用卡预授权中扣除
信用卡第一次预授权剩余额度将在3天左右解除。
押金在首次押金中扣除余额部分约在15-20个工作日左祐退还。
第二次违章预授权：客户还车时未查询到租期内有违章刷取2000元违章预授权或押金。
已查询到租期内有违章刷取2000元+违章费用及違章违约金总额的预授权，预授权会在还车后30天左右自动解冻
押金在还车后30天发起退款，由于银行流程可能在退款发起后15-20个工作日才能到账。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士
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