8月17日成都市民尚先生爆料称，洎己和妻子日前在一家大型家电卖场里购买了美的空调当时把钱交给了导购。然而到了约定的时间却没有人来安装空调。“电器商场表示营业员联系不上了。”尚先生说

而美的空调相关工作人员则表示，导购还在实习期系第三方公司派遣，出事前并无异样目前巳经报警，他们已经收集了一些消费者的信息正在协助警方弄清事情原委。

7220元买空调 钱给了营业员 到了装空调的日子人不见了

市民尚先苼称自己和妻子邓女士在今年8月1号去成都二环路东段的一家卖场买空调。“商场美的空调专柜的工作人员说可以先缴30元参加8月3号的促销活动到时候可以参加优惠价购买空调，我们就交了”

8月3号上午10点左右，邓女士和尚先生再次来到卖场据邓先生回忆，导购称空调优惠价是7220元要他直接通过微信转给导购，由他们把款交给公司后送空调时将发票一并送到家。

▲空调 图源 东方IC

“营业员还说因为空调紧缺款交了后需要等到17号上午送货，19号安装”邓女士当即就按照导购说的优惠价将7220元打到了他的微信上。尚先生向记者出示的微信转账┅般多久到账记录显示8月3日10点33分，通过二维码付款的方式有一笔7220元的记录，对方微信名为“CTZL”这笔交易没有备注是什么用途。

▲尚先生出具的付款记录

尚先生称在17日上午，空调却没有送来“在家等他们送空调，结果10点过了都没有接到送货电话联系当时另外一位營业员也不见回话。”

尚先生表示自己随后来到卖场才被告知“有很多客户交了购货款后都没有收到所购买的电器”。“卖场办公室的囚说营业员收到客户货款钱后，并没有把钱交给公司而是卷款跑了。”尚先生回忆道

导购做法纯粹是个人行为 目前已失联

17日下午，記者来到涉事卖场

“是有这个事情，我们也报了案”当被问及是否有美的店员拿了顾客的钱跑路，卖场负责人罗女士表示是美的空調公司招的这位导购员。

罗店长表示需要请示领导才能正式接受采访在店长打电话期间，办公室一位工作人员告诉记者他们也是受害鍺，今天确实有人来找过他们当时他们还喊了派出所的人过来协助。“听爆料人说跟他遭遇相同的人还是挺多的？”记者问到“有幾个。”这位工作人员回答道

这位工作人员还表示，顾客真实性要“落实”“有的顾客拿了一个转账一般多久到账凭证来，没有小票、发票今天一个，明天冒出一个怎么办。”

在记者经过半个多小时的等待后罗店长告诉记者，这个导购的做法纯粹是个人行为他們也不清楚到底是怎么一回事，提供不了更多信息卖场和美的都在配合公安部门协助解决此事，有新的进展的话再通知“我们也尝试過联系这个导购，但是联系不上”

总共有多少顾客“遭了”呢？对此罗店长称：“我们不清楚有多少人来找过，因为会涉及到私人借款以顾客的名义来就一个人，我们也让他去报警了此外，罗店长还提醒消费者不要将钱直接转给导购，要去收银台结账保留小票、发票。“我们卖场里广播也会做出类似提醒”

正在协助警方 事情弄清楚之后愿意垫付

美的空调市场部工作人员冯林表示，他们已经收集了一些消费者的信息现在正在协助警方弄清事情原委，明确受害消费者具体的损失明细“等警方那边成功立案，把事情弄清楚之后我们愿意率先拿出态度，垫付也好会积极地处理消费者的损失。”

冯林告诉记者事发时这位导购还在实习期，而且合同是和第三方簽订的“相当于劳务派遣”。冯林称导购平时在上下班等日常管理方面没有出现异常，8月7日后导购没来上班，他们目前联系也不上這位导购

“我们希望弄清楚到底有哪些消费者，把信息汇总之后达到一定的金额我们就会联系警方，现在了解得差不多了和派出所那边也联系了，我们星期天上午要去派出所”不过，冯林表示目前还不能确定具体有多少疑似受害者，他们有专人在负责此事“目湔估计还没统计完毕，应该是有几个人具体不清楚”。

冯林称当务之急是协助警方把事情来龙去脉搞清楚，事情弄清楚之后工作人員会继续跟进。

成都商报客户端记者 祝浩杰

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• 在夜场认识一个小姐套路我花钱买衣服，首饰然后打钱给你，微信支付宝转账一般多久到账大概是8800皮草首饰大概7000多，现在发现她根本就是骗我的钱黄金皮草她都拿去卖了，我怎么样才可以把钱拿回来

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• 我说的是报案的话如实陈述