手机欠费停机手机欠费的时候是无法发送短信，但是能接收短信所以通过客服电话进荇查询话费。

手机卡被剪坏了目前大多手机支持的是迷你卡，有可能是剪卡的时候将手机卡剪坏了如果是这个原因造成的前往营业厅補办一下即可。

手机内存不足由于手机内存有限，所以接收到的短信无法保存这时候就需要清理手机数据，在手机管家清理

手机系統故障，由于手机系统故障导致无法接收和发送短信，这时就需要重装手机系统

安全软件拦截，有可能被手机安全软件拦截了手机短信可以对安全软件进行设置。