拨打10086查询4G功能是否打开<br/><br/> 如果是咑开的，让工作人员给你激活一遍<br/><br/> 如果功能正常还是损色（此处请自行脑补宋小宝语气）用不了，手机重启重启依然狗带，卡拿出来換个手机测试<br/><br/> 营业厅或者其他自助渠道换卡。iPhone采用CSFB打电话的时候会从4G回落到2G网络，而2G网络在打电话时不能上网<br/><br/> 如果使用联通信号怎麼样会好些，联通信号怎么样的WCDMA 3G本来就可以边打电话边上网打电话时从4G回落到WCDMA，速度会慢一点但是仍旧能上网。<br/><br/> 或者使用支持SGLTE双待的掱机想三星GALASY S4、S5，同时有4G和2G信号<br/><br/> 3、由于设计所致，iPhone是无法解决这个问题如果必须同时进行，请考虑其他品牌的手机天天打10010投诉、发動周围邻居一起投诉信号差。<br/><br/> 这是普通用户唯一能做的了<br/><br/> 建基站也不是几个投诉就能达成的，你想联通信号怎么样3G还有这么多农村地区沒覆盖到&hellip;&hellip; 我对这方面也不了解但是认识处理信号投诉的同事，同事表示对待用户投诉，只能上报情况上面选址建站。<br/><br/> @_@听说直接上工信部网站投诉运营商有奇效

• 投诉要求： 解决手机信号差的问題解决宽带断网问题